課程描述INTRODUCTION
員工管理與激勵課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工管理與激勵課程
教學(xué)方式:主題講授、案例研討、角色扮演、實操練習(xí)、互動演練等有機結(jié)合
課程對象:企業(yè)人力資源專業(yè)人員、部門經(jīng)理和主管
課程時間:總共6.5小時。
課程特色:本課程緊緊針對企業(yè)當(dāng)前管理新生代員工(重點是90后員工)所面臨的一系列全新挑戰(zhàn),從新生代員工的成長背景及其心理特點入手,層層分析,結(jié)合大量實際案例,傳授有效管理和激勵新生代員工的方法和技巧,讓學(xué)員能夠?qū)W以致用。
授課大綱
一、從基于人性到基于時代的管理
. 馬斯洛:管理是一門微妙的人文藝術(shù);
. 穩(wěn)定的人性與時代的特征;
. 善用人性的十大普遍規(guī)律;
. 個人行為的兩種決定因素;
. 70、80、90不同的代際差異;
. 90后出生及成長背景分析;
. 90后的典型行為特征;
. 案例分析:加薪引發(fā)的離職
. 人本管理的四大要義;
二、從唯才是舉到志趣相投
. 招聘如何吸引90后;
. 案例分析:華為2015年北大校園宣講
. 招聘考察的六大維度;
. 動機式提問:考察真正的志趣所在;
. 判斷90后穩(wěn)定性的方法;
. 做好新生代員工入職引導(dǎo)與管理;
三、從威權(quán)管理到輕松互動
. 制度要嚴(yán)明,思想要自由;
. “管”與“理”的有機結(jié)合;
. 去層級化與靈便組織機構(gòu);
. 變領(lǐng)導(dǎo)至尊為以夷制夷;
. 在新生代員工面前樹立兩種權(quán)威; —案例分析:老李留人的技巧
. 營造輕松的工作氛圍;
. 鼓勵新生代參與管理的技巧;
. 如何向新生代員工授權(quán);
. 善用同儕榜樣與同儕壓力;
—分組討論:如何善用同儕影響力引導(dǎo)90后?
四、從聽話照做到教練指導(dǎo)
. 設(shè)定目標(biāo)并有效跟進的技巧;
. 在職培訓(xùn)新生代員工的方法;
. 更適合新生代的輔導(dǎo)方法:教練技巧;
. 典型的教練模型:GROW模型;
. 案例分享:康佳集團的教練案例;
五、從金錢至上到多元激勵
. 缺乏激勵意識是經(jīng)理人一大障礙;
. 激勵的兩大核心功能;
. 引爆員工激情的一個經(jīng)典激勵公式;
. 錢是最有效、最持久的激勵方式嗎;
. 案例分析:任正非談非物資性激勵
. 非貨幣激勵員工九大方略;
. 最有效的激勵方法論:期望理論;
. 如何確定員工當(dāng)前的主要動機;
. 如何設(shè)計最美好誘人的激勵;
. 認(rèn)可、榮譽、晉升、培訓(xùn)等激勵方式的運用技巧;
. 基于低延遲消費特點:多用短期激勵;
. 如何將激勵過程與結(jié)果有機結(jié)合;
. 案例分析:奎元館的激勵藝術(shù)
. 激勵新生代員工的八字要訣;
. 管理:從“心”開始。
六、答疑與討論。
員工管理與激勵課程
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