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銷售培訓(xùn)PPT課件全攻略:免費(fèi)獲取2025最新培訓(xùn)資料

發(fā)布時(shí)間:2025-03-04 02:09:48
 
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 一、凈水器的發(fā)展與市場(chǎng)的推動(dòng)作用 凈水器技術(shù)雖在近年來(lái)有所發(fā)展,但大的技術(shù)突破相對(duì)較少。市場(chǎng)是凈水器技術(shù)進(jìn)步的原始動(dòng)力。從早期的反滲透、納濾、超濾等膜技術(shù)的應(yīng)用,到現(xiàn)在的濾芯技術(shù)改進(jìn),都是市場(chǎng)推動(dòng)的結(jié)果。例如,早期因?yàn)榛钚蕴课绞莾羲鞯?/div>

一、凈水器的發(fā)展與市場(chǎng)的推動(dòng)作用

凈水器技術(shù)雖在近年來(lái)有所發(fā)展,但大的技術(shù)突破相對(duì)較少。市場(chǎng)是凈水器技術(shù)進(jìn)步的原始動(dòng)力。從早期的反滲透、納濾、超濾等膜技術(shù)的應(yīng)用,到現(xiàn)在的濾芯技術(shù)改進(jìn),都是市場(chǎng)推動(dòng)的結(jié)果。例如,早期因?yàn)榛钚蕴课绞莾羲鞯暮诵募夹g(shù),當(dāng)超過(guò)其吸附限度時(shí),不但不能凈水反而會(huì)滋生細(xì)菌。針對(duì)這一問(wèn)題,市場(chǎng)反饋促使凈水器廠商改進(jìn)技術(shù),通過(guò)液晶屏幕顯示提醒用戶更換濾芯。

二、凈水器銷售與服務(wù)相結(jié)合

凈水器的銷售不僅僅是一種產(chǎn)品的交易,更是服務(wù)的一種體現(xiàn)。售前服務(wù)包括市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)誘導(dǎo),確定產(chǎn)品發(fā)展方向和開(kāi)發(fā)目標(biāo)。售中服務(wù)要求熱情接待客戶,詳細(xì)介紹產(chǎn)品性能、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和使用注意事項(xiàng)。而售后服務(wù)不僅要搞好維修,還要經(jīng)常開(kāi)展用戶走訪,指導(dǎo)用戶正確使用產(chǎn)品,并及時(shí)征求用戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。

三、適應(yīng)凈水器特殊性的銷售模式

與一般家電產(chǎn)品不同,凈水器的銷售模式有其特殊性。用戶可能對(duì)購(gòu)買凈水器的需求并不明確,因此需要啟發(fā)教育培訓(xùn),誘導(dǎo)潛在的用戶購(gòu)買。常見(jiàn)的凈水器銷售模式包括經(jīng)銷商銷售、直銷和會(huì)銷等。經(jīng)銷商銷售是通過(guò)在全國(guó)范圍(或局部范圍)內(nèi)招商,廣泛招收經(jīng)銷商,形成經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。直銷是從國(guó)外傳來(lái)的較年輕的銷售模式,通過(guò)廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)和獨(dú)特的銷售模式激發(fā)銷售活力。會(huì)銷則是通過(guò)組織健康知識(shí)講座或聯(lián)誼會(huì),由專家講授健康知識(shí)和凈水器的必要性,以打動(dòng)用戶購(gòu)買。

四、常見(jiàn)的凈水器銷售模式及其特點(diǎn)

經(jīng)銷商銷售模式下,生產(chǎn)企業(yè)要對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn),包括飲水與健康知識(shí)、產(chǎn)品性能特點(diǎn)、營(yíng)銷技巧、安裝維修技術(shù)等。直銷是一對(duì)一的銷售推廣方式,對(duì)概念傳播較為有利,但風(fēng)險(xiǎn)較大。會(huì)銷則是通過(guò)社區(qū)活動(dòng)來(lái)推廣銷售,需要講師具備良好的口才和專業(yè)知識(shí),能夠打動(dòng)用戶的心。

