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企業(yè)培訓師課程培訓

【課程背景】
一個人不能靠“輸血”生存，企業(yè)培訓也是如此，根本上還是要靠自己——激發(fā)每一位企業(yè)成員的學習意識、研究意識、分享意識，所以，你需要企業(yè)培訓師隊伍。
諸葛亮是怎么死的？累死的！為什么會累死？因為他總是“事必躬親、不善授權”，說白了，培訓工作沒做好，每一位管理干部，都要會做培訓工作，會備課，會講課。所以，你需要企業(yè)培訓師技能學習。
教學相長，要想提升自己，一味聽課是沒有用的，要把所學的用起來，講出來，這樣的學習才是最高效的。所以，你需要掌握培訓師技能。
“不教而戰(zhàn)，謂之殺”，沒有專業(yè)培訓的員工，是企業(yè)的負資產(chǎn)，錯誤頻犯，毀了客戶，出了事故，毀了企業(yè)……這樣的教訓，比比皆是。
一手抓“*桿子”——業(yè)務，一手抓“筆桿子”——做思想工作，培訓當仁不讓，因為“人心在于教化”。明智的企業(yè)經(jīng)營者、管理者，都會重視企業(yè)人才的培訓。

【學習目標】
1.理解一個理念：咨詢式培訓的實戰(zhàn)理念
2.學會一個工具：思維導圖
3.掌握一套方法：結構化快速備課法、團隊管理教練法、學習效果落地方法
4.具備一套技巧：課程有效講授、演說呈現(xiàn)技巧
5.形成一套課程：符合本企業(yè)需要的系列課程
6.鍛煉一支隊伍：承傳企業(yè)文化、優(yōu)秀經(jīng)驗的內訓師隊伍

【課程特色】
1、靶向定位——從企業(yè)、學員所關注的問題入手；
2、突出干貨——就學員關注的問題，講方法、工具，解決方案式培訓；
3、現(xiàn)身說法——培訓師“真實驗證”的案例、故事等形象化演繹；
4、互動研討——讓學員參與進來，激發(fā)啟發(fā)，激活舊知，形成新知；
5、成果導向——培訓師1對1輔導、現(xiàn)場教練，2天學會開發(fā)一個課，講好一個課；

【課程大綱】
課前準備
一、企業(yè)方培訓需求
二、企業(yè)方擬開發(fā)的目標課程清單
三、學員背景情況了解
四、課程確認函
10分鐘

開場篇
一、簡要暖場
二、講師介紹
三、適度動員：學習培訓師的好處收益
四、現(xiàn)場了解學員需求、確定目標課程
五、課程學習目標
六、課程學習路徑
20分鐘
 
培訓原理剖析
一、掌握本質——咨詢式培訓定義
咨詢式培訓“一心二能”：以問題分析與解決能力為核心，鍛煉結構化思維與表達能力，鍛煉形象化思維與表達能力
二、換位思考——成人學習7個特點及對培訓啟發(fā)
三、確立標桿——好課程、好培訓的參考特征剖析
1小時

工具為王——思維方法、工具篇（重點）
一、結構化快速備課工具“神器”——思維導圖/金字塔原理
二、思維導圖高級技巧：思維方法訓練篇
三、補充專題：成人大腦思維與記憶規(guī)律剖析
1小時

