課程描述INTRODUCTION
狼性銷(xiāo)售員成功心態(tài)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
狼性銷(xiāo)售員成功心態(tài)培訓(xùn)
課程背景
對(duì)銷(xiāo)售員:
1、為什么作為銷(xiāo)售員的你總是業(yè)績(jī)得不到提升,也得不到高薪?
2、為什么作為銷(xiāo)售員的你總是屢屢被客戶拒絕?
3、為什么工作很多年,你卻總是找不到努力的方向?
4、為什么你對(duì)工作總是沒(méi)有成就感,開(kāi)始厭倦銷(xiāo)售工作?
5、為什么你頻繁跳槽,可總是找不到感覺(jué)?懷疑自己是不是不適合干銷(xiāo)售?
對(duì)企業(yè):
1、銷(xiāo)售員總是為什么工作沒(méi)有全力以赴,喜歡找各種各樣的借口與理由?
2、銷(xiāo)售員為什么總是消極負(fù)面的思想到處傳播?
3、銷(xiāo)售員為什么沒(méi)有責(zé)任心,缺乏主動(dòng)性?
4、公司想盡辦法激勵(lì)員工,可總是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上不去?
課程收益
1、通過(guò)本次培訓(xùn),幫助銷(xiāo)售員解除困惑,少走彎路,樹(shù)立自信,正確定位;
2、讓銷(xiāo)售員明確目標(biāo),把個(gè)人目標(biāo)融入到企業(yè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)雙贏;
3、及時(shí)調(diào)整不良的心態(tài),改變無(wú)責(zé)任的自我意識(shí),謙卑務(wù)實(shí),培養(yǎng)合作精神,快速融入銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì);
4、心態(tài)決定一切,如何讓內(nèi)心的狼性之火燃燒起來(lái),打造具有狼性的銷(xiāo)售員。
授課時(shí)間
1—2天
授課方式
通過(guò)激情、風(fēng)趣幽默的授課方式;通俗易懂的語(yǔ)言讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí),以經(jīng)典案例游戲、視頻片段、角色扮演、互動(dòng)交流等方式引導(dǎo)學(xué)員由淺入深對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)與理解,給予實(shí)用的操作工具與實(shí)戰(zhàn)方法。以激情歡快(團(tuán)隊(duì)PK)進(jìn)行授課
課程大綱
一、銷(xiāo)售員的正確定位和認(rèn)知
1、討論:您認(rèn)為銷(xiāo)售員是什么樣的角色?
2、銷(xiāo)售員的心理角色
3、銷(xiāo)售是什么樣的一個(gè)職業(yè)
4、銷(xiāo)售成功路上的八只攔路虎
二、影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)常見(jiàn)的不良心態(tài)
1、工作效率低,得過(guò)且過(guò)
2、放不下面子,害怕拒絕
3、守株待兔,缺乏主動(dòng)
4、沒(méi)有明確目標(biāo),缺乏詳細(xì)計(jì)劃
5、經(jīng)常抱怨不景氣,從不反思自己
6、害怕同行競(jìng)爭(zhēng)
三、樹(shù)立正確的客戶觀念
1、討論:你認(rèn)為客戶是什么?
2、客戶喜歡什么樣的銷(xiāo)售員?
3、客戶觀的三個(gè)誤區(qū)
4、讓客戶喜歡銷(xiāo)售員最基本的三個(gè)條件
5、你認(rèn)為成功銷(xiāo)售員的客戶觀是什么?
6、客戶的拒絕等于什么?
四、狼性的認(rèn)識(shí)與理解
1、什么是狼性?
2、狼具有什么特點(diǎn)?
3、思考:你具有哪些優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)?您值得自我思考的8個(gè)問(wèn)題。
4、討論:狼性銷(xiāo)售員應(yīng)該具備什么特點(diǎn)?
五、狼性銷(xiāo)售員必備的8種態(tài)度
1、老板心態(tài)——尋找動(dòng)力的源泉
自檢:我為什么要成為銷(xiāo)售員?
