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卓越的產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)

各有關(guān)單位：
為滿足企業(yè)信息化高端人才培養(yǎng)的需求,特推出了成功的產(chǎn)品經(jīng)理課程培訓(xùn)班，希望通過專業(yè)的產(chǎn)品管理的基本概念、產(chǎn)品管理框架的明確闡述，通過對著名企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理實踐能力的剖析，結(jié)合業(yè)界成功公司在產(chǎn)品經(jīng)理能力培養(yǎng)和管理上的一些教訓(xùn)和經(jīng)驗，著重培訓(xùn)學(xué)員產(chǎn)品管理能力。現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下：
培訓(xùn)特色
1.系統(tǒng)化理論指導(dǎo)――課程內(nèi)容采用國際上先進(jìn)的產(chǎn)品管理方法論，結(jié)合中國企業(yè)自主創(chuàng)新的*實踐，總結(jié)提煉出適合中國本土企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理制度。
2.豐富案例分析互動――通過對案例分析方式加深學(xué)員理解。
3.結(jié)合實際演練――通過對實際項目進(jìn)行角色演練、研討等方式提高轉(zhuǎn)化能力。
4.講師的專業(yè)性――講師長期于著名公司從事產(chǎn)品研發(fā)及市場管理工作，如市場規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、規(guī)劃、發(fā)布及項目管理、團(tuán)隊管理等實踐經(jīng)驗。
培訓(xùn)目標(biāo)
1.掌握產(chǎn)品管理的基本概念、發(fā)展階段和戰(zhàn)略框架；
2.理解產(chǎn)品和項目的關(guān)系，掌握產(chǎn)品定位的方法；
3.掌握產(chǎn)品管理的流程框架和各層流程間的關(guān)系；
4.掌握市場管理流程的各個階段的主要目標(biāo)和市場管理方法；
5.理解并掌握產(chǎn)品規(guī)劃的方法，產(chǎn)品需求和市場需求的關(guān)系；
6.理解并掌握結(jié)構(gòu)化流程的含義及推動方法；
7.理解并掌握產(chǎn)品的上市管理、產(chǎn)品生命周期的含義及管理要點；
8.理解產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的構(gòu)成、角色及相應(yīng)職責(zé)；
9.掌握產(chǎn)品團(tuán)隊的激勵和考核機(jī)制高效運行方法；
10.理解產(chǎn)品經(jīng)理的定位及職責(zé)、能力、素質(zhì)和職業(yè)發(fā)展。

