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銷售的培訓課程

【課程背景】
關(guān)于銷售人員的四個缺乏!
1：缺乏銷售技能，優(yōu)秀銷售團隊必須指導員工基本銷售技能，沒有經(jīng)過訓練的員工，他每天都在得罪你的客戶！沒有經(jīng)過訓練的員工，客戶送上門來也不能成交！
2：缺乏銷售狀態(tài)，優(yōu)秀銷售團隊必須激活員工潛能，大部分企業(yè)的銷售人員，有80%的潛能被埋沒了，如何把你的員工在短時間內(nèi)由“羊”變成“狼”？
3：缺乏銷售思路，優(yōu)秀銷售團隊必須讓員工學會思考策略，員工需要“低頭拉車”式的踏實認真，更需要講究策略、懂得“抬頭看路”式的思考！
4：缺乏團隊管控，優(yōu)秀銷售團隊必須懂得打造工業(yè)化狼性團隊，員工管控不好，就會到處亂竄破壞營銷團隊的文化和機制，必須把員工納入規(guī)范化營銷制度，你才可以帶更多的兵！

【課程收益】
復制銷售態(tài)度，改善工作意愿，激發(fā)企圖心以增強工作動力
復制銷售方法，轉(zhuǎn)變銷售觀念，打造以客戶為中心的銷售系統(tǒng)
復制銷售技巧，學習銷售四大基本功，提升實戰(zhàn)銷售能力
復制銷售團隊，通過制度與文化實施管控，強化銷售團隊戰(zhàn)斗力

【課程大綱】
第一部分：復制銷售態(tài)度
銷售是體力活，只要低頭拉車向前沖就有希望！
突破難點：大部分銷售人員天生有“羊性”沒有“狼性”，自身的“潛能”還有80%有待激活，如何把“羊”訓練成“狼”是銷售領(lǐng)導的一個老大難問題。
操作要點：危機感可以讓銷售人員短期內(nèi)獲得狼性，但持續(xù)的“狼”勁，還必須讓銷售人員找到自己的狼性之“魂”，內(nèi)心自發(fā)地產(chǎn)生企圖心，并愿意為未來低頭拉車奮勇向前沖。
第一步：危機感只能短期生效，營銷人員持續(xù)讓自己“狠”一點還得靠自動自發(fā)！
步驟一：是什么決定一個人成功，窮人因為借口而窮，富人因為沒有借口而富！
步驟二：構(gòu)造夢想，找到銷售人員自己的未來之“魂”！
第二步：如何訓練營銷員腳踏實地，低頭拉車？---黃埔營銷把農(nóng)民也能變狼性將軍！
步驟一：為打敗敵人而戰(zhàn)---銷售人員沒有敵人的學習是庫存，有敵人的學習是利潤！
步驟二：鎖定目標，專注重復--如果不成功，還不夠狠，是因為你訓練員工的次數(shù)不夠多！
第三步：企業(yè)如何實操性地激活營銷人員銷售潛能？--每個人80%銷售潛力有待激發(fā)！
第一核心操作：對抗決定效率的操作方法！
第二核心操作：環(huán)境決定行動的操作方法！
第三核心操作：重復決定能力的操作方法！

第二部分：復制銷售方法
營銷人員只要抬頭看路思考銷售業(yè)績馬上加倍！
突破難點：當營銷人員對自己很負責任，沖勁十足的時候，為什么還總是有苦勞而沒有功勞，業(yè)績總是不好？如何“抬頭看路”地進行反思和改進獲得良好業(yè)績？
操作要點：企業(yè)競爭本質(zhì)不是打敗競爭對手，競爭的本質(zhì)是你是否真正做到“以客戶為中心”的投入，做到針對性的一對一*打擊！業(yè)績是產(chǎn)出，前提是你對客戶投入了足夠的投資！
第一要決：贏在接觸！沒有必然的接觸就沒有必然的成交！
要點：營銷人員要懂得接觸的制度化和專業(yè)化，使銷售成功成為必然！
第二要決：勝在投資！沒有投入就沒有產(chǎn)出，做生意的本質(zhì)是先付出后回報，
要點：營銷人員要懂得在客戶的感情賬戶里存錢！ ---總有一天感情賬戶會加利息還錢給你！
第三要決：心懷感恩！ ---再次付出，可以獲得更意想不到的回報！
要點：一個老客戶一生給你的回報，是你開發(fā)一個新客戶成本的2400倍！

