課程描述INTRODUCTION
目標管理與有效授權(quán)培訓
培訓講師：閆偉
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標管理與有效授權(quán)培訓
課程對象
企業(yè)中高層管理人員、或有待于培養(yǎng)成為管理干部的人員
課程目的
讓企業(yè)管理人員了解目標管理重要性和有效授權(quán)的全過程；
了解目標管理方法的精髓所在，學會提升員工績效方法在日常管理中的具體應(yīng)用；
掌握目標管理中的溝通與輔導的方法、步驟和實施途徑；
了解授權(quán)的真正含義、掌握有效授權(quán)下屬的方法與技巧；
課程內(nèi)容
第一單元：目標管理
一、如何正確理解目標管理
目標管理的認識與探討
目標管理帶給企業(yè)的競爭優(yōu)勢
目標管理的內(nèi)涵與威力
目標管理的可能出現(xiàn)的狀況
目標管理的特點
如何建立科學有效的目標管理體系
各層次人員在目標管理中的角色
高層管理者在目標管理中的角色
中層管理者在目標管理中的角色
基層員工在目標管理中的角色
二、目標管理的實施
企業(yè)的年度績效目標的制定
SWOT分析工具與企業(yè)戰(zhàn)略
平衡積分卡與企業(yè)年度目標
目標制定的工作程序
目標設(shè)定的SMART法則
如何構(gòu)建企業(yè)的KPI指標體系
關(guān)鍵績效指標—KPI的內(nèi)涵
怎樣建立KPI指標體系
建立KPI指標體系的兩條主線
建立KPI指標體系的三種方式
提取關(guān)鍵績效指標的方法
如何分解量化指標與設(shè)定權(quán)重
格里波特四分法的具體運用
確定指標權(quán)重的原則
指標權(quán)重確定的關(guān)鍵點
確定基準指標值示例
定量與定性指標評價標準
第二單元：合理有效的授權(quán)
一、認知授權(quán)與人員選擇
有效授權(quán)的基本認知
引言：領(lǐng)導為什么“累”
什么是授權(quán)
領(lǐng)導者不授權(quán)的可能原因
授權(quán)下屬有什么好處
授權(quán)的真正含義
達成良好授權(quán)效果的時機
有效授權(quán)的原則
什么樣的人可以授權(quán)
積極進取樂觀向上的心態(tài)
永不放棄結(jié)果導向的習慣
豁達大度歸因于內(nèi)的胸懷
自動自發(fā)全力以赴的行為
樂于學習敢于創(chuàng)新的作風
為人親和善于合作的品德
認真負責忠誠敬業(yè)的態(tài)度
誠信正直堅守承諾的個性
二、什么樣的項目可以授權(quán)
必須授權(quán)的工作
授權(quán)風險低
經(jīng)常性重復
下屬做得更好
下屬能夠做好
應(yīng)該授權(quán)的工作
下屬已具備力量
有挑戰(zhàn)性但風險不大
有風險但可控
可以授權(quán)的工作
通常由本人做但希望培養(yǎng)下屬
有較大風險、但能鍛練下屬
不應(yīng)授權(quán)的工作
顯示身份的
制定標準的
重大的決策
簽字權(quán)
三、授權(quán)后的監(jiān)控與績效評估
如何進行授權(quán)后的監(jiān)控
為什么要進行授權(quán)監(jiān)控
堅持五定的原則
班前會與班后會
三每與三對照
如何進行授權(quán)后的激勵
激勵原理
需求層次與激勵策略
非貨幣激勵的方法與效果
有效的贊賞與批評的藝術(shù)
工作績效的評估反饋面談
事先進行有效的準備工作
面談中應(yīng)注意的問題
以積極的方式結(jié)束面談
有效授權(quán)應(yīng)注意的問題
授權(quán)有度，掌握分寸
領(lǐng)導者的授權(quán)禁忌：不越權(quán)
別走進授權(quán)的死角
目標管理與有效授權(quán)培訓
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