課程描述INTRODUCTION
企業(yè)信息化建設(shè)與管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)信息化建設(shè)與管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】12小時(2天)
【培訓(xùn)對象】中高層管理者
【培訓(xùn)背景】科學(xué)有效的管理是現(xiàn)代企業(yè)賴以生存爭發(fā)展的重要基礎(chǔ)。企業(yè)管理就是對企業(yè)的人、財、物、信息等方面進行有效的管理,使企業(yè)的各種資源達到合理有效的配置。企業(yè)管理的核心是決策,而決策的過程實際上是對信息掌握的過程。因此,企業(yè)管理的本質(zhì)就是對信息的掌握、控制和有效利用。企業(yè)管理信息化是指企業(yè)廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù),充分開發(fā)信息資源。把先進技術(shù)、管理理念和方法引入到管理流程中,實現(xiàn)管理自動化,提高企業(yè)管理效率和水平。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和我國企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)管理方式正在向創(chuàng)新管理和知識管理轉(zhuǎn)變。為適應(yīng)新時期企業(yè)管理方式的變革,企業(yè)必須加強管理信息化建設(shè)。企業(yè)管理信息化建設(shè)是一場革命,在提高企業(yè)管理水平,促進管理現(xiàn)代化,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,有效降低成本。加快技術(shù)進步,增強市場競爭力,提高經(jīng)濟效益等方面都有著現(xiàn)實和深遠的意義。
【授課方式】互動交流式+頭腦風(fēng)暴式+案例分析式+沙盤教練式+提問解答式+小組PK式等
【培訓(xùn)收獲】
1掌握流程管理和改善的方法工具;
2掌握信息化建設(shè)的原則、過程、方法和工具;
3掌握新形勢下智能制造和智能管理的發(fā)展趨勢和需求。
【課程內(nèi)容】
第一篇 企業(yè)流程改善認知概述
一、各小組提出2個流程管理中的問題和改善需求
二、企業(yè)流程管理概述
1、流程管理幾大驅(qū)動力
2、流程管理幾大過程
3、確保流程達標(biāo)的方法:
4、流程要素分析和工具
5、流程績效分析模式圖
6、各小組分享:流程管理中的優(yōu)缺點
三、企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造BPR
1、 如何理解業(yè)務(wù)流程再造
2、流程優(yōu)化的核心思想
3、業(yè)務(wù)流程再造的特點
4、業(yè)務(wù)流程再造的內(nèi)容
5、業(yè)務(wù)流程再造基本原則
6、業(yè)務(wù)流程再造基本方法
7、為什么要業(yè)務(wù)流程重組(案例)
8、 為什么要組織架構(gòu)重組(案例)
9、業(yè)務(wù)重組的步驟和階段
10、業(yè)務(wù)流程重構(gòu)要素和工具
11、業(yè)務(wù)流程重組活動注意事項
12、各小組思考回答:流程再造與信息化技術(shù)關(guān)系,老師點評!
四、企業(yè)業(yè)務(wù)流程改善
1、流程改善的目的和落實
2、 流程改善的主題方向
3、流程改善原則和要求
4、流程改善技巧和法寶
5、流程改善測量指標(biāo)有哪些?
6、學(xué)員演練:流程管理和改善問題題課堂練習(xí)和老師點評
五、企業(yè)流程業(yè)務(wù)改善案例
1、學(xué)員演練:規(guī)范化的流程圖 (案例)
2、學(xué)員演練:流程改善前后對比分析圖,區(qū)別何在?
3、學(xué)員演練:分小組學(xué)員演練企業(yè)中局部流程的改善建議!!改善后與信息化管理的關(guān)聯(lián)有哪些?
第二篇 企業(yè)信息化建設(shè) 一 信息化建設(shè)概述和認知
1、信息化建設(shè)的內(nèi)涵理解
2、信息化建設(shè)實現(xiàn)及意義
3、信息化發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
4、信息化建設(shè)二十字方針
5、企業(yè)信息化建設(shè)的條件
6、信息化建設(shè)管理需求和影響
7、信息化建設(shè)硬件和軟件需求
8、信息化建設(shè)階段工作內(nèi)容和流程
9、辦公自動化項目需求分析(案例)
10、財務(wù)自動化信息需求分析(案例)
11、XX集團信息化管理中存在問題和表現(xiàn)(案例)
12、學(xué)員演練:信息化建設(shè)課堂練習(xí)和老師點評
二 信息化建設(shè)規(guī)劃方法和步驟
1、 信息化建設(shè)規(guī)劃的幾大階段
2、 信息化建設(shè)規(guī)劃的幾大步驟
3、 信息化建設(shè)集成的管理原則
4、 信息化建設(shè)的解決方法方案(案例)
5、信息化應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)方式
6、信息化數(shù)據(jù)庫具備的功能
7、如何編制《信息化建設(shè)規(guī)劃書》(案例)
8、學(xué)員演練:回答提問和老師點評
三 信息化建設(shè)實施要務(wù)
1、實施信息化的基本原則
2、系統(tǒng)項目實施主要方法
3、信息化系統(tǒng)實施的步驟
4、企業(yè)信息化實施四階段
5、項目管理系統(tǒng)設(shè)計原則
6、信息化管理的對策措施
7、項目管理系統(tǒng)設(shè)計思路(案例)
10信息化項目管理系統(tǒng)模塊(15種等)
11信息化系統(tǒng)實施計劃示例(案例)
12信息化建設(shè)主要管控方法
11信息化項目培訓(xùn)六個階段
12、學(xué)員演練:回答提問和老師點評
四 信息化建設(shè)項目風(fēng)險及對策
1、項目實施主要風(fēng)險和分析(舉例說明)
2、項目實施幾大風(fēng)險對策(列表)
3、信息化建設(shè)和管理控制方法(案例)
4、學(xué)員演練:回答提問和老師點評
五 信息化智能管理的發(fā)展趨勢
1、何為信息化智能管理
2、智能管理方法和工具
3、互聯(lián)網(wǎng)時代經(jīng)營企業(yè)特點
4、互聯(lián)網(wǎng)時代如何經(jīng)營企業(yè)(案例)
5、學(xué)員演練:回答提問和老師點評
六、課程總結(jié)和各小組PK成績評比
學(xué)員分享和發(fā)獎
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