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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

淺談服飾企業(yè)的運(yùn)營(yíng)心得

 
講師:陳宇明 瀏覽次數(shù):2290
 服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。所謂“勞心者制人,勞力者制于人”也同樣是商戰(zhàn)中的一條法則。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面,有*版本的教課書,但卻永遠(yuǎn)不會(huì)有放之四海而皆準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式。企業(yè)家在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦嫘退伎嫉幕A(chǔ)上,還必須學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。從本章介紹的國(guó)內(nèi)外服裝的經(jīng)營(yíng)技巧可以看出,經(jīng)營(yíng)就是商業(yè)謀略,經(jīng)營(yíng)就是打出*
服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。所謂“勞心者制人,勞力者制于人”也同樣是商戰(zhàn)中的一條法則。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面,有*版本的教課書,但卻永遠(yuǎn)不會(huì)有放之四海而皆準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式。企業(yè)家在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦嫘退伎嫉幕A(chǔ)上,還必須學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。從本章介紹的國(guó)內(nèi)外服裝的經(jīng)營(yíng)技巧可以看出,經(jīng)營(yíng)就是商業(yè)謀略,經(jīng)營(yíng)就是打出*。

 ?。?、找一塊“風(fēng)水寶地”

  軍人打仗時(shí)要搶占有利地形,商人經(jīng)營(yíng)也要求得一塊風(fēng)水寶地。都市商區(qū)可分為五大類型,每一街區(qū)都有自己的特點(diǎn),你需要把哪一方區(qū)域當(dāng)做寶地,還要看自己經(jīng)營(yíng)的品種、規(guī)模、檔次及消費(fèi)對(duì)象。

  兵戰(zhàn)之術(shù)中講究“天時(shí)、地利、人和”,商戰(zhàn)更是如此。在商戰(zhàn)中,“天時(shí)”代表市場(chǎng)機(jī)會(huì);“人和”即人的協(xié)調(diào)和睦;而“地利”則是發(fā)展生意的一個(gè)好位置。恰到好處地選擇一塊經(jīng)營(yíng)位置,生意差不多就已經(jīng)成功了三成。但對(duì)各具特色的服裝店來(lái)說(shuō),并不是只要選擇房租最貴的商業(yè)區(qū)就是自己的黃金地段。老板們準(zhǔn)備開設(shè)的服裝店,有做衣服的裁縫店,有賣衣服的時(shí)裝店,有大型的,有小型的,有針對(duì)工薪階層的,有做*專賣的,有專門針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的,有專賣嬰幼孕服飾的,有生產(chǎn)職業(yè)服的等,他們各自都有自己最合適的位置。無(wú)論是選擇服裝廠址,還是時(shí)裝店址,或公司、學(xué)校的經(jīng)營(yíng)地址,都需要認(rèn)真考慮。商圈中有很多這樣的例子,本來(lái)是一間生意興隆的商店,因?yàn)闃I(yè)務(wù)的擴(kuò)展而搬遷到另外一個(gè)位置,結(jié)果因缺少適合自己的顧客,只好坐守空門。在每座城市,都可以劃分為五種典型的區(qū)域類型,即中心商業(yè)區(qū)、次繁華商業(yè)區(qū)、群居商業(yè)區(qū)、居民小區(qū)、偏僻街道與城市近郊。每一種區(qū)域都有自己的商業(yè)價(jià)值,關(guān)鍵是選擇一處適合自己企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的位置。

 ?。?)中心商業(yè)區(qū)寸土寸金中心商業(yè)區(qū)也稱為都市繁華區(qū),大多位于城市的中心地帶,是商業(yè)活動(dòng)的高密度區(qū)域,所以房租價(jià)位也是最高的,可以說(shuō)是“寸土寸金”。該區(qū)的主導(dǎo)力量是大型自選商場(chǎng)和百貨商店,其商品種類多,規(guī)格全。由于客流量大,在雙休日或節(jié)假日有可能出現(xiàn)“人山人海”的場(chǎng)面。所以,如果有足夠的資金,在中心商業(yè)區(qū)租一間鋪面,也是值得考慮的。你可以開一家高檔時(shí)裝專賣店,或高品質(zhì)的裁縫店,也可以在大型服裝商場(chǎng)中,策劃一間“店中店”。

 ?。?)次繁華商業(yè)區(qū)是“風(fēng)水寶地”次繁華商業(yè)區(qū)一般位于中心商業(yè)區(qū)的外圍邊緣地帶,雖然客流量沒(méi)有中心商業(yè)區(qū)那么大,但交通比較便利。次繁華區(qū)大多是從居民區(qū)到繁華區(qū)的中間地帶,所以適合開設(shè)規(guī)模中等、情調(diào)優(yōu)雅的服裝店。在經(jīng)營(yíng)上應(yīng)盡可能的做一些宣傳,把信息傳給千家萬(wàn)戶,建立自己特定的顧客群,這樣就可以與繁華區(qū)的經(jīng)營(yíng)者一比高低。另外,在一些大型商務(wù)中心或行政區(qū),也不妨開一家顧客對(duì)象明確的小型時(shí)裝店。

 ?。?)群居商業(yè)區(qū)也能自成氣候在許多城市,都會(huì)有一些一字排開的群居商業(yè)區(qū),它們雖然沒(méi)有中心區(qū)那樣繁華,但在時(shí)裝的某一領(lǐng)域卻能自成氣候。如鄭州市健康路為高級(jí)白領(lǐng)服飾的天下,光彩一條街則針對(duì)都市另類、花季少年,火車站附近的敦睦路是中低檔服裝批發(fā)的專業(yè)地帶。在群居商業(yè)區(qū),時(shí)裝店開大開小取決于自己的資金能力,但最重要的是銷售的產(chǎn)品要對(duì)位。

