10月13號銷售課程總結(jié)
聽了王老師的課感觸很多,感覺句句都是經(jīng)典,對我的幫助很大!應該早點過來!
1:我們自己覺得的所謂優(yōu)勢并不是真正的優(yōu)勢,能夠幫客戶解決問題的能力才是真正的優(yōu)勢,所以要找優(yōu)勢必須先找到客戶存在的問題和客戶的痛苦,這是種思維模式的引導,意義遠超一些具體的銷售技巧??蛻舸嬖诘膯栴}是一種表現(xiàn),而客戶的痛苦是一種結(jié)果,我們解決了客戶表現(xiàn)的問題就可以給客戶帶來更好的結(jié)果,從而消除客戶的痛苦。能做到這樣這才可以說是我們的優(yōu)勢。
2:優(yōu)勢項目的描述一定要具體化,數(shù)字化,可比性!
3:各優(yōu)勢項目都必須要有證據(jù)的支持!決不可只是口頭說明。證據(jù)越細越好!
四組向高峰
20181013
10月13日銷售精培訓總結(jié)
經(jīng)過今天的培訓,對銷售得到重新認識。比如以下幾點是比較深刻的
1、以始為終(明確想法突出你主要想怎么樣想得到怎么樣的結(jié)果)
全員營銷:有可能以前就是只靠著自己的能力自己單打獨斗,這樣會讓效率低下。我們需要的是借助所能借助的力量提高效率(借助本部門人員能力、借助后勤人員能力、借助外部人員能力)。
全員渠道:借助外部的能力-做到無所事事不勞而獲
2、業(yè)績達成的方向路徑:必達目標-力爭目標-挑戰(zhàn)目標-明確要求-準確數(shù)據(jù)-0刪減
3、新客戶方向:開發(fā)新客戶(談第一個客戶為第二個客戶做鋪墊,談第二個客戶為第二次拜訪做鋪墊,談任何客戶要為尋找任何伙伴作鋪墊)要發(fā)現(xiàn)客戶的問題在哪客戶擔心的問題與風險處于一個怎么樣的情況,明確解決客戶需要解決的問題。
還有一個是粘客:粘人要粘心、攻城要先攻城;忽冷忽熱、有張有馳。
今天在來上課的路上還會想著課程太枯燥提不起興趣,但是這個遠超過了我的想象,王老師給我們舉例結(jié)合生活中的事情解釋,還有一些互動讓我們討論讓我們了解大家的想法,或許大家的想法不一樣、其實總結(jié)出來就好似是一樣的想法但是我們描述的不一樣。
感謝王老師今天的演講!
第一組 東莞盛鑫 何鈺萍
銷售培訓總結(jié)
首先感謝王老師生動幽默的培訓方式,辛苦了!
經(jīng)過一天的學習總結(jié)如下:
1.作為一名業(yè)務人員以80%的資源投入給精準客戶,有所為有所不為,開拓客戶一定有先后順序,不要消耗自已資源,我們需要對客戶進行細分化與*化,不同客戶需求不一樣,產(chǎn)品的賣點與客戶的買點匹配性越高成交率才能提高,這個是之前在工作中沒能做到的,導致在過往的工作中走了不少彎路。
2.業(yè)務人員在與客戶交流中不能單打獨斗,要向內(nèi)借力,向外借力,利用人人頭上有目標,人人頭上有業(yè)績來爭取更多的市場份額,更優(yōu)質(zhì)的訂單。
3.新客戶的開發(fā)策略:如何發(fā)現(xiàn)客戶,黏住客戶,如何讓客戶的決策者能統(tǒng)一觀點,了解客戶的問題所在,并能用實物、數(shù)據(jù)展示公司的優(yōu)勢來吸引客戶,幫助客戶解決問題,這樣才能知己知彼百戰(zhàn)不殆。
第一組 東莞盛鑫 向定會
2018年10月13日
2018.10.13 培訓總結(jié)
經(jīng)過一天的課程以下幾點對我印象非常深刻
1客戶的問題和痛苦清單。
太注重于產(chǎn)品本身的作用和想當然認為產(chǎn)品價值高而一味的推介造成客戶流失,沒有從多個渠道去了解客戶真正的需求。沒有及時解決他們所存在的問題,導致客戶的流失。
2豎向開發(fā)以及橫開發(fā)
選擇客戶群體當中,大多數(shù)都是被一些客戶所"耗死‘’,我非常贊同。同一類的客戶群里之間必定存在一定的關系,廣散網(wǎng)只會讓耗死在路上,耗費了大量的精力,到最后損失自己的信心和熱情。找合適的客戶,盡量避免遇到強敵,客戶做精進而深挖,進入到他們的圈子群。
3細分
一個準確的劃分可以讓自己少做很多無用功,做大概率事情,放棄小概率事情。*自己的工作規(guī)劃,了解任何情況下可能出現(xiàn)的問題,列出問題清單。用最少的時間的和*的代價做出訂單。
4攻城先攻人
一個良好的合作關系,一定有一個或者幾個對你信任和支持的人,人際關系直接影響到訂單的穩(wěn)定和后續(xù)的合作。如何處理好人際關系,今天老師也用男追女的方式很生動的講述了一翻,對我觸動頗深。
感謝老師生動有趣的演講。
二組:王明洲
2018.10.13
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/zixun_detail/31982.html