王越老師培訓課程怎么樣?
洛陽校區(qū)洪本添培訓心得:非常感謝公司組織的這次培訓,讓我學到了更多的銷售技巧,之前或許只是簡單粗暴的促成逼單,少了一些迂回的技巧,其中客戶細分這一項收益頗豐,讓我知道客戶可以分化到這么細致。重新定位了全員(全源)渠道,方向更多!同時換位置換角度看問題,更快速的發(fā)現(xiàn)盲區(qū),正視之前的慣性思維方式,多思考去做一些別人所做不到的!還有就是老客戶的細分以及轉介紹,從中了解到為何要漲價,如何抓住客戶心理,更高了鎖定老客戶讓老客戶轉介紹,以及“高球”“低球”的方法如何運用!還有就是一個月的工作計劃如何去制定才會更有效的完成任務!最后就是整個培訓過程中的小組互動讓我真正感覺到大家集思廣益的效果,每個人都有不一樣的思路想法,集大家所想,做大家所向,我們會越來越好!最后感謝王越老師一天的辛苦培訓!
上海 校企 張麗
非常幸運能夠參加此次的銷售精英特訓營,非常感謝公司為我們提供這個學習機會?;叵虢裉斓恼n程學習,收獲良多。以下是我的所學所得,在此發(fā)表,不斷鞭策自己。通過老師的講解我增強了對樹立品牌意識的觀念,懂得怎么樣才能獲得更多的新顧客,如何與他們建立忠誠度以及通過他們的口碑傳播來加大我們企業(yè)產(chǎn)品的競爭力與影響力。學會了渠道的定義,以及如何從不同的角度去疏通渠道,如何用什么的標準去選擇客戶,如何通過對市場的投入產(chǎn)出比去作評估衡量等等。以便給自己的職業(yè)生涯作規(guī)劃、制定目標,提高我的職業(yè)素養(yǎng)。通過大家一天的交流與分享,讓我們彼此能夠取長補短,吸取他人的優(yōu)點,以便更好的帶回自己日后的工作中去。通過各個互動環(huán)節(jié),大家集思廣益,為如何更好的營銷出謀劃策,我感受到一個優(yōu)秀的團隊必須兼?zhèn)鋮f(xié)調力,凝聚力,執(zhí)行力,溝通到位,合作和諧。在此過程中,讓我更加的了解了我的團隊,與團隊成員的關系更加密切。日后我會把這次在銷售精英特訓營所學習到的銷售技能帶到工作實踐中來,希望能夠幫助自己有更大業(yè)績的進步與提高。最后期待明天的課程。
福州葛文斌學習總結:
1.通過今天的系統(tǒng)化的學習,讓自身的領悟能力有了一定的提升,集中精力放在利潤高,流程相對簡單的客戶身上!
2.讓自己找到真正的客戶跟進方向,按照目前客戶的情況分類,目前我個人的客戶主要是在電力企業(yè)。
3.今天的課程讓我學習到了真正好的客戶是因為好的服務、專業(yè)、信任而選擇你。
4.學習如何更系統(tǒng)的去選擇客戶的種類和跟進客戶的時間,以達到流水式的作業(yè)方式,讓自己的目標性更強。
5.學習如何真正利用自身產(chǎn)品的優(yōu)勢去吸引潛在客戶,以達到最終成交的目的。
6.對于客戶最好的粘性在于真正的融入客戶的生活,讓客戶無時無刻都想到工作和生活都與自己有關系。
7.學習了團隊內部如何能夠更好的協(xié)同作戰(zhàn),以達到成長型、成熟型、探索型的客戶能夠更好的應對。
最后感謝王越老師的細心指導,讓我真正學習了如何成為一個好的營銷人員,感謝我們一組的所有同仁的支持和在座的各位老師的幫助
今天我們公司組織了TOB全國部門集合營銷技能與技巧提升培訓,主講老師王越老師給我們進行了為期一天的培訓,雖然只是短短的一天時間,但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認真、堅持、用心、自信,并要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準,能靈活運用,提高成交率;透過銷售技巧和服務細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。之后王老師開始講了銷售理念和方法,計劃和信息分析,還講到了如何維護客情,如何真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是盲目的推銷。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調整好,一個好的業(yè)務員務必要修煉自己,有用心的心態(tài),有自己的理想和目標,讓企業(yè)和客戶愿意跟我們做業(yè)務。