課程大綱
時間
課程模塊課程內(nèi)容
第一天
上午（體系篇）
產(chǎn)品經(jīng)理與全生命周期產(chǎn)品管理主題一：全生命周期的產(chǎn)品管理框架體系
1.案例討論：全生命周期的產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用
2.進(jìn)行有效全生命周期的產(chǎn)品管理的環(huán)境要求
3.全生命周期的產(chǎn)品管理的組織形式概述
a職能型b項目型c矩陣型
4.IBM案例討論：在組織的不斷優(yōu)化過程中產(chǎn)生的問題
5.全生命周期的產(chǎn)品管理的流程框架的7大模塊
a)產(chǎn)品需求管理
b)產(chǎn)品戰(zhàn)略管理
c)產(chǎn)品市場管理
d)產(chǎn)品規(guī)劃管理
e)產(chǎn)品開發(fā)管理
f)產(chǎn)品上市管理
g)產(chǎn)品市場生命周期管理
6.某案例分析、全生命周期的產(chǎn)品管理的主要活動及作用
7.產(chǎn)品生命周期基本概念的統(tǒng)一
a)新產(chǎn)品種類
b)產(chǎn)品生命周期及判別
c)產(chǎn)品需求VS用戶需求VS市場需求
d)產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類
e)產(chǎn)品經(jīng)理VS部門經(jīng)理VS項目經(jīng)理
8.IBM案例分享：業(yè)界全生命周期的產(chǎn)品管理*實踐
主題二：產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)技能
1.產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)
2.產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中的運作
3.成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力
4.產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
a)應(yīng)該具備的知識和技能
b)任職資格標(biāo)準(zhǔn)
c)產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證
d)產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
5.實例講解：業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理職位說明書
第一天
下午（規(guī)劃篇）
產(chǎn)品規(guī)劃與市場管理主題三：三段式產(chǎn)品定義
1.產(chǎn)品的核心定義（連接二元世界）
2.為何要做這個產(chǎn)品
a)市場導(dǎo)向
b)客戶導(dǎo)向
c)資源導(dǎo)向
d)競爭導(dǎo)向
3.五象限產(chǎn)品定義法
a)產(chǎn)品的內(nèi)涵
b)產(chǎn)品的形式
c)產(chǎn)品的外延
d)產(chǎn)品的宗旨
e)產(chǎn)品的載體
4.定義產(chǎn)品的層次
a)核心產(chǎn)品
b)形式產(chǎn)品
c)期望產(chǎn)品
d)延伸產(chǎn)品
e)潛在產(chǎn)品
5.學(xué)員討論：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的產(chǎn)品競爭主要集中在哪個層次
演練：對本小組的產(chǎn)品進(jìn)行定義
主題四：產(chǎn)品規(guī)劃十步法
1.產(chǎn)品規(guī)劃的主要目的和價值
2.產(chǎn)品規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和產(chǎn)品計劃的關(guān)系
3.產(chǎn)品規(guī)劃十步法的實施步驟和要點（注意順序問題）
4.第一步：產(chǎn)品宗旨
5.第二步：３－５年目標(biāo)
6.第三步：環(huán)境和市場分析
7.第四步：競爭分析
8.第五步：關(guān)鍵成功要素
a)商業(yè)模式分析
b)業(yè)務(wù)要素因果分析
c)關(guān)鍵成功要素的應(yīng)對模式
9.第六步：制定和選擇策略
a)市場與產(chǎn)品組合策略選擇
b)產(chǎn)品差異化策略選擇
10.第七步：財務(wù)分析
a)市場預(yù)測方法與演練
11.第八步：問題和潛在風(fēng)險分析
12.第九步：內(nèi)外部依存關(guān)系分析
13.第十步：第一階段工作定義
演練：針對本組的產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品整體規(guī)劃
第二天
上午（實現(xiàn)篇）
產(chǎn)品創(chuàng)新/設(shè)計/開發(fā)主題五：產(chǎn)品創(chuàng)新方法
1.案例：創(chuàng)新的需求驅(qū)動還是技術(shù)驅(qū)動？
2.產(chǎn)品創(chuàng)新的路徑與挑戰(zhàn)
3.產(chǎn)品創(chuàng)新技法一：先廣撒網(wǎng)后選優(yōu)
a)屬性擴(kuò)散法
b)屬性組合法
c)交叉組合法
4.產(chǎn)品創(chuàng)新技法二：刨根問底找答案
a)先問問題在求解
b)奧斯本設(shè)問法
5.產(chǎn)品創(chuàng)新技法三：抓住矛盾求新解
a)矛盾在哪里
b)矛盾分離大法
演練：找到我們的新產(chǎn)品
主題六：產(chǎn)品需求管理
1.需求的不同概念和含義
2.需求搜集分析實現(xiàn)過程的信息失真分析
3.需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹
4.運用$APPEALS收集需求的過程和步驟
演練：$APPEALS需求分析
5.常用的需求搜集方法和特點
a)需求搜集常用的技術(shù)活動
b)需求搜集常用的市場活動
c)需求搜集常用的售后活動
6.需求的分配、驗證
7.市場需求和產(chǎn)品需求的關(guān)系
8.需求管理流程
演練：對本組產(chǎn)品進(jìn)行用戶需求/產(chǎn)品需求/技術(shù)需求的定義
主題七：產(chǎn)品開發(fā)管理
1.產(chǎn)品開發(fā)體系的指導(dǎo)思想(IPD、CMMI、SCRUM)
2.產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動工作
3.產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程各階段的工作重點
4.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的類型和構(gòu)建
5.實例講解：業(yè)務(wù)計劃書
6.產(chǎn)品開發(fā)項目管理
7.產(chǎn)品經(jīng)理的測試使命
8.可用性測試和價值測試的方法
第二天
下午（運營篇）
產(chǎn)品上線/推廣/運營主題八：產(chǎn)品與用戶運營管理
1.開源：如何提高注冊用戶量
a)綁定注冊帶來更多用戶
b)如何做好注冊轉(zhuǎn)化
2.節(jié)流：如何留住注冊用戶
節(jié)流（一）：構(gòu)建用戶模型
如何定義用戶流失
如何構(gòu)建用戶模型
節(jié)流（二）：怎么防止用戶流失？
用戶流失預(yù)警
用戶流失分類
用戶防流失
流失用戶怎么召回？
如何讓確定召回信息的內(nèi)容？
提高召回效果
召回后引導(dǎo)
3.瘋狂的運營：如何讓用戶保持活躍
a)根據(jù)用戶注冊時間制定保活躍措施
b)讓用戶提高用戶活躍度
c)保持活躍用戶活躍度
d)核心用戶的運營
4.學(xué)員研討：微信，你該不該收費？
第三天學(xué)習(xí)考核與業(yè)內(nèi)經(jīng)驗交流

授課師資
郭樹行副教授中國企業(yè)架構(gòu)與IT規(guī)劃實戰(zhàn)派專家。北京航空航天大學(xué)軟件工程研究所博士畢業(yè)，完成了100多個大中型項目。有十五年的信息化解決方案設(shè)計經(jīng)驗。主要專業(yè)特長包括產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊管理、需求工程、項目管理、研發(fā)過程改進(jìn)等領(lǐng)域。從事行業(yè)12年以上。編著《信息系統(tǒng)項目管理基礎(chǔ)教程》、《信息系統(tǒng)開發(fā)與項目管理》、《企業(yè)架構(gòu)與IT戰(zhàn)略設(shè)計》等。曾任多家大型企業(yè)的產(chǎn)品部總監(jiān)、總經(jīng)理等職務(wù)。
楊修平MBAPMPMATRIZ*項目管理協(xié)會會員，認(rèn)證項目管理專家(PMP)。工業(yè)管理工程專業(yè)；大型航空/交通設(shè)備制造企業(yè)工作四年，長期專注與TMT領(lǐng)域，在技術(shù)領(lǐng)域方向有長期積累；任某企業(yè)產(chǎn)品和研發(fā)總經(jīng)理6年，是中國移動、中國電信、浙江大學(xué)、馬鞍山鋼鐵、上海財大等大型企業(yè)高級顧問，IT通信業(yè)及制造業(yè)的資深專家。某外資企業(yè)IT咨詢顧問，對企業(yè)技術(shù)解決方案的實施和應(yīng)用具有豐富實踐經(jīng)驗；楊老師講課生動，靈活調(diào)動學(xué)員的創(chuàng)新意識，有效使用創(chuàng)新方法，結(jié)合學(xué)員自身的行業(yè)、產(chǎn)品和工作特征，極大的激活了學(xué)員在教學(xué)環(huán)節(jié)中的動力，同時為今后工作中發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，靈活應(yīng)用到工作問題分析和解決過程中，為崗位能力提升發(fā)揮作用。

卓越的產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)