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課程目標：
根據(jù)目前企業(yè)面臨客戶需求多變、訂單提前期短，采購周期長、庫存控制困難的問題，通過游戲、互動活動和學員參與成功案例討論，如何更新觀念，如何搞好生產(chǎn)和物料計劃控制（PMC），降低庫存和物流成本，進行供應、生產(chǎn)與銷售物流一體化整合，提高跨部門的業(yè)務協(xié)調(diào)能力和對市場的快速響應能力；如何實施物流業(yè)務外包，選擇和評價第三方物流，以增強企業(yè)核心競爭力。
課程大綱：
第一部分 企業(yè)物流一體化---獲取第三例如的源泉的關(guān)鍵
一、物流的內(nèi)涵與構(gòu)成要素
二、為什么說搞好現(xiàn)代企業(yè)物流是第三利潤源泉
三、什么叫企業(yè)物流一體化
四、在小批量、多品種、周期短的生產(chǎn)環(huán)境下為什么要進行物流一體化整合
第二部分 企業(yè)物流一體化應解決的問題
一、小批量、多品種、周期短、變化大的環(huán)境下采購、計劃、生產(chǎn)與銷售不協(xié)調(diào)的種種表現(xiàn)和后果
二、跨部門協(xié)調(diào)性差的原因--傳統(tǒng)職能機構(gòu)設置的形式與利弊分析
三、如何建立跨部門協(xié)調(diào)性強和快速反應的物流運作體系。
1、如何進行生產(chǎn)計劃與物料計劃整合，發(fā)揮PMC的物流控制和協(xié)調(diào)的核心功能
2、如何實施采購與物流業(yè)務分離，強化采購供應鏈管理的商務功能。
3、如何強化銷售預測與客戶關(guān)系管理（CRM）功能
4、如何建立訂單評審和跨部門（甚至供應商）早期參與產(chǎn)品開發(fā)的運作體系。
第三部分 物料需求計劃(MRP) 、ERP實施與庫存控制
一、物料計劃控制
通用物料計劃控制方法 / 專業(yè)物料物料計劃控制方法
二、物料需求計劃(MRP)、ERP（案例分析）
MRP系統(tǒng)的運作程序原理 / 現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)MRPII 、ERP實施的方式、障礙及解決方案
三、庫存控制
1、按需定量法（LOT-FOR -LOT）
2、經(jīng)濟批量法（EOQ）
3、周期訂購批量法（FOQ）
4、ABC控制法
5、變動系數(shù)月平均庫存控制法（應用案例）
6、滾動計劃庫存控制法
7、短期庫存預測與安全庫存控制法
8、長周期采購批量、庫存控制與銷售預測
四、降低庫存的有效途徑
1、實施供應商寄售庫存模式（某大型建筑材料生產(chǎn)企業(yè)成功案例）
2、實施供應商適時供貨制模式（上海汽車總公司成功案例）
3、實施供應集成系統(tǒng)供貨模式
4、采購與物流外包（上海 通用汽車全球采購成功案例）
第四部分 采購與供應商管理--降低物料成本的關(guān)鍵
一、建立供應鏈合作伙伴關(guān)系
1.供應鏈合作伙伴關(guān)系與傳統(tǒng)供應商關(guān)系
2.目前企業(yè)協(xié)作模式中存在的問題
3.準時化（JIT）采購環(huán)境下雙贏供需合作伙伴關(guān)系的建立（成功案例分析）
二、采購供應鏈管理的基本目標
1、如何強化供應商過程控制和持續(xù)改善，提高產(chǎn)品質(zhì)量和交貨準確率。
2、如何提高物料免檢率和實現(xiàn)"零庫存"。
3、如何同供應商一起解決質(zhì)量、成本與交貨期等問題，提升供應商的快速響應能力。
4、如何整合采購供應鏈中的資源，充分利用外部資源，實行雙贏。
三、備品備件的申購、驗收與核銷控制
1、備品備件庫存控制的難點和普遍存在的問題
2、備品備件請購方式與業(yè)務流程
3、建立備品備件控制關(guān)鍵點
4、采購舞弊防范（成功案例分析）
第五部分 倉儲與物流現(xiàn)場管理
一、倉儲與物流