再次,詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與*模式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向當今市場銷售轉變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員比較盲目的找尋客戶,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了,但大多數(shù)人也沒有使用正確的方式。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學習,就像王老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們成單的概率,就要多學習專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外用心傾聽很重要,專業(yè)人士常因一向對自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你就應引導談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓體會,以后的工作中我們要努力的從種種方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經(jīng)驗,只有這樣我們自身才能和學爾森一起成長,并且在激烈的教育培訓市場上占有一席之地。 上海校企 周斌
培訓心得:這次公司組織我們了實戰(zhàn)營銷技能與營銷中的客戶細節(jié)分析,主講老師王越老師給我們進行銷售分析和市場規(guī)整技巧的培訓。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認真、堅持、用心、自信,并要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準,能靈活運用,提高成交率;透過銷售技巧和服務細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。之后王老師開始講了銷售計劃和客戶信息分析,還講到了如何維護客戶,如何提升自己的銷售額,如何找到精準客戶,一個好的業(yè)務員務必要修煉自己,有用心的心態(tài),有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業(yè)務。再次,詳細講解了8周的一個老客戶客戶安排還有分析,并且把客戶從開始漲價到后期的留心分析的非常透徹,精準的把握住客戶的每個心里變化還有內心的期許。還有新客戶如何去開發(fā),如何正確的分析自己的目標,如何高效的完成自己的目標,每件事都要有重點的去執(zhí)行,對于客戶也一樣要分清重要的次要的。并且更詳細的分析了我們對手的劣勢和自身的優(yōu)勢,讓大家在以后的工作中的更好的占領先機。以上就是我參加完這次的培訓體會,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經(jīng)驗,只有這樣我們自身才能和學爾森一齊成長,并且在激烈的教育市場上占有一席之地。
孵化事業(yè)部 王蕾陽 2017年9月17日 第7組
今天通過老客戶潛力挖掘中的8大模塊進行學習,具體細化分為1、如何產(chǎn)品漲價,2、提供不同產(chǎn)品,3、提前預訂,4、加大*起訂量(如何讓客戶幫你轉介紹),5、轉介紹中的幫客戶介紹,6、如何挽回不滿意客戶(對公司不滿意的8個原因重點客戶挽回名單),7、對比標桿找差距。同時也學習了如何精準找到客戶的產(chǎn)品本身價值,在客戶分級中學習到如何分級,如何高效精準分配資源的同時將資源有效的匹配到客戶中去。
通過今天的學習強化了自己在TOB端的業(yè)務能力,為后期在市場中培訓代理商TOB端業(yè)務打下良好基礎。一些知識點還需要在日后工作中認真體會總結,并高效的利用在接下來工作中。最后希望能和所有的學員一起在開心愉快的培訓環(huán)境中認真學習,相互學習。同樣希望7組學員可以積極參與到互動中去。
福州校企陸亭2017年9月17日培訓心得:通過培訓,學到的知識有:1.*創(chuàng)業(yè)者要具備的能力有:
