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10多年服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)歷，歷任國(guó)企、外企上市公司、港資上市公司：信貸經(jīng)理、客服總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、大客戶(hù)部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、

【課程對(duì)象】：
電力行業(yè)企業(yè)中高層管理者、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)等
【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版4天，濃縮版2天

 

【課程大綱】：
(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和紀(jì)律)
第一章、不容小虧的微信營(yíng)銷(xiāo)（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練）
1.得關(guān)注者得天下
2.微信所帶來(lái)的改變
3.微信與微博的區(qū)別
4.微信與短信的區(qū)別
5.微信在電力營(yíng)銷(xiāo)中的五大價(jià)值

 

第二章、電力營(yíng)銷(xiāo)者的微信界面設(shè)計(jì)三劍客（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練）
一、互動(dòng):點(diǎn)評(píng)代表性學(xué)員的微信界面
二、頭像—良好的印象
三、昵稱(chēng)—定位的象征
四、簽名—價(jià)值的顯現(xiàn)
五、作業(yè):基于三劍客要求設(shè)計(jì)個(gè)人微信界面
六、案例分析
1.廣州供電某收費(fèi)員的個(gè)人微信號(hào)
2.廣州供電某營(yíng)業(yè)員個(gè)人微信號(hào)
七、現(xiàn)場(chǎng)模擬演練
個(gè)人微信號(hào)的設(shè)計(jì)與分享

 

第三章、電力公眾號(hào)界面設(shè)計(jì)三劍客（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練）
一、頭像吸引
二、頁(yè)面合理清新大方
三、內(nèi)容實(shí)用方便吸引
四、微信公眾平臺(tái)平臺(tái)宣傳運(yùn)營(yíng)管理
1、你的好友即整個(gè)世界——公眾平臺(tái)簡(jiǎn)述
2、我們賬號(hào)有力量——公眾平臺(tái)推廣兵法
3、大號(hào)崛起：如何聚攏更多新用戶(hù)
4、細(xì)微分享匯聚出龐大收益
五、五大模式分析
1、廣播模式——點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精準(zhǔn)推送
2、通訊模式——再談“無(wú)聊經(jīng)濟(jì)學(xué)”與陪聊經(jīng)濟(jì)
3、撒網(wǎng)模式——漂流瓶、搖一搖與微信雷達(dá)中的商機(jī)
4、釣魚(yú)模式——二維碼與線下拍攝
5、分享模式——與其他模式的分享
六、案例分析
1.廣州供電95598公眾號(hào)設(shè)計(jì)創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)案例
2.深圳供電公眾號(hào)設(shè)計(jì)創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)案例
3.國(guó)網(wǎng)石家莊公眾號(hào)設(shè)計(jì)創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)案例
4.廣州供電公眾號(hào)設(shè)計(jì)創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)案例
5.長(zhǎng)沙供電公眾號(hào)設(shè)計(jì)創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)案例
6.國(guó)網(wǎng)上海電力公眾號(hào)設(shè)計(jì)創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)案例
7.國(guó)網(wǎng)北京電力公眾號(hào)設(shè)計(jì)創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)案例

 

第四章、電力微信活動(dòng)策劃（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練）
一、案例分析:廣州供電每月一主題
二、案例分析:南網(wǎng)供電節(jié)約能源主題活動(dòng)
三、案例分析:招商銀行的愛(ài)心漂流瓶
四、理論:微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的三大目的
五、理論:微信活動(dòng)策劃的五大元素
六、作業(yè):請(qǐng)策劃一次微信活動(dòng)

 

第五章、如何獲取微信好友（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練）
一、存量轉(zhuǎn)化
二、微信功能
三、網(wǎng)絡(luò)推廣
四、線下宣傳
五、微小秘工具的使用
六、案例：廣州供電獲取微信好友的案例
七、模擬演練：獲取微信好友的練習(xí)

 

第六章、營(yíng)銷(xiāo)發(fā)帖設(shè)計(jì)（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練）
一、帖子類(lèi)型的八少八多
二、配圖四大范
三、內(nèi)容三主體
四、案例：廣州供電發(fā)貼分享、深圳供電發(fā)貼分享
五、發(fā)貼練習(xí)

 

第七章、好友關(guān)系管理（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練）
一、問(wèn)候是最溫馨的習(xí)慣
二、點(diǎn)贊是最基本的動(dòng)作
三、贊美是最簡(jiǎn)單的問(wèn)候
四、轉(zhuǎn)發(fā)是最真誠(chéng)的認(rèn)同
五、記錄是最高效的習(xí)慣
六、分析是最高明的營(yíng)銷(xiāo)
七、案例：廣州某催收員的好友關(guān)系管理案例
八、現(xiàn)場(chǎng)模擬演練：好友關(guān)系練習(xí)：點(diǎn)贊、贊美、轉(zhuǎn)發(fā)、記錄、分析、群發(fā)問(wèn)候
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