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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
“成長(zhǎng)型”銷售團(tuán)隊(duì)打造 ——心態(tài)激勵(lì)
 
講師:程龍 瀏覽次數(shù):1

課程描述INTRODUCTION

團(tuán)隊(duì)不行,一切是零。沒有激情的團(tuán)隊(duì)就沒有驕人的業(yè)績(jī),工作沒有激情就沒有狀態(tài),沒有狀態(tài)就沒有執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)差,要么是員工業(yè)務(wù)能力差,要么是員工有能力但缺少動(dòng)力,一句話,不愿意工作。員工流失率居高不下,為企業(yè)帶來(lái)巨大的人力成本增加;員工工作積極性較差,工作中沒能有效發(fā)揮崗位職能,團(tuán)隊(duì)士氣消沉,缺乏激情,懶散懈怠,假裝忙碌,工作效率低;團(tuán)隊(duì)缺少融入,工作氛圍壓抑,部門間陌生感,不利于工作配,員工工作配合意識(shí)薄弱,執(zhí)行力不足,缺乏責(zé)任感,造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不足;注重個(gè)人得失,忽視整體目標(biāo),凝聚力不足;員工缺乏責(zé)任感,從不關(guān)心團(tuán)隊(duì)目標(biāo),不承擔(dān)團(tuán)隊(duì)責(zé)任,凝聚力不足。 往往例行公事,草草了事,;工作中缺乏感恩心態(tài),認(rèn)為所受到的照顧關(guān)懷都是應(yīng)當(dāng)應(yīng)分,團(tuán)隊(duì)氛圍難以融合,人際交往冷淡,工作環(huán)境心情壓抑,缺少快樂的感覺。激發(fā)團(tuán)隊(duì)激情才能將工作方案落實(shí)執(zhí)行,達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。課程講述部署員工的心態(tài),激發(fā)源動(dòng)力。不是每個(gè)人天生適合崗位,而是不斷培養(yǎng)及影響使其適合崗位需求,責(zé)任心、溝通、人際關(guān)系、情商、結(jié)果導(dǎo)向思維等轉(zhuǎn)變,打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。 課程幽默風(fēng)趣,結(jié)合互動(dòng)體驗(yàn)、情景模擬方式,通過案例滲透培訓(xùn)主題,避開生硬理論灌輸,融入當(dāng)下熱點(diǎn)話題,充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)者積極性,激發(fā)主動(dòng)思考并樂于表達(dá)觀點(diǎn)的積極性。注重培訓(xùn)的時(shí)效性,體現(xiàn)培訓(xùn)價(jià)值。

· 區(qū)域經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 店長(zhǎng)督導(dǎo)· 大客戶經(jīng)理

培訓(xùn)講師:程龍    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

第一講:崗位勝任能力不足,如何培養(yǎng)?——成為“優(yōu)秀稀缺”人員

討論:因?yàn)闆]錢才上班 VS因?yàn)樯习嗖艣]錢

一、如何才能“晉職加薪”?

1. 價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)——功勞有價(jià)、苦勞無(wú)用

2. 行動(dòng)勤奮——延長(zhǎng)時(shí)間、笨鳥先飛

3. 工作理念——承擔(dān)責(zé)任、付諸行動(dòng)

4、成長(zhǎng)改變——浴火鳳凰、修煉內(nèi)功

5、定位選擇——打好基礎(chǔ)、再拼速度

案例:人才市場(chǎng)沒人才

互動(dòng):職場(chǎng)存在公平嗎?

二、員工缺少工作動(dòng)力如何引導(dǎo)?

1. 職場(chǎng)工作規(guī)律認(rèn)知

2. 職場(chǎng)精英工作動(dòng)力

案例:女孩找對(duì)象要“有錢”

3. 職場(chǎng)工作普遍規(guī)律認(rèn)知

1)收獲滯后——禁浮躁

2)持續(xù)積累——禁懶惰

3)謙卑心態(tài)——禁自大

案例:大學(xué)生兼職拓展教練

互動(dòng):努力一定成功嗎?

三、職場(chǎng)如何才能快速成長(zhǎng)?