精準的描述,格局,領導力,使命感,體力,腦力,心力。2.贏的人分析僥幸做對了什么才贏,輸?shù)臅r候分析要做對什么才能贏。3.銘記銷售的8句話:以終為始,指哪打哪,以目標為導向;無限細分,細分客戶,細分產(chǎn)品,細分區(qū)域,細分流程,工作時間,人員;窮盡可能,用互聯(lián)網(wǎng)思維,追求可能性而不是可行性,不要用身體的勤奮來代替頭腦的懶惰;全員營銷,包含后勤人員,供應商,各種人脈,把各種人轉化為業(yè)務員;全源渠道,記住關鍵點,誰認識我的客戶,誰就是我的渠道,一個人的力量很有限,要充分利用杠桿原理,以一帶十。運用焦土戰(zhàn)略,把可能的渠道業(yè)務員搞熟;崗位總裁,屁股的位置決定你的高度,一定要把自身的位置放置在總裁的角度上去思考問題,運用主動思維方式。發(fā)現(xiàn)盲區(qū),摒棄思維慣性,行為慣性,心理慣性,找到捷徑。突破瓶頸,要在自己不擅長的地方加大力度去提升。
營銷是即時性的,今天就要有結果,而不是明天。
如何開展產(chǎn)品漲價,提供不同產(chǎn)品,提前預訂周,加大量低起訂量,如何讓客戶幫忙轉介紹,挽回不滿意的客戶,對標,如何留住老客戶。感觸最深的就是客戶一定要進行細化,細分,把百分之八十的時間花在百分之二十的客戶身上,集中在某個領域做到精,才能有所收獲。
9.18聽課心得:今天聽完王老師的課,猛然發(fā)現(xiàn)過往銷售過程中踩了好多雷區(qū),包括學員交流,后續(xù)學員粘度提升以增加老學員推薦,學員咨詢過程中強調我們的課程特色讓學員了解我們的特色優(yōu)勢等等,都做得有所不足,今天的課程需要消化吸收的東西很多,包括如何發(fā)展好老學員,怎樣讓新學員對我們好感倍增,做些什么讓更多相關行業(yè)需要我們產(chǎn)品的準學員青睞我們,種種技巧受益匪淺,在后續(xù)銷售過程中,我得好好運用這些技巧。之前一直對于與不論是老學員還是準學員的互動都做得不夠,這樣確實不利于學員對我們印象深刻,往后要多多與學員朋友圈或是微信來往交流,這樣才能讓學員在有需要的時候第一個想到我們,進一步提高課程的成單率,或是在學員有親朋好友需要相關課程的時候為我們多多推薦。對于老學員續(xù)報名,就要求我們在學員首次報名后多對學員關懷,定時問候課程學習情況或者詢問有無學習問題,這也是提高與學員粘度的不二法寶。上述都能在日后工作中讓自己業(yè)績一步步提升,讓我在學爾森越走越好。
成都校企楊秋萍學習心得:經(jīng)過一天的學習,我的工作思路相比之前更清晰,目標和方向更明確了許多!我七月份來到這個大家庭,在打電話和平時與客戶的溝通交流中,總會遇到一些困難,比如說一些去哪找到對象客戶,哪里比較集中快捷,誰可以幫我介紹客戶等等之類的問題。還有關于直接打陌生電話到客戶遇到瓶頸時我要怎么撬開企業(yè)的大門!經(jīng)過一天的學習,王老師用實例讓我們自己動手設計整理銷售產(chǎn)品線,從如何找到精準的客戶,到成為我的客戶之后如何維護!如何讓老客戶更有價值,及有效的利用起來,等等!聽了今天的課程,我今后從找客戶到售后的維護客戶更有信心,也還需要更多的學習了解方法!我在銷售的技能技巧方面都還有很多不足和需要學習拓展的地方,希望今后還有更多的機會參與這樣的學習的機會!王老師講的內容還有很多也需要我接下來在工作中去實踐,去學習和探討。例如:“高球”“低球”的方法,焦土戰(zhàn)略等等,在今后的工作實踐中都非常實用!以上就是我的學習心得,謝謝大家!
趙英培訓心得:有幸參加今天的培訓,從組織實施到培訓內容,超出我的期望!感想收獲如下!一、明確了我們團隊的潛力是無窮的!作為管理者,要以終為你,倒推目標;要細分市場、客戶、區(qū)域、流程、人員;要窮盡可能,用互聯(lián)網(wǎng)思維尋找可能性;要全員營銷,扁平化管理;要全源渠道,焦土政策;要崗位總裁,多維度思考;要發(fā)現(xiàn)盲區(qū),開創(chuàng)新的做法;要突破瓶頸,梳理重點;二、明確了銷售流程;懂得了產(chǎn)品漲價的目的、步驟、理由;如何組合打球,增項周如何追加;如何做好預定周,討論了21個辦法;如何做好增量周,討論了20個辦法;如何讓客戶轉介紹 討論了25個辦法;如何做好歸心周;如何做好對標周,討論了11種方法;如何做好留心周,讓客戶守銷。三、最后各組作了具體實戰(zhàn),消化吸收了今天的知識體系落實到具體的方案中!四,整個培訓過程老師與學員互動非常好,還進行了評比!總之,沖刺一百天,做強學爾森!讓我們一起走起!