五、凈水器的銷售挑戰(zhàn)與前景

搞“直銷”的企業(yè)往往精通“會(huì)銷”之道,他們組織的會(huì)議常能吸引眾多參會(huì)者,講師的煽動(dòng)性極強(qiáng),往往能促使大多數(shù)人當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買產(chǎn)品。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上銷售已成為新興的營(yíng)銷模式。如今,在網(wǎng)上已能查到許多銷售凈水器的信息,并且有不少人通過(guò)這一渠道成功購(gòu)買。但在凈水器銷售領(lǐng)域,網(wǎng)銷尚處于起步階段,其效果和市場(chǎng)份額還需通過(guò)實(shí)踐和時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。許多企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得了國(guó)外訂單,這種低成本的外銷方式正受到廣泛關(guān)注。

展銷會(huì)是展示企業(yè)產(chǎn)品和尋找合作伙伴的絕佳平臺(tái)。過(guò)去,在凈水器展銷會(huì)上,某些企業(yè)的產(chǎn)品供不應(yīng)求,銷售火爆。近年來(lái)國(guó)內(nèi)展會(huì)的效果普遍不理想,原因是生產(chǎn)廠家增多,銷售渠道多樣化,信息更加暢通,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)激烈。參加國(guó)外的水處理展銷會(huì),如阿姆斯特丹、迪拜水展,仍是企業(yè)獲取國(guó)外訂單的有效途徑。

電視廣告是另一種促銷手段,但廣告的投放和媒介選擇至關(guān)重要。在江、浙、滬一帶的電視節(jié)目中,常能看到凈水器產(chǎn)品的推銷廣告,對(duì)部分家庭婦女和退休人員有一定影響。大部分凈水器廣告鮮見(jiàn)于電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體,原因是凈水器企業(yè)普遍規(guī)模較小、銷售額有限,無(wú)法承擔(dān)高額廣告費(fèi)用。雜志和廣告冊(cè)對(duì)原材料和零部件制造商更為有效。

租賃模式為凈水器營(yíng)銷帶來(lái)了新穎的思路。一些實(shí)力雄厚的公司嘗試將家用凈水器租給用戶,并負(fù)責(zé)安裝調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)等,向用戶收取租金。這種模式的啟動(dòng)資金需求較大,效果尚待觀察。

做外貿(mào)生意的渠道多種多樣。除了傳統(tǒng)的外貿(mào)公司和主動(dòng)尋找外貿(mào)機(jī)會(huì)外,互聯(lián)網(wǎng)、臺(tái)商、港商轉(zhuǎn)手出口等都是有效的途徑。通過(guò)廣交會(huì)或其他展銷會(huì)結(jié)識(shí)國(guó)外客戶,以及出國(guó)參加國(guó)際水處理展銷會(huì)也是常見(jiàn)的獲取訂單的方式。外銷產(chǎn)品的利潤(rùn)并不高,競(jìng)爭(zhēng)激烈,部分廠家為追求低價(jià)而犧牲質(zhì)量,影響了國(guó)產(chǎn)凈水器的整體形象和價(jià)位。

大型超市、家電連鎖超市等是凈水器銷售的另一重要渠道。將凈水器放入這些渠道銷售有助于提升行業(yè)形象和知名度。凈水器銷售需要專業(yè)知識(shí)和售后服務(wù)支持,一般售貨員并不具備這些條件。凈水器銷售需要時(shí)間的積累,而店家可能因短期內(nèi)業(yè)績(jī)不佳而撤柜或忽視該產(chǎn)品的銷售。在大型超市內(nèi),除了少數(shù)企業(yè)的凈水器經(jīng)常能看到外,其他產(chǎn)品則較少露面。

裝修建材超市是凈水器的另一個(gè)重要銷售渠道,尤其受到大型、正規(guī)裝修建材超市的歡迎。此類超市的消費(fèi)者目標(biāo)明確,質(zhì)量要求高,與高端凈水器的目標(biāo)客戶群體定位一致。凈水器產(chǎn)品適合在裝修前安裝,以節(jié)省不必要的支出和人力物力,并達(dá)到更好的整體使用效果和外觀結(jié)構(gòu)。

