價(jià)值流分析是工廠企業(yè)明確企業(yè)現(xiàn)狀和規(guī)劃未來戰(zhàn)略的重要工具,繪制和評(píng)估價(jià)值流是精益最重要內(nèi)容。繪制出的價(jià)值流圖是精益工具箱中的“宏工具”,因?yàn)閮r(jià)值流圖指導(dǎo)其他工具的使用。
雖然繪制價(jià)值流圖能夠給予企業(yè)發(fā)展規(guī)劃很大的幫助,但是我們?cè)陂_始價(jià)值流管理之前一定要記住,所有的價(jià)值流圖的繪制和分析都只是浪費(fèi),除非它們導(dǎo)致行動(dòng)。繪制價(jià)值流圖本身不等于精益。不要跌入“分析麻痹癥”陷阱。
完整的價(jià)值流繪制過程將畫出四張圖:目前狀態(tài)圖、未來狀態(tài)圖、理想狀態(tài)圖和行動(dòng)計(jì)劃。圖應(yīng)該由價(jià)值流所在區(qū)域的人員繪制,并服務(wù)于該區(qū)域的所有人員。圖應(yīng)該由所有的參與人員在其上簽字,特別是圖所涉及區(qū)域的人員。
tle="【價(jià)值流管理】工廠企業(yè)價(jià)值流管理的繪圖、評(píng)估和分析實(shí)用方法" width="450" />
價(jià)值流繪圖是有力的工具,不過也不是全部的答案。在進(jìn)行價(jià)值流管理分析時(shí),我們要搞清楚幾個(gè)方面的問題:
第一是明確目的,以及實(shí)施時(shí)期。短期是現(xiàn)金流、長(zhǎng)期是生產(chǎn)率和生存,還是簡(jiǎn)單的“精益通常要繪制價(jià)值流,我建議我們最好也自己練習(xí)一下”。
第二是確定范圍。它從什么地方開始,在什么地方結(jié)束?它只是限于本地的一次操練,抑或是針對(duì)整個(gè)工廠,或者是計(jì)劃將來擴(kuò)展到整個(gè)供應(yīng)鏈?為什么從工廠開始?為什么不包括顧客服務(wù)部門?
第三是績(jī)效信息。一副價(jià)值流圖也是某一時(shí)間點(diǎn)的流程快照,因此它對(duì)于捕捉重要的變異信息無能為力。用另外的話說,價(jià)值流圖可以很好地分析浪費(fèi),而對(duì)過載和波動(dòng)收效甚微。
除此之外,和范圍相關(guān)的就是關(guān)注重點(diǎn),或者說聚焦。那就是我們?cè)诜治鰰r(shí)應(yīng)該聚焦價(jià)值流上的哪一個(gè)部分呢?這里有兩個(gè)重要的帕累托圖:提前時(shí)間帕累托圖和成本帕累托圖。兩者都非常重要,它可以引導(dǎo)我們離開不相關(guān)的活動(dòng),那些活動(dòng)對(duì)顧客滿意度和財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)都只能起到非常有限的作用。因此在制作這兩個(gè)帕累托圖的時(shí)候,我們需要生產(chǎn)控制和財(cái)務(wù)部門的幫助。
提前時(shí)間帕累托圖分析是對(duì)從訂單到交付的端到端的總時(shí)間中各階段時(shí)間長(zhǎng)度的分析。從接受訂單(針對(duì)按訂單生產(chǎn)方式)或者開始計(jì)劃一個(gè)批次的生產(chǎn)(針對(duì)按庫存生產(chǎn)方式)為止,畫出甘特圖或者關(guān)鍵路徑網(wǎng)絡(luò)。成本帕累托分析不過就是特定的期間內(nèi)(比如一個(gè)月或者一個(gè)季度)所選定的價(jià)值流的主要現(xiàn)金流元素。典型的元素包括:作為最初的操練,收集不到的信息可以做一些估計(jì)。最好將財(cái)務(wù)人員和生產(chǎn)計(jì)劃人員召集到一個(gè)會(huì)議室來共同完成這個(gè)任務(wù)。
