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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
企業(yè)公文寫(xiě)作實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
 
講師:張曉如 瀏覽次數(shù):2586

課程描述INTRODUCTION

企業(yè)公文寫(xiě)作訓(xùn)練

· 行政主管· 秘書(shū)文員

培訓(xùn)講師:張曉如    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

企業(yè)公文寫(xiě)作訓(xùn)練

一、課程背景
企業(yè)公文是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重要信息載體,是推動(dòng)企業(yè)高效執(zhí)行力的重要保障,規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虅?wù)文書(shū),已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)而又不可或缺的內(nèi)容,公文寫(xiě)作能力常常成為評(píng)價(jià)員工職業(yè)素質(zhì)的重要尺度之一。因此培養(yǎng)企業(yè)員工深入了解公文寫(xiě)作的原則、格式和技巧,規(guī)范日常工作中的公文寫(xiě)作已經(jīng)成為許多企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,公文寫(xiě)作值得職場(chǎng)每一個(gè)專(zhuān)業(yè)工作者的高度重視。
本課程是老師根據(jù)多年企業(yè)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),從常用公文寫(xiě)作的基本要求著手,應(yīng)用大量案例與學(xué)員互動(dòng),深度剖析公文寫(xiě)作實(shí)戰(zhàn)技巧,幫助學(xué)員全面提高公文寫(xiě)作水平,達(dá)到提升自我,提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
 
二、課程收益
學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代公文文書(shū)寫(xiě)作新理念,新思維,樹(shù)立公文文書(shū)溝通理念和正確的寫(xiě)作思維;
掌握公文寫(xiě)作的基礎(chǔ)知識(shí)、規(guī)范和寫(xiě)作的流程;
掌握現(xiàn)代公文的分類(lèi)、文種、特點(diǎn)和行文規(guī)范規(guī)則,自覺(jué)規(guī)范公文和文書(shū)寫(xiě)作;
學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作中的實(shí)用技巧并熟練應(yīng)用;
 
三、培訓(xùn)對(duì)象
機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位干部、綜合部主任、秘書(shū)、助理等。
 
四、課程大綱
第一篇 認(rèn)識(shí)公文
1. 什么是公文
(1) 公文的概念
廣義VS狹義
(2) 公文特點(diǎn)
作者特定
內(nèi)容權(quán)威
體式規(guī)范
效力法定
行文程序
(3) 語(yǔ)言要求
莊重/準(zhǔn)確/簡(jiǎn)潔/規(guī)范
2. 2 公文種類(lèi)
(1) 法定種類(lèi)  15種
(2) 行文關(guān)系  上行文/下行文/平行文
 
第二篇 公文格式
1. 格式總述
(1) 行政公文完整格式
版頭、主體、版記
(2) 企業(yè)公文一般格式
2. 版頭怎么寫(xiě)
3. 主體怎么寫(xiě)
(1) 標(biāo)題
標(biāo)題三要素:發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種
標(biāo)題寫(xiě)作要求
(2) 主送機(jī)關(guān)
全稱簡(jiǎn)稱統(tǒng)稱字號(hào)字體
(3) 正文
字體字號(hào)
結(jié)構(gòu)層次
(4) 附件說(shuō)明
(5) 發(fā)文機(jī)關(guān)及成文日期
(6) 印章
一般用印方法
聯(lián)合行文用印
4. 版記怎么寫(xiě)
(1) 版記樣式
(2) 抄送機(jī)關(guān)/印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期
 
