課程描述INTRODUCTION
銷售人員陽光心態(tài)培訓
培訓講師：李春媚
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售人員陽光心態(tài)培訓
課程對象：企業(yè)銷售人員、銷售主管、企業(yè)員工及中高層管理人員
課程時間：1天，共6小時
課程方式：封閉訓練、講學互動；游戲體驗、團隊競賽；分析診斷、實戰(zhàn)答疑；小組研討、心得分享、現(xiàn)場演練等使培訓效果達到最好！
課程收益：
.塑造正確的銷售觀念，培養(yǎng)積極的銷售心態(tài)，全力以赴投入工作
.建立積極堅定的信念，知道如何處理負面情緒
.樹立正確的工作定位，挖掘*的銷售潛能
.掌握銷售的營銷技能和話術，提升銷售業(yè)績
課程大綱
一、銷售人員的職業(yè)化心態(tài)
1、頓悟——什么是銷售的職業(yè)化心態(tài)？——激發(fā)學習意愿
2、真正的保障是什么？職業(yè)競爭力——為什么需要職業(yè)化心態(tài)的塑造？
.就業(yè)保障VS職業(yè)保障
.保障的來源——成為職業(yè)化的職業(yè)者
.職業(yè)化所需要的管理：觀念管理、態(tài)度管理、行為管理
3、職業(yè)化觀念（思維）管理：你為什么而工作？
.不做職場“植物人”——做有競爭力的新時代員工
.態(tài)度比技能更重要：創(chuàng)業(yè)心態(tài)、積極心態(tài)、游戲心態(tài)
4、職業(yè)化行為（結果）管理：你應該怎么做？——做快樂有競爭力的職業(yè)人
.行動力、學習力、協(xié)作力
二、銷售人員的陽光心態(tài)
1、什么是陽光心態(tài)？
.人到底追求什么
.心態(tài)對我們的影響：對身體、健康、能力和潛能的影響
.感恩的心態(tài)
.空杯的心態(tài)
.不怕拒絕的心態(tài)
.堅持不懈的心態(tài)
2、如何塑造陽光心態(tài)？
.改變心智
.享受過程
.控制情緒
.把握自己
3、認識壓力
.壓力是好事還是壞事？
.減壓的技巧
4、認識情緒
.三種情緒狀態(tài)
.情緒對工作和生活的影響
三、銷售人員的營銷技能提升
1、為什么做銷售？——快速成長、五“子”登科
2、銷售人員的“望聞問切”
.觀察的技巧
.聆聽的技巧
.恰當?shù)奶釂?br />
.有效的表達
3、銷售需快速判斷的五種人際溝通風格，及其應對技巧
.老虎、孔雀
.貓頭鷹、考拉
.變色龍
.銷售話術訓練——溝通理念和方法的簡單介紹
.問->答->贊
【全體開口練】
.對對對，你說的對
【全體開口練】
.從Yes…but…到y(tǒng)es…and…
【全體開口練】
.用“我會”代替“我盡可能”
【全體開口練】
.反饋積極的一面而非貼標簽
【全體開口練】
.FAB法則
【全體開口練】
.你買一個還是買兩個
【全體開口練】
.催單、促成技巧
【全體開口練】
銷售人員陽光心態(tài)培訓
轉載：http://szsxbj.com/gkk_detail/237555.html
已開課時間Have start time
- 李春媚