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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
基層員工的角色認(rèn)知
 
講師:徐驥 瀏覽次數(shù):2563

課程描述INTRODUCTION

· 人員

培訓(xùn)講師:徐驥    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

課程大綱:

培訓(xùn)引言:

1、什么是角色?

2、什么是認(rèn)知?

3、為什么要做角色認(rèn)知?

【課程現(xiàn)場(chǎng),互動(dòng)游戲】

你知道你是誰(shuí)嗎?

第一講:自我認(rèn)知 職業(yè)定位

一、自我認(rèn)知

1、我是誰(shuí)?

2、我在哪兒?

3、我要干嘛?

二、職業(yè)定位

1、我是干什么的?——崗位

2、我有什么責(zé)任和義務(wù)?——職責(zé)和使命

3、我該怎么完成任務(wù),承擔(dān)職責(zé)——工作標(biāo)準(zhǔn)和要求

【課程現(xiàn)場(chǎng),實(shí)操演練】

你能準(zhǔn)確地說(shuō)明你的崗位職責(zé)嗎?

三、自我與職業(yè)

1、愛(ài)人敬世——善待自己,善待人生

2、愛(ài)家敬親——善待家人,善待親朋

3、愛(ài)崗敬業(yè)——善待職業(yè),善待工作

【課程現(xiàn)場(chǎng),互動(dòng)討論】

你認(rèn)為愛(ài)自己、愛(ài)家人、愛(ài)親朋與愛(ài)職業(yè)、愛(ài)工作是統(tǒng)一的嗎?

 

第二講:找準(zhǔn)角色 端正心態(tài)

一、我的角色

1、什么是企業(yè)

2、企業(yè)為什么需要我

3、我的崗位是什么樣的角色

4、這個(gè)角色對(duì)我有什么樣的要求

5、我怎樣才能扮演好這個(gè)角色

【課程現(xiàn)場(chǎng),互動(dòng)討論】

你與你的崗位角色要求有差距嗎?

二、認(rèn)知角色的心態(tài)之一—陽(yáng)光心態(tài)

1、什么是陽(yáng)光心態(tài)

2、一切都是最好的安排

3、為什么要時(shí)刻保持陽(yáng)光心態(tài)

【課程現(xiàn)場(chǎng),互動(dòng)游戲】

你的心態(tài)陽(yáng)光嗎?

三、認(rèn)知角色的心態(tài)之二——感恩心態(tài)

1、人為什么要感恩

2、我給企業(yè)打工,有什么可感恩的

3、企業(yè)真的不值得我們感恩嗎?

【課程現(xiàn)場(chǎng),互動(dòng)游戲】

你有感恩之心嗎?

三、認(rèn)知角色的心態(tài)之三——變化心態(tài)

1、人類(lèi)的發(fā)展與進(jìn)步就是變化的過(guò)程

2、世界上只有一件事是永遠(yuǎn)不變的

3、應(yīng)變能力來(lái)源于變化的心態(tài)

【課程現(xiàn)場(chǎng),互動(dòng)考察】

你有變化的心態(tài)嗎?

 

第三講:堅(jiān)定角色 增強(qiáng)技能

一、職業(yè)化

1、什么是職業(yè)化

2、為什么要職業(yè)化

3、職業(yè)化包括什么內(nèi)容

二、打造優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)之——職業(yè)道德

1、什么是職業(yè)道德

2、職業(yè)道德的內(nèi)容組成

3、職業(yè)道德的影響和作用

4、中國(guó)傳統(tǒng)文化中的職業(yè)道德

5、《哈佛商業(yè)評(píng)論》的職業(yè)道德九則

【課程現(xiàn)場(chǎng),視頻觀賞】

一個(gè)職業(yè)道德的案例

三、打造優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)之二——職業(yè)技能

1、職業(yè)技能的內(nèi)涵

2、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技術(shù)和職業(yè)能力

3、職業(yè)技能的特點(diǎn)

4、職業(yè)技能的作用

5、員工職業(yè)技能的與時(shí)俱進(jìn)與持續(xù)發(fā)展

四、職業(yè)素養(yǎng)的外在體現(xiàn)——規(guī)范的職業(yè)行為

1、什么是規(guī)范的職業(yè)行為

2、規(guī)范職業(yè)行為的意義

3、規(guī)范職業(yè)行為是員工自身強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)手段

五、堅(jiān)定職業(yè)的角色認(rèn)知,努力追求職業(yè)發(fā)展

1、堅(jiān)定角色認(rèn)知,提升職業(yè)技能

2、堅(jiān)定角色認(rèn)知,奉獻(xiàn)企業(yè)進(jìn)步

3、堅(jiān)定角色認(rèn)知,共贏企業(yè)發(fā)展

【課程現(xiàn)場(chǎng),提問(wèn)答疑,互動(dòng)討論】

【課程結(jié)束】


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/225576.html

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徐驥
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)