第三部分：復制銷售技巧
少林真功夫?qū)W到手前，先學四大“馬步”基本功！
突破難點：企業(yè)*的成本，不是廣告和推廣，而是沒有經(jīng)過訓練的員工，他每天都在得罪你的客戶！“狼性”被激活之前的銷售人員銷售基本功必須過關(guān)，否則接確的的客戶越多，公司的品牌損害越大！
操作要點：訓練員工基本功不能用太復雜的招數(shù)，只有簡單才可以真正操作，無論是一線普通業(yè)務(wù)人員或者是最高位置的營銷總經(jīng)理都必須懂四招簡單實效的銷售基本功！
第一馬步基本功：快樂營銷-----教你一天賺14億的獨門絕招！
案例一：真的簡單嗎？沃爾瑪一天14億，喬吉·拉德一天一臺汽車的方法！
案例二：英國、*回來的MBA，為什么愿意向一個初中生學習微笑？
第二馬步基本功：價值營銷-----學會把大白菜賣出鉆石價值的攻心術(shù)！
案例一：不懂塑造價值，你就是一個送貨員的角色，你永遠只是工具！
案例二：真話不能講，因為易得罪人；假話不能講，因為騙人可恥--要學會虛實結(jié)合的“廢話”！
第三馬步基本功：互動營銷-----讓你賺足他一輩子錢的營銷策略！
案例一：不要只治他的感冒，要幫助他設(shè)計出健康保健長年計劃！
案例二：不是拒絕和你合作，只是你要帶著上市計劃去找他！
第四馬步基本功：七寸營銷-----收錢才是硬道理，營銷人員天職就是把收錢進行到底！
案例一：打蛇要打七寸，一擊即死！營銷也要點中對方最痛苦處！
案例二：人之所以不行動，是因為痛苦得不夠大，快樂得不夠多！

第四部分：復制銷售團隊
只有懂標準化營銷，你才可以帶更多的兵！
突破難點：優(yōu)秀狼性營銷團隊標志是能讓眾多平凡的業(yè)務(wù)員做出不平凡的業(yè)績，個別精英如果管控不好，就會到處亂竄破壞營銷團隊的文化和機制，到底什么才是不依賴個人銷售英雄的團隊管理方法？
操作要點：必須把所有營銷人員的工作行動習慣和工作價值成果，納入統(tǒng)一規(guī)范化的營銷管理制度，這樣你才可以帶更多的兵。
第一步：明確領(lǐng)導定位：優(yōu)秀領(lǐng)導的決竅是自己當“流氓”，強迫下屬去當“雷鋒”，幫助他進步！
小學水平：凡事總是自己親力親為！老是埋怨下屬能力不足！
初中水平：浪費時間，老是糾纏于員工的是非當中！
高中水平：安分守己，在公司正確的指略指導下老老實實完成基本業(yè)績，不會出大差錯！
大學水平：排除萬難，調(diào)動員工積極性，激發(fā)團隊成員潛力，把不可能變成現(xiàn)實，完成優(yōu)秀業(yè)績！
第二步：打造團隊狼性文化！--獲得狼性文化就是在平時點點滴滴中幫助員工“洗腦”！
步驟一：鎖定責任，推卸責任是營銷人員的天性！
步驟二：菜鳥變老鳥需要時間和過程，師傅帶徒弟是開始的最好方式！
步驟三：營銷團隊一團和氣*惡果是導致一潭死水！營銷領(lǐng)導要學會制造沖突，無風也要起浪，有風更要浪滔天！
第三步：打造團隊狼性制度！--通過打造規(guī)范化制度讓營銷團隊自適應(yīng)成長！
第一核心操作：營銷團隊沒有共同的目標，就沒有方向和重點！
第二核心操作：營銷人員永遠不會做領(lǐng)導希望的事，只會做你檢查和監(jiān)督的活！
第三核心操作：營銷領(lǐng)導想要什么，你就檢查什么，你就激勵什么！

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