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企業(yè)導師幫帶技能提升培訓

【培訓對象】
企業(yè)導師、中高層管理者
【培訓形式】
專題講授/互動問答/案例分析/現(xiàn)場討論／教練引導／行動學習
【培訓時間】
2 天 12 課時（6小時/天）

【培訓目標和效果】
.明確企業(yè)導師在企業(yè)中的價值與意義
.教會企業(yè)導師對學員能力的三維評估法
.教會企業(yè)導師對學員培訓需求的挖掘4大技巧
.教會企業(yè)導師設計合理的培訓方案
.教會企業(yè)導師知識、技能、素養(yǎng)提升的 11 種方法
.教會企業(yè)導師利用 4 級評估法展開學員受訓成功的效果評估
.教會企業(yè)導師運用行動學習、引導技術將受訓成果轉化為工作成果
.教會企業(yè)導師如何與學員建立一種信任關系
.教會企業(yè)導師如何與學員展開一場高效、并具啟發(fā)性的談話
.教會企業(yè)導師如何帶領學員成為該領域的專家

【課程大綱】
第一部分：認識企業(yè)導師
一、企業(yè)導師在企業(yè)中的意義與價值
1.為什么需要企業(yè)導師？
2.企業(yè)導師的工作重點是什么？
3.對于企業(yè)導師來說最重要的是什么？
【小組研討】：成為企業(yè)導師對于您來說為什么這么重要？
二、卓越的企業(yè)導師
1．自己心目中理想的導師是什么樣子的？
2．卓越的企業(yè)導師的十大素養(yǎng)
3. 卓越的企業(yè)導師必備的六大能力
【案例分析】：華為的企業(yè)導師制

第二部分：企業(yè)導師的六大能力塑造
一、多維評估學員現(xiàn)狀的能力
1.3 維度法對學員展開評估
2.平衡輪在能力測評中的運用
3.如何將測評結果與學員展開對話
【課堂實踐】：利用測評3 張表、平衡輪、反饋7步法展開一場能力測評
二、精準發(fā)掘學員需求的能力
1.日常工作觀察法
2.學員工作匯報法
3.小組討論會議法
4.自我評估訪談法
【工具方法】：培訓需求問卷設計、9 大訪談問題表格

三、合理設計培訓方案的能力
1.培訓中的感性需求與理性需求
2.帶教中的“*”法
3.利用“五線譜”快速設計一門課程
4.讓課程設計方案“視覺化”
【課堂實踐】： 利用“五線譜表格”和“S”型課程線來設計一個培訓方案
四、靈活運用培訓方式的能力
1.成人學習的特點與心理訴求
2.有效學習體驗之環(huán)
3.“學－習－行－效”的7步路徑
4.知識類課程 4 種培養(yǎng)方式
5.技能類課程 3 種培訓方式
6.素養(yǎng)類課程 4 種培訓方式
【小組討論】： 您開發(fā)的課程如何靈活運用這些方式增加學習的趣味性

五、適時展開成果評估的能力
1.4 級評估法
2.學習參數與業(yè)務收益
3.學習成果評估原則
4.學習成果評估的 6 大步驟
【兩兩討論】： 如何確保做好一場成果評估？（做好一場評估的注意事項？）
六、成果為導向的轉化能力
1.以終為始學習轉化的 5 大支柱
2.行動學習 5 環(huán)
3.引導技術在工作成果轉化中的三種運用
【課堂實踐】： *引導技術、畫廊漫步引導技術

第三部分：企業(yè)導師與學員的溝通與反饋
一、建立信任
1.建立親和關系
2.聆聽與發(fā)問
3.企業(yè)導師的五大原則
二、高效而具啟發(fā)性的談話
1.五個計劃性問題
2.談話的登山模型
【課堂實踐】： 與學員做一次溝通反饋。

第四部分：支持學員成為領域專家
一、學習的四個階段
1.無意識無能力
2.有意識無能力
3.有意識有能力
4.無意識有能力
二、學習的精通之旅
1.意圖
2.專注力
3.合一
三、課程收尾
1.慶祝
2.感恩
3.祝福

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