課程為本——5字結構化快速備課篇（重點）
一、成果導向：
備課之三課合一：文案物料成果、講課成果、學習效果落地
二、明確要素：課程組成要素
三、課程開發(fā)工具：結構化快速備課教案模板、思維導圖版教案
四、課程開發(fā)步驟、方法：5字快速備課法
1、析——課程要有“3針對”：針對對象、針對需求、針對目標
（1）分析對象、培訓需求
思考題：誰/為什么需要培訓？
需求產(chǎn)生的表現(xiàn)、分類：
培訓需求內涵講解
方法論：需求是分析出來的——“三層、四找”需求分析法
工具：需求分析2張表
方法：獲得需求的5個方法
案例演示：顧問式銷售課程、中層干部管理課程培訓需求案例分析
同步練習、交流：分析你的課程培訓需求
（2）設定課程目標
課程目標設定的方法：四應法
案例展示：代表課程的學習目標
同步練習、交流：撰寫你的課程目標
思考題：如何管理學習目標（學習效果）
（3）優(yōu)化培訓方法
咨詢式培訓的本質：啟發(fā)引導學員找到問題/目標的可行性、更優(yōu)化的解決方案
要達成培訓目標，采用什么培訓方法？
補充專題：
課題性質、學員特點與相應培訓方法選擇技巧
（4）界定課程時間
課程內容與時間搭配技巧：90、20、8法則
2、備——謀定而后動
（1）好課配好名
好課名案例演示
好課名特點、起名方法
同步練習、交流：給自己的課程起個好名字
（2）結構為王
結構為王：常用的6種課程“元結構”（配備資料）
案例剖析：代表課程的結構套路
原理講解：結構從何而來
補充專題：培訓師的四種最常用的提煉歸納技巧
補充專題：課程前后銜接策略
同步練習、交流：設計你的課程結構
（3）贏在開場、有力結尾
開場
開場決勝負
不要“死在開場”——開場常見的一些誤區(qū)
學員/聽眾心理剖析
有效開場的指導原則
常用的開場方法、案例、視頻演示
同步練習、交流：設計你的課程開場方法
結尾
結尾避免的誤區(qū)
常用的結尾方法、案例示范：
同步練習、交流：設計你的課程結尾
（4）感性形象化策略
導入：課程要有形象化
專題：常用的13種形象化表達技巧（配備資料）
專題：培訓師素材庫建設
同步練習、交流：
讓你的課程“活”起來！——配備形象化素材
（5）穿插互動、有效銜接
互動含義剖析
“無形互動”——課程的吸引力8大策略
“有形互動”——常用的11種有形互動方法、案例演示
互動設計的注意事項
同步練習、交流：你的課程如何穿插互動？
3、制——課程撰寫、制作與設計、美工
（1）課程簡介
（2）講師教案
（3）課件PPT
（4）學員講義
（5）教學夾頁
（6）其他需要準備的培訓物料
4、演——課程預演
（1）默寫教案
（2）說課訓練
（3）補充專題：
脫稿講課的技巧——記住你的課程地圖
5、改——課程改進、完善
（1）補充專題：課程的宣導策略
（2）課前準備事項一覽
五、補充專題：
微課程開發(fā)技巧
六、課程小結：
1、課程總結回顧
2、現(xiàn)場作業(yè)：15分鐘微課程開發(fā)練習
3小時

有效呈現(xiàn)——培訓師有效授課演說篇（重點）
一、課程回顧：好課程/演說的參考點
有效演說的1個核心——達成目的；
2種類型：客觀陳述、主觀說服/影響技巧
二、不犯禁忌：
培訓師要管住自己的嘴——培訓師不可不知的22條禁忌
三、上臺前的準備
1、教學現(xiàn)場的桌椅布局
2、學員背景情況了解
3、課程的再熟悉
4、專題：
已有/他人課程的再備課、再熟悉技巧
四、修煉演說基本功訓練
1、氣場、臺風
2、站姿
3、行姿
4、表情
5、眼神
6、發(fā)音
7、培訓師語言表達技巧
五、專題：訓練要“變態(tài)”——快速思維與即興演說訓練
1、隨即抽題，即興演講
2、技巧：快速思維技巧
3、小專題：開場、上場；
4、小專題：如何克服當眾講話緊張的四大策略
六、專題講解：培訓師授課演說的“吸引力”塑造策略
1、專題：培訓師的講故事/案例技能訓練
2、專題：課堂氛圍活躍技巧
七、其他授課難點專題訓練：
1、專題：
提問的藝術、如何有效回答學員問題、學員回答后的點評藝術
2、專題：
控場——常見的一些課堂異常及應對技巧
備課內容與現(xiàn)場學員需求出現(xiàn)偏差，如何及時調整？
緊張忘詞了，怎么辦？
課堂氛圍沉悶，學員聽課興趣不高，怎么調整？
說錯了話，怎么圓場？
遇到權威學員挑戰(zhàn)，怎么化解？
課程時間不夠了，講完課，時間還有剩余，怎么辦？
遇到“搗亂學員”，怎么控場？
3、同步練習、交流：“大家來搗亂”——你問我答、答記者問
3小時

沙場練兵——練課篇
一、學員15分鐘獨立課段講課練習
二、講師現(xiàn)場點評、輔導改進
三、反復練習、樹立信心
3小時
結尾篇
一、總結學習收獲
二、展示學習成果
三、答疑學中困惑
四、制定行動作業(yè)
五、后續(xù)輔導跟進
30分鐘

企業(yè)培訓師課程培訓