1. 自我角色定位

2. 自我價(jià)值體現(xiàn)

3. 自我成長(zhǎng)規(guī)劃

互動(dòng)人生天平

4. 自我心態(tài)調(diào)整

5. 成長(zhǎng)經(jīng)歷改變

案例:英語(yǔ)考級(jí)

互動(dòng):木桶原理的應(yīng)用

 

第二講:工作能力差,如何提升組織績(jī)效?——123法則

一、為什么員工工作不用心?——缺乏追求

1、領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)的發(fā)展認(rèn)知

1)團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)——職位晉升

2)技能精進(jìn)——專業(yè)權(quán)威

2. 領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)的三個(gè)價(jià)值

1)成長(zhǎng)動(dòng)力——個(gè)人

2)培養(yǎng)價(jià)值——領(lǐng)導(dǎo)

3)發(fā)展方向——團(tuán)隊(duì)

3. 領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)的五大阻礙

1)認(rèn)命觀——命里注定

2)滿足感——小富即安

3)自卑感——自我設(shè)限

體驗(yàn):哈佛故障測(cè)試

4)迷茫感——方向缺失

5)墮落型——未曾思考

案例:蘋果樹——人資經(jīng)理競(jìng)選

互動(dòng):崗位述職與自薦報(bào)告撰寫

  • 為什么團(tuán)隊(duì)組織績(jī)效差?——協(xié)作執(zhí)行力差

案例:珠寶公司的實(shí)習(xí)生

1. 執(zhí)行力的認(rèn)知

1)做了不等于做到

2)做到不等于執(zhí)行強(qiáng)

3)結(jié)果導(dǎo)向思維

4)辦事效率低

5)處理事項(xiàng)不知取舍

6)工作時(shí)間不足

案例:客戶接待流程

2. 執(zhí)行力差的原因分析

1)不了解行為的目的

2)沒明確行為的標(biāo)準(zhǔn)

3)組織管理不到位

3、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法

1)執(zhí)行力的價(jià)值

2)結(jié)果的檢查評(píng)定

3)崗位職責(zé)清晰明確

2、執(zhí)行力的三要素解析

案例:秦振華發(fā)展張家港經(jīng)濟(jì)

  1. 執(zhí)行力的限時(shí)性原則
  2. 執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)性原則
  3. 執(zhí)行力結(jié)果導(dǎo)向原則

互動(dòng):團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通的重要性

3. 強(qiáng)化執(zhí)行力的個(gè)人價(jià)值

1)領(lǐng)導(dǎo)喜歡——標(biāo)桿打造

2)部署期待——升職空間

3)同行支持——預(yù)期所得

案例:鶴立雞群的悲劇

互動(dòng):如何區(qū)分定目標(biāo)與喊口號(hào)

4、凝聚力的三要素解析

1)人際關(guān)系處理

2)團(tuán)隊(duì)歸屬感

3)團(tuán)隊(duì)影響力

4)面相“風(fēng)水”

5)正能量傳遞

案例:面試問題“描述上一份工作”

5、凝聚力提升的五個(gè)方法

1)禮者敬人——行動(dòng)

2)謙卑律己——心態(tài)

3)心胸格局——換位

4)責(zé)任在我——承擔(dān)

5)團(tuán)隊(duì)意識(shí)——分享

互動(dòng):得民心者得天下

6、增強(qiáng)凝聚力的個(gè)人價(jià)值

1)工作協(xié)調(diào)配合順利——單兵作戰(zhàn)、能力局限

2)具備晉升基本要求——能力突出、基礎(chǔ)不牢

3)工作穩(wěn)定基本保證——特立獨(dú)行、團(tuán)隊(duì)融入

4)唯有事業(yè)成就人生——因人成事、因事成人

案例:《西游記》唐僧師徒的成就

互動(dòng):非正式組織的工作價(jià)值——“一頓燒烤”

為什么員工成長(zhǎng)速度緩慢?——心不在焉

1、責(zé)任心態(tài)三個(gè)認(rèn)知

互動(dòng):主人翁意識(shí)

1)為結(jié)果負(fù)責(zé)

2)為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)

3)為職責(zé)負(fù)責(zé)

