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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

討好“客戶”而不是“消費(fèi)者”

 
講師:王越 瀏覽次數(shù):2303
 企業(yè)第一件事就是找準(zhǔn)自己的客戶,企業(yè)存在的*的目的是滿足客戶的需求,而不是消費(fèi)者的需求,所有的人都可以買你的產(chǎn)品,但你不可能討好所有的人,太貪心,企圖討好所有的人,最后誰也不知道你要干嘛。 一、躲避強(qiáng)敵 你想干掉阿里巴巴,跟阿里巴巴搶客戶,幾乎是不可能的事,你只能做這些牛逼對(duì)手不做的

企業(yè)第一件事就是找準(zhǔn)自己的客戶,企業(yè)存在的*的目的是滿足客戶的需求,而不是消費(fèi)者的需求,所有的人都可以買你的產(chǎn)品,但你不可能討好所有的人,太貪心,企圖討好所有的人,最后誰也不知道你要干嘛。

一、躲避強(qiáng)敵
你想干掉阿里巴巴,跟阿里巴巴搶客戶,幾乎是不可能的事,你只能做這些牛逼對(duì)手不做的客戶群體,比拼多多,他的成功一定是建立在別人不想做,看不上的市場(chǎng),雖然主流媒體都看不起、或指責(zé)拼多多,但并不影響他成為千億市值的公司,因?yàn)橹肛?zé)的人,根本不是他的客戶,也許他們偶然也會(huì)在拼多多上購買產(chǎn)品,但,他們只是消費(fèi)者,不是客戶。所以,開發(fā)客戶的第一件事,是躲避強(qiáng)敵。

二、欺軟怕硬
尋找客戶,最好是找競(jìng)爭(zhēng)程度比較小的客戶群體,任何一家公司的存在,一定有自己的優(yōu)勢(shì),因?yàn)閮?yōu)勢(shì)而吸引適合自己的客戶,開發(fā)客戶要了解誰在跟自己競(jìng)爭(zhēng),把這些弱的公司每家的優(yōu)勢(shì)集中在自己的身上,未來他們的客戶都將會(huì)是自己的客戶

三、做大概率的事
開發(fā)客戶,一定要做大概率的事,那種只有1%成功率的事,就不要做了,誰都贏得起,但不是每個(gè)人都輸?shù)闷?,你的費(fèi)用、體力、精力、自信心是會(huì)消耗掉的,做小概率的事,你等不到成功那一天,你的自信心就枯竭了。營銷,要用最小的成本、最少的時(shí)間去爭(zhēng)取*化的受益



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王越
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