需求管理與非物質(zhì)激勵(lì)課程大綱
講師：周勇 瀏覽次數(shù)：2574
課程描述INTRODUCTION
需求管理與非物質(zhì)激勵(lì) 培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：周勇
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
需求管理與非物質(zhì)激勵(lì) 培訓(xùn)
課程背景：
現(xiàn)實(shí)工作中我們總是會(huì)聽(tīng)到管理者抱怨“招不到人、沒(méi)有干勁、離職率高是因?yàn)楣镜男匠隂](méi)有競(jìng)爭(zhēng)力”真的是這樣嗎？反觀(guān)一下我們自己的職業(yè)生涯就會(huì)發(fā)現(xiàn)，工作意愿的高低往往與所獲得的薪酬并沒(méi)有什么直接關(guān)聯(lián)，而恰恰與直接上級(jí)的管理方法聯(lián)系緊密。最讓大家耳熟能詳?shù)睦幽^(guò)于毛主席用一句“打土豪分田地”就激勵(lì)了千千萬(wàn)萬(wàn)農(nóng)民追隨自己投身于革命事業(yè)當(dāng)中。
所以我們認(rèn)為，一個(gè)好的管理者一定是下屬需求洞察與引導(dǎo)的高手，他們必須具備管理下屬需求并激發(fā)下屬工作意愿的意識(shí)與能力。本課程將聚焦于管理者下屬需求管理與工作意愿激發(fā)的能力提升。
課程對(duì)象：中層管理者
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程形式：講授40%、案例分析與互動(dòng)研討50%、實(shí)操練習(xí)10%
課程收益：
.幫助管理者了解下屬需求
.幫助管理者掌握下屬需求洞察的方法
.幫助管理者掌握不少于24種非物質(zhì)激勵(lì)方法
.幫助管理者明確職業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)具備的管理習(xí)慣
課程特色:
.大量的案例：大量實(shí)際工作場(chǎng)景案例引導(dǎo)學(xué)員深入認(rèn)知下屬的需求
.深入的研討：多種教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)員探尋激勵(lì)方法
.系統(tǒng)的總結(jié)：老師將帶領(lǐng)學(xué)員將眾多激勵(lì)方法進(jìn)行分類(lèi)整理更利于實(shí)戰(zhàn)操作
課程大綱
第一講：認(rèn)知非物質(zhì)激勵(lì)（開(kāi)篇）
一、何為非物質(zhì)激勵(lì)？
1. 非物質(zhì)激勵(lì)金字塔
2. 激勵(lì)下屬三原色
1）白色正激勵(lì)
2）黑色負(fù)激勵(lì)
3）灰色非物質(zhì)激勵(lì)
討論：不用錢(qián)，可以激勵(lì)下屬嗎？
討論：您所希望的員工表現(xiàn)是什么？
案例：毛主席、武則天、曹操的激勵(lì)策略
二、何為好的非物質(zhì)激勵(lì)？
1. 將激勵(lì)化為無(wú)形
2. 平衡組織、管理、員工三者需求
3. 同步能力、意愿、素養(yǎng)三者提升
案例：一包瓜子改變?nèi)说囊簧?/span>
案例：與中國(guó)銀行的一次合作
案例：客戶(hù)需求導(dǎo)向的項(xiàng)目設(shè)計(jì)
第二講：下屬需求洞察與非物質(zhì)激勵(lì)方法探尋
一、下屬的八個(gè)典型需求是什么？
1. 職業(yè)發(fā)展、職級(jí)晉升需求分析與洞察
2. 職責(zé)豐富、工作自主需求分析與洞察
3. 工作壓力、工作存在需求分析與洞察
4. 分配公平、組織支持需求分析與洞察
案例：手機(jī)的故事
互動(dòng)：學(xué)員實(shí)際某階段工作意愿影響分析
互動(dòng)：馬斯洛五層次需求與職場(chǎng)人八需求匹配
二、如何基于下屬的需求進(jìn)行非物質(zhì)激勵(lì)？
1. 職業(yè)發(fā)展、職級(jí)晉升需求激勵(lì)難點(diǎn)與方法探尋
2. 職責(zé)豐富、工作自主需求激勵(lì)難點(diǎn)與方法探尋
3. 工作壓力、工作存在需求激勵(lì)難點(diǎn)與方法探尋
4. 分配公平、組織支持需求激勵(lì)難點(diǎn)與方法探尋
互動(dòng)：利用*教學(xué)法探尋激勵(lì)難點(diǎn)
互動(dòng)：利用漫游掛圖教學(xué)法探尋激勵(lì)方法
互動(dòng)：利用思維導(dǎo)圖教學(xué)法總結(jié)激勵(lì)方法
輸出：《非物質(zhì)激勵(lì)的24種方法》
三、如何甄別不同下屬的關(guān)鍵需求？
1. 年齡特質(zhì)
2. 性格特質(zhì)
3. 工作特質(zhì)
4. 能力特質(zhì)
練習(xí)：下屬關(guān)鍵需求測(cè)算
案例：我的關(guān)鍵需求是什么？
練習(xí)：如何通過(guò)與下屬的需求溝通調(diào)整自己的管理策略
輸出：學(xué)員實(shí)際下屬的《需求明晰表》
第三講：優(yōu)秀管理者所必須具備的管理習(xí)慣
一、管理習(xí)慣將影響激勵(lì)效果
1. 了解自己的管理風(fēng)格
2. 管理風(fēng)格對(duì)于激勵(lì)效果的影響
互動(dòng)：基于管理風(fēng)格圖的自我測(cè)評(píng)
二、獲得下屬敬畏的三個(gè)管理習(xí)慣
1. “面善心冷”
2. “高標(biāo)嚴(yán)求”
3. “工作肅穆”
視頻：點(diǎn)球成金片段---職業(yè)經(jīng)理人與助理的對(duì)話(huà)
練習(xí)：獲得下屬敬畏的三個(gè)典型場(chǎng)景實(shí)操
三、獲得下屬敬愛(ài)的三個(gè)管理習(xí)慣
1.“仁愛(ài)關(guān)心”
2.“樂(lè)于分享”
3.“尊重謙遜”
視頻：點(diǎn)球成金片段——職業(yè)經(jīng)理人與職業(yè)球探的對(duì)話(huà)
練習(xí)：獲得下屬敬愛(ài)的三個(gè)典型場(chǎng)景實(shí)操
四、獲得下屬敬佩的三個(gè)管理習(xí)慣
1. “篤定信念”
2. “勇敢堅(jiān)毅”
3. “明確堅(jiān)定”
視頻：點(diǎn)球成金片段——職業(yè)經(jīng)理人與棒球教練的對(duì)話(huà)
練習(xí)：獲得下屬敬佩的三個(gè)典型場(chǎng)景實(shí)操
培訓(xùn)總結(jié)
需求管理與非物質(zhì)激勵(lì) 培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/224845.html
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- 周勇
[僅限會(huì)員]
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