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上海統(tǒng)計過程控制培訓
課程收益 
理解SPC實施理念與作法
并能于公司內建立并管理其制程管制體系藉以維持、改善產品品質
理解制程能力分析與改善手法
課程大綱
SPC的由來
一：統(tǒng)計技術基本知識
1、 統(tǒng)計學與概率論基本知識
2、 與統(tǒng)計相關的術語和定義
3、 隨機變量及其分布
常態(tài)分配/超幾何分配/二項分配/卜氏分配/指數分配
二：控制圖與過程能力解釋
1、 持續(xù)改進及統(tǒng)計過程控制概述
a） 預防與檢測
b） 過程控制系統(tǒng)
c） 變差：普通及特殊原因
d） 局部措施和對系統(tǒng)采取措施
e） 過程控制和過程能力
f） 過程改進循環(huán)及過程控制
g） 控制圖：過程控制的工具
h）控制圖的益處
三： 計量型數據控制圖
1、均值和極差圖（X Bar-R Chart）
A.收集數據 B.計算控制限 C.過程控制解釋 D.過程能力解釋
控制圖（X Bar-R圖）全真模擬練習與講解
2、 均值和標準差圖（X Bar-s圖）
3、 中位數圖（X中位數-R圖）
4、 單值和移動極差圖（X-MR圖）
5、 計量型數據的過程能力和過程性能的解釋
解決問題、提高過程能力的方法
A.頭腦風暴 B.因果圖 C.排列圖 D.相關圖 E.直方圖
四： 計數型數據控制圖
1、 不合格品率的P圖
A.收集數據 B.計算控制限 C.過程控制解釋 D.過程能力解釋
2、 不合格品數的np圖
3、不合格數的C圖
4、 單位產品不合格數的u圖
五： 控制圖（P圖）全真模擬練習與講解
練習小結/SPC課程總結：控制圖種類與選擇方法
老師介紹：周老師
教育背景： 
南京大學 工商管理專業(yè) 
ISO/TS16949 SMMT主任審核員 
中國質量協(xié)會注冊黑帶、*朱蘭學院（Juran institute,Inc.）lean sixsigma black belt培訓 
ISO14001：2004 環(huán)境管理體系國家注冊審核員 
ISO9001：2008 國際質量管理體系國家注冊審核員 
OHSAS18001：2007 職業(yè)健康安全管理體系國家注冊審核員 
專業(yè)經歷： 
上?？平☆檰栍邢薰倔w系、質量工具培訓講師 
江蘇佳格食品有限公司 先后任質量經理、生產經理 
蘇州日本電波工業(yè)有限公司 品質課長，管理者代表 
擅長培訓： 
TS16949內審員/TS16949五大工具/ SA8000內審員培訓/QC080000內審員/新老QC7大手法/QCC品管圈/5S/8D/RoHS/ QFD/ISO9001/ISO14001/OHSAS18001 
課程特色： 
對質量管理和六西格瑪均有扎實的功底，推崇務實、講求實效，屬于典型的實戰(zhàn)型顧問，課程設計從企業(yè)實際情況及學員情況相結合，善于用簡單的實例把枯燥的統(tǒng)計知識簡單呈現，便于學員理解與運用。