課程描述INTRODUCTION
目標(biāo)管理與計劃落實(shí)的培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標(biāo)管理與計劃落實(shí)的培訓(xùn)
課程背景:
工作中的問題有很多,如何在有效的資源或資源不變的情況下,找到解決問題的思路和方法,以提高績效。這就要求**管理控制提高資源要素的運(yùn)行效率,從而得到更加理想的結(jié)果,或產(chǎn)出效益。組織達(dá)成目標(biāo)的過程中,希望可以促進(jìn)員工的自我管理解決問題,這是提升企業(yè)持續(xù)成長的一個過程。然而,能真正行之有效進(jìn)行目標(biāo)管理的企業(yè)非常少,問題主要表現(xiàn)在以下方面:
看到指標(biāo),不知道如何設(shè)定目標(biāo),寫不具體,不愿意寫的太清晰
找不到可以增長點(diǎn),但對困難確經(jīng)常抱怨,對資源的下降心存不滿
整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯,工作沒有成效
缺乏有效的工具和方法找到成功路徑
沒有復(fù)盤,經(jīng)常每個季度同樣的問題延續(xù)到下一個季度
不知道如何有效的激勵,對成功缺乏信心
當(dāng)我們持續(xù)被上述現(xiàn)象困擾時,請考慮我們的團(tuán)隊問題系統(tǒng)地目標(biāo)管理技能是否不足?任何一個職場人士都需要達(dá)成自己的績效,設(shè)定清晰的目標(biāo),跟公司的戰(zhàn)略目標(biāo)一致,然后將計劃落實(shí),從而保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而在這個過程中,對目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)管理,和找到一套行之有效的方法顯得猶為重要,因?yàn)樗且磺行袆拥姆较蚺c保障設(shè)施。無論是作為管理者還是普通的職場人士,你的目標(biāo)管理技能,和制定計劃落實(shí)的能力往往決定著你的職場發(fā)展。
課程收益:
明確清晰目標(biāo)設(shè)定與分解
找到痛點(diǎn)以及達(dá)成目標(biāo)的差距
發(fā)現(xiàn)問題背后的原因
掌握多種分析問題的方法清晰設(shè)定路徑
制定有效的計劃,并掌握控制進(jìn)度的方法
在執(zhí)行過程中,學(xué)會多種激勵員工的方法
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:業(yè)務(wù)骨干精英,中基層管理者
課程特色:
1.講演結(jié)合;聲情并茂;理性與激情相融。
2.實(shí)用性與趣味性的完美結(jié)合,寓教于樂。
3.大量的案例,工具介紹,視頻,小組討論,模擬演練,全程互動,氣氛熱烈
課程大綱
第一講:目標(biāo)的設(shè)定分解
1.目標(biāo)的設(shè)定
游戲?qū)耄何业奈磥聿皇菈?br />
1.方向型目標(biāo)、過程型目標(biāo)和理性型目標(biāo)
2.SMART原則的靈活應(yīng)用
3.愿景、使命、價值觀的推動與目標(biāo)實(shí)施
二、三層級目標(biāo)的設(shè)定
1.組織目標(biāo)
2.流程目標(biāo)
3.工作目標(biāo)
三、目標(biāo)的分解
游戲:登峰造極
1.分解目標(biāo)的原則
練習(xí):分解目標(biāo)
四、目標(biāo)的深度思考
1.管理者心態(tài)
2.員工心態(tài)
3.員工和管理者的互動
4.過去or未來
第二講:探索差距
一、差距整理
1.問題=現(xiàn)實(shí)和期望的差距
2.差距三級跳
3.常見的五類差距
練習(xí):差距整理表
二、找到痛點(diǎn)
案例:飛機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)
1.價值鏈的微觀定義
2.價值鏈的操作指南
3.找準(zhǔn)痛點(diǎn)
第三講:發(fā)現(xiàn)原因
一、發(fā)現(xiàn)與探索
1.觀察法
2.提問法
3.調(diào)研法
4.對比法
5.漏斗法
6.換框法
7.頭腦風(fēng)暴法
二、梳理與轉(zhuǎn)換
1.MECE法則
2.原因的轉(zhuǎn)換
三、分析原因
1.魚骨圖分析法
2.SWOT分析法
3.4W環(huán)境分析法
4.冰山分析法
演練:三種模型的實(shí)際應(yīng)用
第四講:制定計劃
一、干預(yù)方案的設(shè)計步驟
1.選出干預(yù)措施
2.設(shè)置先導(dǎo)性指標(biāo)
3.識別出里程碑
4.擬定報告策略
二、團(tuán)隊制定計劃的方法
1.團(tuán)隊共創(chuàng)法
2.*法
三、用好你的商業(yè)計劃書
1.一個中心,兩個基本點(diǎn)
2.商業(yè)計劃書的流程和注意點(diǎn)
工具:干預(yù)措施設(shè)計成功指南
第五講:實(shí)施鞏固
一、保證方案的有效實(shí)施
1.N 1的學(xué)習(xí)模式
2.“四位合一”實(shí)施應(yīng)用
3.實(shí)施就是做好變革管理
二、實(shí)施的步驟
1.說服相關(guān)人員參加變革
2.管理好關(guān)鍵群體
3.采取適度的激勵機(jī)制
3.實(shí)施過程的反饋
案例:一分鐘經(jīng)理人
1.零級反饋:無動于衷
2.二級反饋:給與贊揚(yáng)
3.三級反饋:贊揚(yáng)及告訴他原因
4.負(fù)面反饋:對事不對人
5.萬能的PBRI積極反饋法
練習(xí):PBRI萬能場景練習(xí)
第六講:改善評估
一、結(jié)構(gòu)性復(fù)盤
1.庫博學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)圈
2.復(fù)盤的意義和原則
3.復(fù)盤的分析、總結(jié)、下一步?jīng)Q策
練習(xí):復(fù)盤的畫布應(yīng)用
二、評估模型
1.三點(diǎn)評估模型
2.評估改善的四葉草
3.ROI的流程模型
三、評估數(shù)據(jù)的搜集
1.產(chǎn)出、時間、成本、質(zhì)量
2.工作習(xí)慣、工作氛圍、組織創(chuàng)新、客戶服務(wù)
3.員工發(fā)展、組織形象
4.焦點(diǎn)小組法
課程復(fù)盤
1.重點(diǎn)知識回顧
2.感恩回饋:有問必答
1)針對學(xué)員提出的管理疑點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行一對一輔導(dǎo)及解析
2)分享管理實(shí)踐案例
說明:本課綱為通用版本,培訓(xùn)前會與企業(yè)方溝通,把握**真實(shí)的需求情況,做個性化方案調(diào)整,把培訓(xùn)價值放在**位,讓學(xué)員更加滿意。
目標(biāo)管理與計劃落實(shí)的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/235676.html
已開課時間Have start time
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