2、責(zé)任心的四種表現(xiàn)

1)問題到此為止

2)體現(xiàn)自我價(jià)值

3)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

4)團(tuán)隊(duì)因我不同

3、責(zé)任心的價(jià)值體現(xiàn)

1)快速成長(zhǎng)

2)職位晉升

3)收入增長(zhǎng)

案例:成長(zhǎng)最快的“助理教練”

互動(dòng):能量——為他人活著

  1. 感恩心態(tài)的三個(gè)認(rèn)知

1)定義:發(fā)現(xiàn)愛表達(dá)愛的過程

2)智慧:馬太效應(yīng)、正向引導(dǎo)

3)收獲:順心順意、順風(fēng)順?biāo)?/p>

案例:不做飯的妻子

互動(dòng):抱怨是個(gè)愚蠢的行為——錦上添花

  1. 主動(dòng)心態(tài)的成長(zhǎng)改變

1)無(wú)法被動(dòng)改變

2)主動(dòng)走絕路

3)天助自助者

6、主動(dòng)心態(tài)者必成大器

1、意愿決定結(jié)果

2、心態(tài)決定行為

3、突破自我設(shè)限

體驗(yàn):“奪筆”任務(wù)

互動(dòng):改變自己方能改變世界

 

講:員工忠誠(chéng)度低,如何引導(dǎo)?

、為什么升入增長(zhǎng)緩慢?——資源浪費(fèi)

1、工作穩(wěn)定的價(jià)值

1)能力提升

2)資源積累

3)信任背書

2、工作穩(wěn)定的三要素

1)堅(jiān)持——厚積薄發(fā)

2)精進(jìn)——自我更新

3)務(wù)實(shí)——創(chuàng)造價(jià)值

、為什么做事缺少堅(jiān)持?——心浮氣躁

1、內(nèi)驅(qū)動(dòng)力——肩負(fù)愛與責(zé)任感

2、團(tuán)隊(duì)賦能——環(huán)境氛圍帶動(dòng)

3、信念認(rèn)知使命感

1)能量——動(dòng)力

2)堅(jiān)韌——浮躁

3)初心——迷失

案例:玄奘西行

4、可行方案——結(jié)果可預(yù)見

、為什么事業(yè)無(wú)成?——認(rèn)知錯(cuò)誤

1. 心胸狹隘

案例:董事長(zhǎng)助理競(jìng)選

2. 孤芳自賞

3. 性格情緒控制

案例:公事公辦——沒有錯(cuò)的錯(cuò)

4. 結(jié)果導(dǎo)向思維

1)付出就有回報(bào)

2)看酬勞工作

3)糾結(jié)問題

體驗(yàn):模擬跳樓實(shí)驗(yàn)

5. 虛假性認(rèn)知

案例:工作與釣魚的問答

互動(dòng):996工作制

 

講:無(wú)法客觀認(rèn)知能力價(jià)值,如何準(zhǔn)確定位?

、崗位述職報(bào)告

1. 工作成果匯報(bào)——結(jié)果化呈現(xiàn)

2. 自我感悟總結(jié)——優(yōu)缺點(diǎn)陳述

3. 預(yù)期目標(biāo)計(jì)劃——數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)

、業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)定

1. 業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)定

1)設(shè)定指標(biāo)量化

2)內(nèi)在驅(qū)使動(dòng)力

3)可行性分析

2. 實(shí)施計(jì)劃

1)內(nèi)在因素把控

2)外在因素控制

3)階段性實(shí)施方案

3. 督促方案

、生涯成長(zhǎng)規(guī)劃的八項(xiàng)認(rèn)知

1. 有野心:沒有目標(biāo)便沒有動(dòng)力

2. 有決心:全力以赴、堅(jiān)定信念

3. 有行動(dòng):知道與做到的*通道

4. 有恒心:人但有恒,事無(wú)不成

5. 有自我:增強(qiáng)不可替代性

6. 有信心:萬(wàn)物相生相克

7. 有成長(zhǎng):成長(zhǎng)才能承擔(dān)

8. 有遠(yuǎn)見:站在未來(lái),定義當(dāng)下


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/225990.html

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