第三篇 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
(建議半天課程選擇3種公文,一天課程選擇6種公文)
1. 決定
(1) 決定類(lèi)型
重要事項(xiàng)決定
表彰或懲戒性決定
變更或撤銷(xiāo)性決定
(2) 決定構(gòu)成要素
標(biāo)題
發(fā)文單位+事由+文種。
正文
作出決定的依據(jù)和緣由
決定的事項(xiàng)或計(jì)劃
需要執(zhí)行的要求
(3) 注意事項(xiàng)
謹(jǐn)慎性(特殊情形用決定)
合規(guī)性(符合法律或規(guī)定)
決斷性(莊重、簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確)
(4) 課堂練習(xí)
擬定公司關(guān)于成立銷(xiāo)售分公司的決定
2. 通告
(1) 類(lèi)型
告知性通告
規(guī)定性通告
(2) 通告構(gòu)成要素
標(biāo)題
發(fā)文單位+事由+文種。
正文
通告的依據(jù)和緣由
通告的事項(xiàng)
以“特此通告”“此告”等結(jié)束,或省略
(3) 注意事項(xiàng)
謹(jǐn)慎性(特殊情形用決定)
合規(guī)性(符合法律或規(guī)定)
繁簡(jiǎn)有序(依據(jù)緣由簡(jiǎn)寫(xiě),通告事項(xiàng)詳細(xì)交代)
(4) 課堂練習(xí)
擬定公司營(yíng)業(yè)地址搬遷的通告
3. 通知
(1) 通知的類(lèi)型
指示性/批轉(zhuǎn)性/知照性/人事任免/會(huì)議類(lèi)
(2) 通知寫(xiě)作注意事項(xiàng)
(3) 通知的構(gòu)成要素
標(biāo)題
發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種
正文
緣由
(根據(jù)……,為了……,擬舉辦(召開(kāi))……活動(dòng)(會(huì)議),現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:)
要求
(分條列項(xiàng),邏輯排列,具體可行,謹(jǐn)防缺漏)
(4) 課堂練習(xí)
公司擬組織一次**活動(dòng)
公司擬舉辦一次**比賽
4. 通報(bào)
(1) 類(lèi)型
表彰通報(bào)/批評(píng)通報(bào)/情況通報(bào)
(2) 通報(bào)構(gòu)成要素
標(biāo)題
發(fā)文單位+對(duì)象或事實(shí)性質(zhì)+文種。
正文
表彰通報(bào)VS批評(píng)通報(bào)VS情況通報(bào)
結(jié)語(yǔ)
特此通報(bào)
省略結(jié)語(yǔ)
(3) 注意事項(xiàng)
真實(shí)性
時(shí)效性
客觀性
(4) 課堂練習(xí)
擬定公司關(guān)于表彰年度先進(jìn)個(gè)人的通報(bào)
5. 報(bào)告
(1) 分類(lèi)
工作報(bào)告/情況報(bào)告/建議報(bào)告/答復(fù)報(bào)告
(2) 報(bào)告寫(xiě)作注意事項(xiàng)
何時(shí)寫(xiě)——寫(xiě)給誰(shuí)——為何寫(xiě)——寫(xiě)完后——寫(xiě)多少
(3) 報(bào)告的構(gòu)成要素
標(biāo)題
報(bào)告單位+事由+文種
正文
事由——事項(xiàng)——結(jié)語(yǔ)
(4) 課堂練習(xí)
報(bào)告上月重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況
建議上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織技能大比武的報(bào)告
6. 請(qǐng)示
(1) 請(qǐng)示的類(lèi)型
請(qǐng)求指示VS請(qǐng)求批準(zhǔn)
(2) 請(qǐng)示寫(xiě)作注意事項(xiàng)
何時(shí)寫(xiě)——寫(xiě)給誰(shuí)——為何寫(xiě)——寫(xiě)完后——寫(xiě)多少
(3) 請(qǐng)示的構(gòu)成要素
標(biāo)題
發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種
正文
第一段:請(qǐng)示事項(xiàng)(明確具體)
第二段:闡述理由(合理充分)
第三段:結(jié)束語(yǔ)(妥否,請(qǐng)批復(fù))
(4) 課堂練習(xí)
擬購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦
擬組織外出旅游
7. 批復(fù)
(1) 批復(fù)的構(gòu)成要素
標(biāo)題
發(fā)文機(jī)關(guān)+批復(fù)事項(xiàng)+行文對(duì)象+文種
發(fā)文機(jī)關(guān)+原請(qǐng)示標(biāo)題+文種
正文
引語(yǔ)-—內(nèi)容——結(jié)語(yǔ)
(2) 批復(fù)寫(xiě)作注意事項(xiàng)
(3) 課堂練習(xí)
對(duì)擬購(gòu)買(mǎi)筆記本電腦的請(qǐng)示進(jìn)行批復(fù)
對(duì)擬組織外出旅游的請(qǐng)示進(jìn)行批復(fù)
8. 函
(1) 類(lèi)型
依據(jù)用途VS依據(jù)行文方向
(2) 函的構(gòu)成要素
標(biāo)題
發(fā)文單位+事由+文種
發(fā)文單位+事由+受文單位+文種
正文
事由——事項(xiàng)——結(jié)語(yǔ)
(3) 課堂練習(xí)
租用相鄰單位的籃球場(chǎng)舉辦活動(dòng)
借用其他公司的工作人員(專(zhuān)家)
9. 會(huì)議紀(jì)要
(1) 會(huì)議紀(jì)要構(gòu)成要素
標(biāo)題
機(jī)關(guān)名稱+會(huì)議名稱+文種/會(huì)議名稱+文種/正、副標(biāo)題式。
發(fā)文單位+事由+受文單位+文種
(2) 會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議記錄的區(qū)別
(3) 注意事項(xiàng)
(4) 課堂練習(xí)
為部門(mén)月度會(huì)議起草一份會(huì)議紀(jì)要
10. 工作總結(jié)
(1) 類(lèi)型
按時(shí)間劃分
月度/季度/年度
按范圍劃分
地區(qū)/單位/部門(mén)/個(gè)人
按性質(zhì)劃分
綜合性總結(jié)/專(zhuān)題性總結(jié)
(2) 工作總結(jié)構(gòu)成要素
標(biāo)題
單位+時(shí)間+內(nèi)容+文種。
主標(biāo)題+副標(biāo)題
正文
前言——內(nèi)容——工作完成情況——經(jīng)驗(yàn)總結(jié),成績(jī)與不足——下一階段努力方向
(3) 注意事項(xiàng)
(4) 課堂練習(xí)
畫(huà)出本人年度工作總結(jié)的總體框架
11. 電子郵件
(1) 電子郵件構(gòu)成要素
標(biāo)題
正文
內(nèi)容簡(jiǎn)潔、明了、準(zhǔn)確
如內(nèi)容多,請(qǐng)分層
結(jié)尾
(2) 注意事項(xiàng)
不要不添加任何正文內(nèi)容直接轉(zhuǎn)發(fā)別人的郵件,
如果轉(zhuǎn)發(fā)郵件,請(qǐng)注意郵件中是不是有隱私信息
如果你是收件人,請(qǐng)回復(fù)
如果你是被抄送的人,一般就是需要知曉
郵件抄送領(lǐng)導(dǎo)前先跟領(lǐng)導(dǎo)口頭匯報(bào)一下
密送應(yīng)謹(jǐn)慎使用
附件超過(guò)4個(gè)時(shí)記著給附件命名
郵件發(fā)錯(cuò)可撤回

企業(yè)公文寫(xiě)作訓(xùn)練


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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
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張曉如
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