課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略培訓(xùn)
課程大綱:
第一模塊:時(shí)代挑戰(zhàn):互聯(lián)網(wǎng)思維&傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型心法
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰(zhàn)
(1)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特征
(2)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)
(3)“大互聯(lián)”時(shí)代的四大特征
(4)打破信息不對(duì)稱帶來的權(quán)力轉(zhuǎn)移
(5)用戶主權(quán)時(shí)代到來
(6)新商業(yè)文明核心范式
2、誰需要轉(zhuǎn)型
(1)商業(yè)的本質(zhì):信息流、物流、資金流的流動(dòng)
(2)從產(chǎn)業(yè)鏈的角度看轉(zhuǎn)型
(3)從價(jià)值鏈的角度看轉(zhuǎn)型
(4)你的企業(yè)離互聯(lián)網(wǎng)顛覆還有多遠(yuǎn)?
(5)轉(zhuǎn)型的本質(zhì):價(jià)值創(chuàng)造方式的重構(gòu)
3、怎么轉(zhuǎn)型
(1)戰(zhàn)略思維變革
(2)業(yè)務(wù)模式重構(gòu)
(3)組織管理創(chuàng)新
4、轉(zhuǎn)型關(guān)鍵:24字真訣
(1)產(chǎn)業(yè)為本
(2)用戶為王
(3)效率為先
(4)體驗(yàn)至上
(5)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
(6)創(chuàng)新為魂
5、轉(zhuǎn)型面臨的主要問題與現(xiàn)實(shí)對(duì)策
(1)內(nèi)部:人才瓶頸如何解決
(2)外部:跨界顛覆如何應(yīng)對(duì)
(3)本質(zhì):利益如何重新分配
(4)對(duì)策:傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型“3步走”
第二模塊:模式轉(zhuǎn)型:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的O2O模式創(chuàng)新
1、什么才是真正的O2O?
(1)O2O不僅僅是打通,更是融合;
(2)時(shí)代的商業(yè)場(chǎng)景
(3)O2O的本質(zhì)
2、消費(fèi)品牌及零售行業(yè)O2O案例解析
(1)三位一體的O2O模式:商流+人流+資金流
(2)O2O運(yùn)營(yíng)四大原則
(3)打造聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡(luò)世界和實(shí)體店面的基礎(chǔ)設(shè)施
(4)打造以實(shí)體商業(yè)為核心的生活圈
(5)建設(shè)實(shí)體商戶的電商服務(wù)系統(tǒng)
(6)打造區(qū)域商業(yè)合作平臺(tái)
3、服務(wù)行業(yè)O2O案例解析
(1)智慧社區(qū):彩生活的O2O模式
(2)XX的生活服務(wù)類O2O模式
(3)餐飲企業(yè)的O2O模式
(4)美容美發(fā)店的O2O模式
4、O2O模式的關(guān)鍵點(diǎn)
(1)O2O模式的管理平臺(tái)
(2)O2O模式的金融平臺(tái)
(3)O2O模式的商務(wù)平臺(tái)
(4)O2O模式的信息平臺(tái)
5、O2O時(shí)代的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施如何利用?
(1)解讀BAT互聯(lián)網(wǎng)公司搭建的O2O平臺(tái)
(2)如何利用傳統(tǒng)企業(yè)的O2O平臺(tái)
(3)O2O模式之下,如何構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力
第三模塊:營(yíng)銷轉(zhuǎn)型:移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的品牌營(yíng)銷變革
1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者變成什么樣?
(1)消費(fèi)者去哪兒
(2)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者,是怎樣一群人?
(3)企業(yè)如何重新定義品牌和消費(fèi)者?
2、針對(duì)新時(shí)代消費(fèi)者的產(chǎn)品策略?
(1)產(chǎn)品怎么設(shè)計(jì)和研發(fā)?
(2)產(chǎn)品線怎么規(guī)劃?
(3)產(chǎn)品如何迭代?
3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌打造方式?
(1)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,品牌怎么定位?
(2)產(chǎn)品即品牌
(3)服務(wù)即營(yíng)銷
(4)內(nèi)容即廣告
(5)關(guān)系即渠道
(6)社群是基石——“無粉絲,不品牌”
4、如何玩轉(zhuǎn)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的品牌傳播?
(1)新時(shí)代的媒介特征,帶來哪些變化?
(2)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的整合營(yíng)銷怎么玩?
(3)微信、微博、微淘等的運(yùn)營(yíng)思路?
(4)如何選擇第三方新媒體營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)
第四模塊:組織轉(zhuǎn)型:移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的組織創(chuàng)新
1、互聯(lián)網(wǎng)思維情境下組織轉(zhuǎn)型的必然性
(1)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人的意識(shí)及行為方式如何改變
(2)人變了,關(guān)系變了,組織該怎么變?
2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織轉(zhuǎn)型方向
(1)組織轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的條件
(2)企業(yè)家互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)型是核心
(3)“快”是組織創(chuàng)新的方向
(4)啟動(dòng)組織轉(zhuǎn)型的兩大發(fā)力點(diǎn)
(5)互聯(lián)網(wǎng)思維人才培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
(6)組織轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新一定依賴員工的力量
(7)組織轉(zhuǎn)型過程中障礙的排查和處理原則
(8)什么樣的企業(yè)文化能留住新生代員工?
(9)淘品牌的組織創(chuàng)新:韓都衣舍模式
(10)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的組織調(diào)整:騰訊、阿里巴巴、百度
(11)小米的扁平化組織
3、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代組織創(chuàng)新的原則
(1)時(shí)刻保證對(duì)未來危機(jī)的準(zhǔn)備
(2)不走重新發(fā)明輪子的彎路
(3)讓管理回歸人性
4、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織轉(zhuǎn)型中企業(yè)家的核心角色
(1)面臨決策兩個(gè)維度的心理技巧
(2)把握組織轉(zhuǎn)型的節(jié)奏
(3)奔跑中調(diào)整姿勢(shì)
(4)組織轉(zhuǎn)型的三大驅(qū)動(dòng)因素
(5)組織轉(zhuǎn)型中企業(yè)家的風(fēng)險(xiǎn)管控
5、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代團(tuán)隊(duì)模式與組織架構(gòu)圖
(1)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建立
1).人才甄選
2).運(yùn)營(yíng)人員的培訓(xùn)
3).線上運(yùn)營(yíng)
4).線下運(yùn)營(yíng)
(2)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)職責(zé)
1)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)圖
2)工作崗位說明
3)工作流程圖
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/235185.html
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- 銀行網(wǎng)點(diǎn)零售產(chǎn)品成交實(shí)戰(zhàn)訓(xùn) 李文錦
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