好管理從給“存在感”開始
昨天在朋友圈分享了一句話:“學會給予存在感,有效的管理就開始了”。陸續(xù)有幾個朋友通過微信私聊了這個話題,深入探討了“存在感”對于團隊員工的重要性。今天我把這個實用技巧進行剖析整理,再發(fā)享給各位“小主”們。
先來看兩個故事,這是兩個真實的故事,發(fā)生在同一家公司不同的部門,而且是我親眼見證的。
故事一:我感覺不到自己的存在
小安是該公司行政部的行政前臺,入職到公司三個多月了,己經成為正式員工。在我給該公司的基層員工做培訓前的調研過程中,和她有過一次溝通。她的情緒不太高,感覺她不太愿意多聊。通過我的引導,她告訴我她想辭職。我就很好奇,剛剛通過試用期才轉正的一位員工為什么這么快要辭職?原來是她覺得自己不受重視,在公司在部門里都沒有太多存在感。平時就是坐在前臺處理一些迎來送往或是收發(fā)文件的日常工作。部門領導平時對她也沒有太多要求,更談不上更多的關注和指導。有時,她提出一些自己的合理意見和工作改良想法,也得不到領導積極正面的回應。她感覺自己可有可無,只是因為那個位置需要一個人在那里坐著。她沒有自己想要的“存在感”。所以她想辭職。
故事二:我感覺自己很重要
小楊是小安的同事,但不是同一個部門。小楊是營銷部門的一位業(yè)務內勤助理。平時負責整理營銷部門的數(shù)據(jù),協(xié)助銷售們處理報表和工作小結等事情。她也是加入該公司不久,我在調研時與她溝通,感覺她身上有一種朝氣,全程都是笑容滿面,積極主動。她告訴我:她很喜歡現(xiàn)在的工作,很喜歡現(xiàn)在自己的狀態(tài),每天都想著來上班,每天都有用不完的勁。因為她感覺自己在這個部門里很重要。每次開會她都有機會發(fā)言,可以講自己的看法和意見。經常還會被安排主持早會。同時,領導還經常鼓勵她針對部門的一些現(xiàn)象和問題談談看法,出出主意。她感覺自己每天都在進步,也可以給大家?guī)硪恍┯杏玫臇|西。
以上兩位主人公來自同一家公司不同部門,但是她們的感受和狀態(tài)完全不同。一個認為自己沒有“存在感”,一個認為自己超有價值。從這兩位的事例上,如果我們分別作為她們兩位的管理者,我們可以發(fā)現(xiàn)一些什么有意義的信息嗎?
其實我們每一個團隊就是由“N個”小安和小楊組成的,只是崗位和分工不同而己。她們當時的感受決定了她們的感覺,而當時的感覺就影響了她們的思維和行動。作為管理者,我們要如何調動每一位員工的積極性?激發(fā)每一位員工的狀態(tài)?
今天給大家分享我經過多年實踐且驗證過非常有效的絕招之一:從員工的“存在感”入手:
- 給員工表現(xiàn)的機會
大家平時都用微信社交,有事沒事都會刷刷朋友圈。甚至,很多人發(fā)完朋友圈后就期待著別人點贊或是評論,看到點贊的越多,越有成就感;評論的越多,心里就越高興。這個行為的背后,大家有沒有想過這是為什么?這就是“存在感”在作怪。
抓住這一點,我們管理團隊就可以用到*,而且效果顯著。
- 平時的會議多給員工參與發(fā)言或是討論的機會;
- 平時解決問題,多聽聽員工的意見或建議;
- 在一些可控的事情上,鼓勵員工做主;
- 鼓勵員工參與一些重要事項的決議或決策中來;
- 還要“裝裝傻”,向員工請教一下他所擅長的某事;
- 關心員工的感覺
- 關心員工的工作進度和工作情緒,及時干預和疏導;
- 關心員工的生活狀態(tài)如:情感,吃、住、行等;
- 關注員工形象、行為、能力、狀態(tài)等細節(jié)正面變化并及時給予鼓勵;
- 時不時的準備一些員工“正好需要的”小禮物;
這是基礎團隊建設中百試百靈的一個管理小絕招。但是需要管理者們發(fā)自內心真誠的去體會和實踐。
沒有帶不好的團隊,只有沒好好帶的團隊。
谷任明
----專注于現(xiàn)代企業(yè)人才發(fā)展、基礎團隊建設
全球職業(yè)規(guī)劃師(GCDF)
“9000主人翁職學院”創(chuàng)始人
“職場精準扶貧”理念發(fā)起人和踐行者
“中華英才網”特聘職業(yè)規(guī)劃專家
“職業(yè)規(guī)劃與主人翁心智模式”融合訓練創(chuàng)始人
“MTP卓越中層管理干部核心技能”訓練專家
著有《主人翁精神放光芒》等書
扎根于企業(yè)基層員工成長,基層團隊建設領域。專注于現(xiàn)代企業(yè)員工《基層員工的自驅管理-主人翁心智訓練》、《MTP卓越中層高效管理核心技能訓練》:以身試道15年,豐富的授課實戰(zhàn)經驗,己成功輔導企業(yè)、團隊近百家;培訓員工數(shù)千人,被學員評為“最接地氣、最落地”的干貨課程。訓后效果反饋近100%好評;
【服務客戶】:
方太集團、天易集團、湖南國標檢測、湘旭鴻房地產、武漢烽火集團、湖南金盤子連鎖企業(yè)、鄉(xiāng)貨網、玖玖金、湖南高星物流園、株洲望云國際汽車城,湖南臨湘國際汽貿城、江蘇連云港海洋科技城、山東曹縣中國財富城、岳陽長安購物公園、岳陽白云湖公館、湖南臨港國際汽車城、天津同源維康健康管理、深圳股合時代、優(yōu)才商學院、湖南?,幙到?、江西武寧建材綜合大市場、湖南金德新材料
【講課風格介紹】:
谷任明老師對于自己講的課程有兩點要求:一是講自己做到的,二是做到自己所講的。課程內容皆為原創(chuàng),觀點新穎視角獨特,課程內容為自身多年職場實踐并深度思考后千錘百煉而成。同時,谷老師的課程呈現(xiàn)極富感召力,直擊本質核心。更為重要的是,他扎根于企業(yè)基層員工成長,基層團隊建設領域。擅長在培訓前深入企業(yè)進行調研,把課程內容與各個企業(yè)的實際問題和員工的實戰(zhàn)能力相結合,用最接地氣的案例和方法,最真實的情景互動,重視與學員之間的互動,使課程總能在理論與實踐、策略與執(zhí)行之間得到平衡,以達到*的授課效果。
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