 ?。?)居民小區(qū)的服裝店割據(jù)一方在現(xiàn)代城市規(guī)劃建設(shè)中有大量的居民小區(qū),一個(gè)居民小區(qū)就如同一個(gè)微縮的小城市,市農(nóng)工商、各行各業(yè)人員應(yīng)有盡有。不過(guò),聰明的老板總能研究出它的特點(diǎn)。如有的小區(qū)老城搬遷戶較多,有的小區(qū)政府官員較多,還有一些銀行、媒體、教師的聚居區(qū)等。因此每個(gè)小區(qū)的消費(fèi)水平及文化品味還是有所區(qū)別的,開設(shè)服裝店時(shí),應(yīng)綜合考慮產(chǎn)品的類型和價(jià)位檔次。一般居民小區(qū)不適合經(jīng)營(yíng)高級(jí)白領(lǐng)的職業(yè)服、*西裝等。居家服、休閑服、運(yùn)動(dòng)服也許是更好的選擇,這當(dāng)然與經(jīng)營(yíng)環(huán)境和人們逛店的心情有關(guān)。與居民小區(qū)類似,還有一些大型廠礦家屬區(qū),其消費(fèi)對(duì)象的定位則更容易把握。

 ?。?)偏僻街道與城市近郊,經(jīng)營(yíng)有方引客來(lái)在城市的一些偏僻街道,商店寥落、行人稀少,但房租也更為便宜,是開辦外向服務(wù)型服裝公司的好地方。服裝公司雖然地處偏僻,但通過(guò)業(yè)務(wù)把觸角伸向四面八方,完全彌補(bǔ)了街區(qū)的偏僻。由于房租便宜,廠地可以更大一些,企業(yè)實(shí)力與形象也就表現(xiàn)出來(lái)了。公司甚至可以不用門面房,而租用高層樓房的辦公間。偏僻街道有一些小院是開辦服裝學(xué)校的*位置,學(xué)員來(lái)自各地,通過(guò)廣告慕名而來(lái),僻靜之處也更有利于專心學(xué)習(xí)。小型服裝加工廠有時(shí)就租在家屬樓的一層,商務(wù)與生活合為一體,自得其便。

  城市近郊適合開辦中型服裝加工廠,100 人左右的生產(chǎn)規(guī)模也很可觀,老板用交通信息工具與市中心進(jìn)行“前店”或批發(fā)市場(chǎng)聯(lián)絡(luò),廉價(jià)的地皮和房租能節(jié)約一筆不小的費(fèi)用。總之,服裝店以經(jīng)營(yíng)高附加利潤(rùn)的、經(jīng)營(yíng)品牌或塑造企業(yè)形象的,適合在繁華街區(qū)開店。需要場(chǎng)地較大而不需要直接與消費(fèi)者接觸的服裝加工廠、服裝公司等適合開在偏僻街區(qū)或近郊的城鄉(xiāng)結(jié)合部。2□陳列服裝商品的妙法打開時(shí)裝店,招待十六方,陳列有訣竅,塑造好形象。好的陳列首先能引人入勝,使顧客產(chǎn)生興趣萌發(fā)購(gòu)買的潛在動(dòng)機(jī)。商品的陳列成功,銷售也就接近了成功。商品陳列要方便顧客,還要經(jīng)常變換形式,給人的感覺(jué)是該店又推出了新一季節(jié)的應(yīng)季流行款式。

  2、陳列服裝商品的妙法打開時(shí)裝店,招待十六方,陳列有訣竅,塑造好形象。好的陳列首先能引人入勝,使顧客產(chǎn)生興趣萌發(fā)購(gòu)買的潛在動(dòng)機(jī)。商品的陳列成功,銷售也就接近了成功。商品陳列要方便顧客,還要經(jīng)常變換形式,給人的感覺(jué)是該店又推出了新一季節(jié)的應(yīng)季流行款式。

  在服裝行業(yè)快速發(fā)展的今天,服裝商品的款式、質(zhì)地、做工、色彩、價(jià)格等本身的價(jià)值才是最重要的。在當(dāng)今的形象時(shí)代,除了商品本身,似乎還有很多更重要的因素,其中店鋪的陳列與布置,也成了直接影響銷售和塑造企業(yè)形象的大問(wèn)題。

  3.業(yè)務(wù)洽談是賺錢的開始

  生意是“談”出來(lái)的。商務(wù)洽談不同于休閑聊天,洽談的雙方肚子里都裝著一個(gè)小算盤。廠長(zhǎng)經(jīng)理需要洽談,推銷員需要洽談,營(yíng)業(yè)員接待顧客也是一次微妙的洽談。洽談是一門學(xué)問(wèn),洽談是邁向成交的第一步。

  我們經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō)“談生意”,生意確實(shí)是“談”出來(lái)的,不談就不會(huì)有任何生意。談包括商談、談判、洽談、會(huì)談等,只有通過(guò)談,才有可能賺到錢,而不會(huì)談,不想談或不談,生意也就無(wú)從談起。學(xué)會(huì)商務(wù)洽談是老板、推銷員、營(yíng)業(yè)員的基本能力。老板融資、用人、簽合同需要談,營(yíng)業(yè)員與顧客接觸,銷售服裝也少不了談。業(yè)務(wù)洽談的道道有很多,我們可以簡(jiǎn)單地總結(jié)出以下幾點(diǎn):

 ?。?)心態(tài)平和才能互惠互利無(wú)論你的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)力量與對(duì)方相比是怎樣的懸殊,你都需要保持一種不卑不亢、平等待人的心態(tài)。如營(yíng)業(yè)員不要%E

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陳宇明
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)