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目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行培訓(xùn)課

課程背景：
*認(rèn)為：先有目標(biāo)才能確定工作，所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。
目標(biāo)管理是推動(dòng)企業(yè)及個(gè)人成長(zhǎng)的*方法。目標(biāo)管理通過(guò)激發(fā)員工的潛能，提高員工的效率來(lái)促進(jìn)企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)目標(biāo)管理，使人人參與管理，給每位員工充分發(fā)揮潛能的“自由空間”，能達(dá)到“眾人拾柴火焰高”的理想狀態(tài)。企業(yè)成長(zhǎng)要靠全體員工共同努力，“千斤重?fù)?dān)眾人挑、人人頭上有目標(biāo)”。
目標(biāo)是企業(yè)的基本戰(zhàn)略，要達(dá)成目標(biāo)，必須要有達(dá)成目標(biāo)的方法、步驟，將目標(biāo)與日常工作銜接，形成資源整合、互相支持的計(jì)劃，將各部門、各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵任務(wù)與活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)全面、有效的組織執(zhí)行力，支持企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
本課程結(jié)合講師多年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以案例分享和經(jīng)驗(yàn)借鑒講解目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用，幫助學(xué)員掌握正確而實(shí)用的目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃落實(shí)、追蹤評(píng)估的先進(jìn)思維，學(xué)會(huì)如何運(yùn)用多種管理工具進(jìn)行目標(biāo)分解與計(jì)劃管理，緊密結(jié)合員工的日常工作，解決實(shí)際工作問(wèn)題，激發(fā)員工的潛能，提高員工的效率來(lái)促進(jìn)企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
培訓(xùn)對(duì)象：各層級(jí)管理人員、主管及骨干員工
授課方式：課程講授、案例分析、情景模擬、工具演練、小組討論
課程時(shí)間：標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)2天，6小時(shí)/天

課程大綱
第一講：認(rèn)識(shí)目標(biāo)
1.理解目標(biāo)-基本戰(zhàn)略意義重大
–什么是目標(biāo)
–目標(biāo)與人生成就
案例：目標(biāo)對(duì)人生有巨大的導(dǎo)向作用
–目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展
2.目標(biāo)管理-激發(fā)潛能創(chuàng)造價(jià)值
–管理的本質(zhì)
–目標(biāo)管理的定義
–目標(biāo)管理基本模型
–設(shè)定目標(biāo)是管理者的首要任務(wù)
頭腦風(fēng)暴：如何通過(guò)目標(biāo)管理激發(fā)潛能創(chuàng)造價(jià)值

二、目標(biāo)設(shè)定
1.找到目標(biāo)-系統(tǒng)分析全面思考
–核心目標(biāo)與階段目標(biāo)
–達(dá)成目標(biāo)的障礙
–SWOT分析與目標(biāo)設(shè)定
案例：某企業(yè)SWOT分析與目標(biāo)設(shè)定
2.定義目標(biāo)-表述準(zhǔn)確理解清楚
–定義目標(biāo)的五個(gè)維度
–目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
–SMART表述標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)
演練：設(shè)定一個(gè)SMART目標(biāo)
3.分解目標(biāo)-目標(biāo)一致方向統(tǒng)一
–要素分解，系統(tǒng)全面
–措施分解，橫向關(guān)聯(lián)
–立體分解，上下貫通
工具：分解目標(biāo)的工具：KSF+KAI
4.溝通目標(biāo)-理性分析感性啟悟
–目標(biāo)溝通中的阻力
–目標(biāo)共識(shí)形成驅(qū)動(dòng)力
–達(dá)成目標(biāo)共識(shí)的6個(gè)技巧
互動(dòng)：目標(biāo)的視覺(jué)化與儀式化

三、計(jì)劃落實(shí)
1.編制計(jì)劃-明晰路徑逐層展開(kāi)
–尋找目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距
–制訂工作計(jì)劃的5W1H
–WBS工作分解結(jié)構(gòu)
–GanttChart甘特圖
–計(jì)劃之間的協(xié)調(diào)與銜接
演練：WBS工作分解與甘特圖的繪制
2.授權(quán)委派-適當(dāng)授權(quán)落實(shí)責(zé)任
–讓員工參與計(jì)劃的制訂過(guò)程
–選定能夠勝任工作的人
–工作授權(quán)
–檢查下屬的工作進(jìn)展
–情況驗(yàn)收與獎(jiǎng)懲
演練：授權(quán)的“六定法則”
3.任務(wù)分配-清晰明了激發(fā)士氣
–明確告知任務(wù)
–及時(shí)獲得下屬的反饋
–人員均應(yīng)參與任務(wù)分配
–語(yǔ)言生動(dòng)，激動(dòng)、興奮
–確保表達(dá)簡(jiǎn)明扼要又詳略得當(dāng)
情景模擬：清晰的向下屬分配任務(wù)

四、過(guò)程追蹤
1.關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)-關(guān)鍵行為節(jié)點(diǎn)檢查
–周期性節(jié)點(diǎn)與流程性節(jié)點(diǎn)
–項(xiàng)目里程碑
2.糾正偏差-及時(shí)輔導(dǎo)回歸軌跡
–衡量工作進(jìn)度及其結(jié)果
–發(fā)現(xiàn)偏差，找出和分析原因
–對(duì)下屬的工作進(jìn)行輔導(dǎo)
情景模擬：下屬輔導(dǎo)的GROW模式
3.例會(huì)報(bào)告-定期會(huì)議追蹤落實(shí)
–會(huì)議前的充分準(zhǔn)備
–高效會(huì)議的五步流程
–待辦事項(xiàng)追蹤制度
工具：待辦事項(xiàng)追蹤表

五、績(jī)效評(píng)估
1.結(jié)果評(píng)估-看數(shù)據(jù)成敗論英雄
–傾聽(tīng)自評(píng)，了解員工動(dòng)態(tài)
–依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于公正評(píng)價(jià)
–呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在
案例：用數(shù)據(jù)分析問(wèn)題根源
2.行為評(píng)估-談事實(shí)量變到質(zhì)變
–說(shuō)明員工行為的客觀事實(shí)
–征求員工的改善意見(jiàn)
–和下屬一起共議改善方法
情景模擬：績(jī)效面談的技巧
3.發(fā)展評(píng)估-找短板回首望未來(lái)
–討論下期工作規(guī)劃
–員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
–讓員工進(jìn)行自我承諾
工具：績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表
4.激勵(lì)改進(jìn)-激發(fā)熱情共創(chuàng)價(jià)值
–員工需要你的鼓勵(lì)
–管理者在自我激勵(lì)
頭腦風(fēng)暴：除了金錢，我們還可以有什么樣的激勵(lì)方法？

目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行培訓(xùn)課