課程描述INTRODUCTION
常用公文與商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 行政主管· 秘書(shū)文員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
常用公文與商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作培訓(xùn)
課程背景:
工作文書(shū)與商務(wù)公文,是企業(yè)單位實(shí)現(xiàn)商務(wù)工作效能和管理效率的工具方法,是商務(wù)溝通必不可少的手段和方法, 是職場(chǎng)人上傳下達(dá)工作情況、溝通客戶(hù)和團(tuán)隊(duì)的主要方法和重要書(shū)面工具,也是職場(chǎng)人的第三張臉,現(xiàn)代工作文書(shū)與商務(wù)公文寫(xiě)作能力與技巧是優(yōu)秀職場(chǎng)人士的基礎(chǔ)能力和工作水平的具體體現(xiàn)。本課程綜合博文老師30年政府機(jī)關(guān)、500強(qiáng)企業(yè)高管和多年管理咨詢(xún)項(xiàng)目的職業(yè)經(jīng)驗(yàn),尤其是公文與商務(wù)文書(shū)(合同編撰與管理等)撰寫(xiě)和授課的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),旨在通過(guò)基于本集團(tuán)的本次培訓(xùn)需求結(jié)合學(xué)員的具體短板改進(jìn),基于商務(wù)工作效能提升和學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用和強(qiáng)化公文文書(shū)的上情下達(dá)、下情上達(dá)作用的新理念學(xué)習(xí),傳授全套撰寫(xiě)公文與商務(wù)文書(shū),特別是合同編纂的數(shù)據(jù)、證據(jù)、依據(jù)的收集分析應(yīng)用的方法和寫(xiě)作章法、技巧,并采取實(shí)際案例分析+創(chuàng)新模板的工作坊演練和訓(xùn)練,快速提升學(xué)員的寫(xiě)作修養(yǎng)和寫(xiě)作技巧技能,為學(xué)員及企業(yè)團(tuán)隊(duì)提高常用公文與商務(wù)文書(shū)的寫(xiě)作水平夯實(shí)基礎(chǔ)!
培訓(xùn)目的:
學(xué)習(xí)掌握基于公文功效和與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)代常用公文與商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作的新理念,新思維,快速糾偏不正確的觀念,樹(shù)立正確的以效能為導(dǎo)向的寫(xiě)作思維,夯實(shí)商務(wù)公文與文書(shū)寫(xiě)作的素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)寫(xiě)作共識(shí);
學(xué)習(xí)掌握基于數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用的工作文書(shū)與商務(wù)公文的寫(xiě)作步驟和邏輯及技巧;
學(xué)習(xí)掌握的常用公文的國(guó)標(biāo)分類(lèi)、文種和行文規(guī)范及規(guī)則以及格式規(guī)范,掌握公文寫(xiě)作規(guī)范要領(lǐng)和規(guī)律;
重點(diǎn)掌握常用行政公文,特別是:通知、請(qǐng)示與批復(fù)、報(bào)告、工作匯報(bào)等常用公文寫(xiě)作規(guī)范和行文規(guī)范、寫(xiě)作要領(lǐng)及技巧和方法;
重點(diǎn)學(xué)習(xí)常用商務(wù)文書(shū),特別是:五大商務(wù)函件的規(guī)范行文和寫(xiě)作技巧;
重點(diǎn)學(xué)習(xí)商務(wù)合同的編寫(xiě)和合同編纂規(guī)范及合同編寫(xiě)中的條款規(guī)范和法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避技巧要領(lǐng);掌握提升公文和文書(shū)的規(guī)范和寫(xiě)作水準(zhǔn)、應(yīng)用效果和效率;
掌握如何將企業(yè)科學(xué)管理的公司文化內(nèi)涵融入商務(wù)公文與文書(shū)寫(xiě)作中,提高企業(yè)商務(wù)公文與文書(shū)的時(shí)代感和作用效率;
授予理論精髓與工具方法及經(jīng)驗(yàn),提供模版案例演練,通過(guò)系統(tǒng)上如課堂實(shí)踐,快速提升學(xué)員共識(shí)與寫(xiě)作素養(yǎng),打造科學(xué)務(wù)實(shí)文風(fēng)和高效商務(wù)公文寫(xiě)作水平和效能。
課程特色:本課程以專(zhuān)業(yè)理論精講和經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)商務(wù)公文案例三結(jié)合的方式,融合講師近30年的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和感悟,講授*國(guó)家公文規(guī)范與專(zhuān)業(yè)實(shí)戰(zhàn)的寫(xiě)作實(shí)務(wù)及管理案例,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操訓(xùn)練。全程理論精講+案例分享+模板練習(xí)+互動(dòng)演練結(jié)合展開(kāi)。專(zhuān)業(yè)、解惑、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)操。
培訓(xùn)對(duì)象:公司各級(jí)部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理(主管)、各部門(mén)秘書(shū)、宣傳、助理、行政文秘人員等
培訓(xùn)時(shí)間: 2天 (12小時(shí))
課程大綱:
【開(kāi)篇】:行文非小事,字里有乾坤
---案例分析:“告示哥”為何被處分?