2、自信——自我肯定的態(tài)度
自檢:你喜歡銷(xiāo)售嗎?
3、強(qiáng)烈的企圖心——擁有成功的渴望
自檢:我要成功,我能成功的信念
4、持之以恒——堅(jiān)持不懈的精神永不言棄
自檢:你能絕不放棄,永不放棄嗎?
5、長(zhǎng)遠(yuǎn)的心態(tài)——相信付出就有回報(bào)兩棵樹(shù)的命運(yùn)
自檢:你能做到厚積薄發(fā),水到渠成
6、誠(chéng)信——真誠(chéng)的力量真誠(chéng)才最動(dòng)人
自檢:如何做到誠(chéng)信于人
7、謙卑的心態(tài)——虛心向他人學(xué)習(xí)
自檢:你是如何做的
8、歸零的心態(tài)——挑戰(zhàn)自我,永不滿足
自檢:如何做到歸零
六、狼性銷(xiāo)售員必備的四張*
1、明確的目標(biāo)
自檢:我要什么(必須是可量化的目標(biāo))
2、樂(lè)觀的心情
自檢:賣(mài)產(chǎn)品,我快樂(lè)(用熱情感染客戶)
3、專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn)
自檢:我專(zhuān)業(yè),我成功
4、大量的行動(dòng)
自檢:從今天開(kāi)始,堅(jiān)持不懈行動(dòng)
七、狼性銷(xiāo)售員必備的四大素質(zhì)
1、強(qiáng)烈的內(nèi)在動(dòng)力——我要成功
擁有成功的渴望,堅(jiān)持長(zhǎng)期自我磨練
2、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)——嚴(yán)于律己
周密計(jì)劃、關(guān)注細(xì)節(jié)、勤奮的工作
3、完成推銷(xiāo)的能力——以結(jié)果為導(dǎo)向
不能完成簽單,一切技巧都是空談
4、建立關(guān)系的能力——人脈等于錢(qián)脈
解決客戶問(wèn)題能手,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
八、狼性銷(xiāo)售員必須堅(jiān)持的5種信念
1、足夠的自信——讓客戶相信你的理由
2、真心誠(chéng)意的關(guān)心你的客戶——客戶至上
3、始終保持積極和熱忱——用你的激情帶動(dòng)客戶
4、鞭策自己的意志力——吃得苦中苦
5、尊重你的客戶——沒(méi)有客戶你就沒(méi)飯吃
九、引爆業(yè)績(jī)倍增的十大法寶
1、我是老板(我為自己干)(我要對(duì)自己的成功負(fù)責(zé))
2、保持積極樂(lè)觀的心態(tài),學(xué)會(huì)幽默風(fēng)趣
3、我是顧問(wèn)非“銷(xiāo)售顧問(wèn)”(我是本行業(yè)的專(zhuān)家)
4、我是銷(xiāo)售醫(yī)生、專(zhuān)家(我能診斷客戶的需求)
5、我要立即行動(dòng),拒絕等待(用行動(dòng)開(kāi)始成功人生)
6、我要把工作做好—用心(認(rèn)真做工作、關(guān)注細(xì)節(jié))
7、我立志出類(lèi)拔萃—執(zhí)著(我要成為本行業(yè)的能人)
8、拜訪量是銷(xiāo)售工作的生命線—勤奮
9、勝則舉杯相慶,危則拼死相救—團(tuán)結(jié)
10、修身養(yǎng)性、提升氣場(chǎng)、提升影響力——銷(xiāo)售的最高境界
狼性銷(xiāo)售員成功心態(tài)培訓(xùn)
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已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 鄧全彬
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
員工心態(tài)內(nèi)訓(xùn)
- 員工職業(yè)化心態(tài)與責(zé)任意識(shí) 羅建華
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- 態(tài)度重于能力:做積極向上的 李芳
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- 幸福職場(chǎng)哲學(xué):陽(yáng)光心態(tài)與高 李芳
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