第二組鄭州校區(qū)劉貴陽培訓總結:今天作為ToB人員感到非常榮幸的來到魔都上海來參加銷售精英特訓營培訓。上午多位領導圍繞大干四季度,刷新新業(yè)績,沖刺一百天,創(chuàng)造新輝煌,做了動員講話。作為銷售人員的我,通過今天的學習一定要堅守以終為始的銷售理念,把自己的客戶細分再細分,想盡一切的可能性去成交客戶,去完成任務。發(fā)動全員營銷的優(yōu)勢,把自己身邊的人都變成銷售精英,實施焦土戰(zhàn)略,全源渠道,闊寬銷售渠道。要時常換位思考,用結果導向指導自己的工作。通過今天的培訓,我會跳出自己的心理舒適區(qū),客服自己的思維慣性,突破瓶頸,增加信息量,增加準客量,達成銷售目標!再次感謝為此次培訓默默貢獻的老師,也感謝王越老師的辛勤付出與耐心講解!
福州葛文斌學習總結:
1.通過今天的系統(tǒng)化的學習,讓我真正了解到營銷要以目標為導向,以終為始,做到指哪兒打哪兒的戰(zhàn)略。
2.讓我學習了如何去無限細分自己的客戶,細分產(chǎn)品,細分區(qū)域,細分時間,細分人員,細分流程,從而找到真正適合自己的精準客戶。
3.學習如何做到全員營銷,讓整個營銷團隊進行扁平化的管理,盡可能讓每一個人都能產(chǎn)生業(yè)績。
4.學習如何真正的尋找自己的渠道,做到只要誰認識我的客戶,誰就是我的渠道。
5.現(xiàn)實工作過程中,每個人都會產(chǎn)生思維慣性、行為慣性、心理惰性,讓我學習了如何真正找到新的戰(zhàn)略方式,做到另辟蹊徑,爭取突破瓶頸。
6.今天的課程讓我學習到了真正好的客戶是因為好的服務、專業(yè)、信任而選擇你。
7.學習如何更系統(tǒng)的去選擇客戶的種類和跟進客戶的時間,以達到流水式的作業(yè)方式,讓自己的目標性更強。
8.學習如何真正利用自身產(chǎn)品的優(yōu)勢去吸引潛在客戶,以達到最終成交的目的。
9.對于客戶最好的粘性在于真正的融入客戶的生活,讓客戶無時無刻都想到工作和生活都與自己有關系。
10.學習了團隊內部如何能夠更好的協(xié)同作戰(zhàn),以達到成長型、成熟型、探索型的客戶能夠更好的應對。
最后感謝王越老師的細心指導,讓我真正學習了如何成為一個好的營銷人員,感謝我們一組的所有同仁的支持和在座的各位老師的幫助
深圳總校校企部李國賓培訓總結
今天一天的培訓讓我學習到很多營銷相關的知識,我雖工作一段時間,但對市場營銷還是知之甚少,所以非常感謝學爾森給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝王越老師毫無保留的將知識傳授給我們。
通過培訓,我學習到了一些新的營銷知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要,從早上老師講的指哪打哪,到下午講的對客戶的分離管理等等,都是很接地氣的一些方法,讓我對銷售有了一個整體的認識。其中老師今天講到的焦土戰(zhàn)略,把客戶需要接觸的人全部打通的這個方法,我覺得特別實用,因為我的本職就是針對B端,所以這對于我一個不太懂營銷的人來說,是非常有用的知識,還有老師下午講到的一些營銷技巧,像增銷,追銷,鎖銷,等等,都是一些對我有很大幫助的知識。
最后非常感謝王越老師今天的培訓,以后一定會把您講的知識運用到實戰(zhàn)中。
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