---商務(wù)公文與文書(shū)效功效迷失原因分析
---寫(xiě)作技能的內(nèi)涵及提上要訣分析
上篇:公文與文書(shū)寫(xiě)作新思維與精要原理及規(guī)范要領(lǐng)
第一章:商務(wù)公文與文書(shū)的效能與寫(xiě)作新思維
1.1 公文的沿革及其行政效能意義
1.2商務(wù)公文與文書(shū)的寫(xiě)作基本修養(yǎng)
【分享】:公文沿革分享
第二章:常用公文與文書(shū)的寫(xiě)作規(guī)范要領(lǐng)
2.1公文與文書(shū)的分類(lèi)規(guī)范
2.2公文與文書(shū)的寫(xiě)作基本規(guī)范
2.3公文與文書(shū)的行文格式規(guī)范
【案例分享】:國(guó)標(biāo)解讀:國(guó)家*公文條例規(guī)定解讀
第三章:常用商務(wù)公文與文書(shū)寫(xiě)作精要原理與邏輯技巧及寫(xiě)作步驟
3.1常用公文與文書(shū)的寫(xiě)作精要原理---金字塔原理在寫(xiě)作中的應(yīng)用要領(lǐng)
3.2常用公文與文書(shū)的語(yǔ)言邏輯技巧
3.3常用公文與文書(shū)的基本寫(xiě)作步驟
【案例分享】:《報(bào)告》、《工作匯報(bào)》案例分析
中篇:常用商務(wù)公文與工作文書(shū)寫(xiě)作
第四章 :通知的寫(xiě)作技巧與要領(lǐng)
4.1通知的的定義、特點(diǎn)、文種屬性、格式規(guī)范
4.2通知的類(lèi)型與用途
4.3通知的寫(xiě)作規(guī)范與技巧
【案例分享】:<通知>實(shí)例分享
第五章:通報(bào)的寫(xiě)作技巧與要領(lǐng)
5.1通報(bào)的定義、特點(diǎn)、文種屬性、格式規(guī)范
5.2通報(bào)的類(lèi)型與用途
5.3通報(bào)的寫(xiě)作規(guī)范與技巧要領(lǐng)
【案例分享與點(diǎn)評(píng)】:某公司通報(bào)案例分享
第六章:基于數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的報(bào)告的寫(xiě)作技巧與要領(lǐng)
6.1報(bào)告的定義、特點(diǎn)、文種屬性、格式規(guī)范
6.2報(bào)告的類(lèi)型及用途
6.3如何學(xué)會(huì)讓數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)---報(bào)告的數(shù)據(jù)收集與分析應(yīng)用技巧
6.4報(bào)告寫(xiě)作的金字塔原理應(yīng)用及寫(xiě)作要領(lǐng)、技巧
【案例分享】:某部門(mén)《報(bào)告》案例分享
第七章:請(qǐng)示與批復(fù)的寫(xiě)作技巧與要領(lǐng)
7.1請(qǐng)示與批復(fù)的定義、特點(diǎn)、文種屬性、格式規(guī)范
7.2請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別
7.3請(qǐng)示的寫(xiě)作規(guī)范與技巧
7.4批復(fù)的寫(xiě)作規(guī)范與技巧
【病文糾錯(cuò)】:請(qǐng)示案例分析 【分析研討】:請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別
第八章:工作匯報(bào)的寫(xiě)作技巧與要領(lǐng)
8.1工作匯報(bào)的的定義、特點(diǎn)、文種屬性、格式規(guī)范
8.2工作匯報(bào)的基本結(jié)構(gòu)---金字塔原理的精要應(yīng)用