1、如何建立物控（或倉儲）部門拉動供應商供貨的物流體系
2、如何把物流現(xiàn)場控制職能融入倉儲管理職能之中
3、如何發(fā)揮倉儲部門的庫位利用、庫存控制和物料配送的作用
4、現(xiàn)代物流理念下的倉儲職能
二、物料入庫控制
倉儲與采購、計劃和生產(chǎn)部門之協(xié)調(diào) / 物料交接、倉庫驗收差錯的控制與責任追溯
三、倉儲物流規(guī)劃
1、封閉庫、車間敞開庫與物料周轉(zhuǎn)區(qū)域的功能定位與規(guī)劃
2、如何利用產(chǎn)品BOM的特點合理規(guī)劃庫位。（案例分析："產(chǎn)量增加三倍，倉庫未增加"）。
3、包裝容器改善與應用工位器具
4、倉儲JIT配送的運作規(guī)劃。（上海大眾JIT配送案例）
四、物料儲存管理
狀態(tài)標識、目視化和可追溯性現(xiàn)場管理體系的建立/物料儲存環(huán)境與質(zhì)量變化的控制
倉庫利用率與存貨周轉(zhuǎn)率的評價 / 庫存盤點與呆料的處理的處理
五、物料出庫控制
限額供料控制 / 工廢與料廢的補料控制
第六部分 在制品占用的控制
一、可變的市場需求給在制品占用帶來的問題
二、在制品占用的控制有效方法--JIT
1、準時化生產(chǎn)方式（JIT）的觀念
2、看板管理運作方法（游戲）
3、柔性計劃與均衡生產(chǎn)
4、討論一汽大眾是如何實現(xiàn)JIT生產(chǎn)，有效控制庫存的案例
（觀看《一汽大眾JIT生產(chǎn)》資料片）
三、MRPⅡ與JIT相結(jié)合的物流控制模式(案例討論)
（上海通用汽車柔性生產(chǎn)與精益物流體系案例）
第七部分 銷售物流控制與物流外包
一、目前企業(yè)銷售物流面臨的困境及其原因分析
銷售預測不準 / 企業(yè)內(nèi)部業(yè)務協(xié)調(diào)性差
客戶需求變化、退貨和換貨 / 對第三方物流過程監(jiān)控不力
二、如何搞好銷售物流控制
1、如何建立與客戶（區(qū)域代理、賣場）之間暢通、快捷物流運作流程和信息溝通系統(tǒng)
2、如何確定銷售與儲運部門的合理分工。
3、如何進行訂單處理（訂單處理、退貨業(yè)務流暢案例）
4、如何同客戶建立雙贏的供應鏈合作伙伴關(guān)系（某外資企業(yè)與大賣場《合作框架協(xié)議》案例）
5、如何加強客戶關(guān)系管理（CRM），深度了解客戶需求。
6、如何整合銷售渠道中的信息資源，建立DRP系統(tǒng)
三、物流外包與第三方物流評審
1、如何根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要確定物流外包項目（某外資企業(yè)《物流外包協(xié)議》案例
2、第三方物流的概念及其優(yōu)勢
3、物流外包服務的內(nèi)容
4、第三方物流服務業(yè)績評價內(nèi)容和方法
《國外自動化倉庫管理》、《海爾集團、紅塔集團現(xiàn)代物流》錄像
附件：
1、《采購供應鏈合作框架協(xié)議2002版》
2、《第三方物流過程評審條例》《倉庫審核條例》《庫存控制程序》
3、贈送《倉儲管理》（初級）職業(yè)鑒定教材、《倉儲管理》（中級）職業(yè)鑒定教材。由翟光明主編，中國勞動與保障出版社2003年出版。
老師介紹：翟光明
★師資背景:
翟光明先生--（多年從事生產(chǎn)物流管理領域的研究和教學）
職務：上海交大碩士，中德跨企業(yè)培訓中心、高級咨詢師、副教授
長期從事現(xiàn)代物流方案規(guī)劃與管理，根據(jù)ISO-9000、QS-9000、VDA、GMP質(zhì)量體系的要求,有多年外資企業(yè)物流管理與咨詢經(jīng)驗，為多家著名跨國公司、外資企業(yè)提供采購、生產(chǎn)與銷售物流一體化、供應商開發(fā)與管理、采購管理實務、物料計劃與倉儲管理、倉儲與配送等課程培訓和管理咨詢,推進企業(yè)同國際接軌,在外資企業(yè)中享有較高的知名度。