價(jià)值流管理繪圖的主要步驟是繪制目前狀態(tài)圖、未來狀態(tài)圖和行動(dòng)計(jì)劃。不過這個(gè)過程雖然很簡(jiǎn)單,但是就像人們說的“你投入多少的努力就得到多少的回報(bào)”。不要選擇“明顯”的解決方案,或者利用繪制價(jià)值流圖來佐證本來就想做的事情。解決方案永遠(yuǎn)有多種,所以要想想多種未來狀態(tài)圖。
繪制工作的準(zhǔn)備通常包括:
1、設(shè)立“精益促進(jìn)辦公室”或者其他的由專家和促進(jìn)者組成的支持性組織。
2、各主要價(jià)值流分別需要一個(gè)價(jià)值流經(jīng)理。來自該區(qū)域的班組長(zhǎng)和主管包括車間區(qū)域和辦公室區(qū)域。
3、幾位優(yōu)秀的操作員或者辦公室職員來自不同班次??赡苓€需要其他員工,比如來自質(zhì)量部、維修部以及會(huì)計(jì)部門的人員。
4、可以考慮是否邀請(qǐng)重要客戶和供應(yīng)商參加。中層經(jīng)理的參與非常有必要,價(jià)值流的范圍越大,越有必要。
除此之外,為價(jià)值流圖繪制準(zhǔn)備一間單獨(dú)的“作戰(zhàn)室”也很有必要。因?yàn)?/span>繪制價(jià)值流圖是一種“現(xiàn)場(chǎng)”活動(dòng),所以不要在辦公室開展。
在目前已經(jīng)出現(xiàn)一些能夠繪制價(jià)值流圖的計(jì)算機(jī)軟件,如果實(shí)在要用它們,應(yīng)該在最后階段才使用它們。在進(jìn)行價(jià)值流管理分析時(shí),最好的方法就是讓大家都圍繞這貼在墻上的“凌亂”的手繪價(jià)值流圖開展討論,遠(yuǎn)比對(duì)著個(gè)別人制作的整潔的計(jì)算機(jī)繪制的價(jià)值流圖效果要好。計(jì)算機(jī)繪制的價(jià)值流圖可以用作歸檔記錄和溝通,不過作為工作用途不合格。
基本的價(jià)值流繪制圖經(jīng)常匯合以下五種基本的單項(xiàng)流程要素圖:價(jià)值流圖、質(zhì)量過濾圖、物理移動(dòng)圖、需求放大圖和現(xiàn)金流圖。自始至終,保有高層級(jí)的視角,關(guān)注重點(diǎn)步驟,然后再深入分析較低層級(jí)。肯定要有一個(gè)“需求”小組,同時(shí),小組應(yīng)該提供變異和績(jī)效方面的數(shù)據(jù)。
我們可以將團(tuán)隊(duì)分成幾個(gè)小組,分別去繪制單項(xiàng)流程要素圖,可以讓一個(gè)小組畫物料流,另一個(gè)小組畫信息流。要注意的是我們不能僅僅根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)所見畫圖,而忽略明確的異常情況。有必要時(shí),必須到車間現(xiàn)場(chǎng)去收集數(shù)據(jù)。在繪制過程中我們可以從下游向上游進(jìn)行,因?yàn)檫@樣他們就可以在親臨某個(gè)步驟的時(shí)候事先獲得顧客的需求。如果對(duì)此方法不了解,也可以按照產(chǎn)品的自然流動(dòng)從上游向下游進(jìn)行。
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以上就是今天和大家分享的內(nèi)容,大家對(duì)開展價(jià)值流管理工作有什么看法?或者有什么工作心得?歡迎大家在下方留言,我們一起聊聊。
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