8.3基于數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的工作匯報(bào)的寫(xiě)作要領(lǐng)
【案例分享】:某《工作匯報(bào)》案例分析
第九章:基于數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的計(jì)劃與總結(jié)文書(shū)的寫(xiě)作技巧與要領(lǐng)
9.1重新認(rèn)識(shí)計(jì)劃與總結(jié)
9.2常用計(jì)劃文書(shū)的基本結(jié)構(gòu)與寫(xiě)作要領(lǐng)
9.3年度計(jì)劃編制的六步法要領(lǐng)與技巧
9.4常用總結(jié)文書(shū)的基本結(jié)構(gòu)與寫(xiě)作要領(lǐng)
9.5年度工作總結(jié)的編制六步法要領(lǐng)與技巧
案例與互動(dòng):《部門(mén)年度計(jì)劃》、《專(zhuān)項(xiàng)工作總結(jié)》案例分析優(yōu)化演練
下篇:常用商務(wù)文書(shū)與合同的寫(xiě)作
第十章:商務(wù)文書(shū)及其要素概述
10.1商務(wù)文書(shū)的定義、特點(diǎn)、功效與作用
10.2商務(wù)文書(shū)的五要素及其內(nèi)涵
10.3商務(wù)文書(shū)的類(lèi)型及用途
【病文糾錯(cuò)】:案例分享
第十一章:商務(wù)函件的寫(xiě)作技巧與要領(lǐng)
11.1函的定義、特點(diǎn)、文種屬性
11.2商務(wù)函件的五大類(lèi)型及用途
11.3商務(wù)函件的結(jié)構(gòu)規(guī)范和格式規(guī)范
11.4商務(wù)活動(dòng)中五種《函》的寫(xiě)作規(guī)范與技巧要領(lǐng)
【病文糾錯(cuò)】:某企業(yè)《商洽函》糾錯(cuò)練習(xí)
第十二章:商務(wù)合同的編寫(xiě)技巧與要領(lǐng)
12.1商務(wù)合同的定義、特點(diǎn)、文種屬性、格式規(guī)范
12.2商務(wù)合同的分類(lèi)及作用
12.3商務(wù)合同的結(jié)構(gòu)及格式規(guī)范
12.4商務(wù)合同的編寫(xiě)技巧與要領(lǐng)
12.5商務(wù)合同編寫(xiě)常見(jiàn)錯(cuò)誤與法律漏洞及規(guī)避方法
【案例分析與討論、練習(xí)】:某企業(yè)合同案例及練習(xí)
【案例分享】:某商務(wù)合同案例分析
第十三章:常用公文與文書(shū)寫(xiě)作常見(jiàn)錯(cuò)誤與解決方法
13.1公文與文書(shū)寫(xiě)作常見(jiàn)錯(cuò)誤分類(lèi)
13.2公文與文書(shū)寫(xiě)作主要錯(cuò)誤點(diǎn)分析
13.3公文與文書(shū)寫(xiě)作常見(jiàn)錯(cuò)誤的解決方法
【案例分析與討論、練習(xí)】:錯(cuò)誤案例及修正練習(xí)
結(jié)語(yǔ): 文書(shū)與公文,是現(xiàn)代文明的象征,是企業(yè)商務(wù)活動(dòng)不可或缺管理溝通與商務(wù)活動(dòng)推進(jìn)的方法和手段,更是發(fā)揮行政效能提升工作效率的一門(mén)藝術(shù),也是職場(chǎng)人士的第三張臉,不斷修煉與養(yǎng)成,將能達(dá)至華美和精彩。學(xué)而知之,行而成之!
常用公文與商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/225059.html
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