專賣店是另一種銷售渠道,既有生產(chǎn)廠直接開(kāi)設(shè)的專賣店,也有經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)的專賣店或凈水器超市。這一渠道普遍表現(xiàn)不甚景氣。品牌專賣店的優(yōu)點(diǎn)是形象統(tǒng)一、吸引消費(fèi)者關(guān)注,但也可能面臨入不敷出的困境。在凈水器發(fā)展的現(xiàn)階段,對(duì)多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),尚不適合開(kāi)設(shè)專賣店。很多城鎮(zhèn)的小商品批發(fā)市場(chǎng)也有凈水器的銷售攤位,但主要是價(jià)格便宜、質(zhì)量低劣的產(chǎn)品。對(duì)于高端凈水器產(chǎn)品來(lái)說(shuō)并不適合進(jìn)入此類市場(chǎng)。凈水器企業(yè)大多為小企業(yè)有些甚至是只有一個(gè)組裝車間規(guī)模采購(gòu)零部件進(jìn)行組裝有的甚至沒(méi)有組裝車間完全依賴貼牌生產(chǎn)這樣導(dǎo)致市場(chǎng)出現(xiàn)了大量沒(méi)有核心技術(shù)的貼牌凈水器質(zhì)量和信譽(yù)難以保障競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序市場(chǎng)混亂利潤(rùn)不高因此許多廠家為了生存不得不采取低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的策略導(dǎo)致行業(yè)進(jìn)入惡性循環(huán) 亟待改進(jìn)和加強(qiáng)規(guī)范提高競(jìng)爭(zhēng)力", "如何通過(guò)新型的營(yíng)銷模式推廣凈水器的銷售"是一個(gè)重要的問(wèn)題。"開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣", "利用社交媒體平臺(tái)推廣", "開(kāi)展線上線下融合營(yíng)銷", "加強(qiáng)品牌建設(shè)和宣傳"等都是有效的策略。"開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣"可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)覆蓋廣泛的目標(biāo)受眾;"利用社交媒體平臺(tái)推廣"可以通過(guò)社交平臺(tái)增強(qiáng)品牌曝光度和互動(dòng)性;"開(kāi)展線上線下融合營(yíng)銷"可以融合線上線下的資源提升用戶體驗(yàn);"加強(qiáng)品牌建設(shè)和宣傳"可以提高品牌知名度和美譽(yù)度從而提高轉(zhuǎn)化率和分析用戶購(gòu)買行為以便針對(duì)性地推出符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)以及營(yíng)銷策略等都可以幫助解決這一問(wèn)題。同時(shí)加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和規(guī)范市場(chǎng)秩序也是必不可少的措施之一以提高產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展并保障消費(fèi)者的權(quán)益和利益。與水處理設(shè)備供應(yīng)商合作,攜手共贏之道

拓展合作網(wǎng)絡(luò),與房地產(chǎn)商及裝潢公司共創(chuàng)佳績(jī)

在現(xiàn)今商業(yè)領(lǐng)域,與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或裝璜公司的合作顯得尤為重要。此類合作不僅可帶動(dòng)銷售數(shù)字的增長(zhǎng),還能為品牌傳播帶來(lái)積極的效應(yīng)。但要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),必須依靠一定的人脈或關(guān)系作為基礎(chǔ)。

一旦達(dá)成合作,雙方需秉持誠(chéng)意,深化關(guān)系,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期合作與雙贏。在房地產(chǎn)商開(kāi)會(huì)或辦展覽時(shí),凈水器廠或經(jīng)銷商可積極參與,多走動(dòng),這或許會(huì)帶來(lái)意外的商機(jī)。高檔住宅、大企業(yè)等單位福利發(fā)放,都是潛在的凈水器市場(chǎng)。但要注意的是,與開(kāi)發(fā)商合作存在一定風(fēng)險(xiǎn),如資金回籠等問(wèn)題需謹(jǐn)慎考慮。

我們還需關(guān)注企事業(yè)單位的采購(gòu)需求。采購(gòu)、采購(gòu)等大型采購(gòu)項(xiàng)目,需要我們有一定的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并要求銷售人員具備勤奮、口才好、臉皮厚等特質(zhì)。我們也要關(guān)注投幣售水機(jī)等加盟連鎖店的發(fā)展趨勢(shì),這是一種新型的銷售模式,可以為經(jīng)銷商提供新的致富途徑。

加盟連鎖店的發(fā)展要統(tǒng)一名稱、品牌和標(biāo)識(shí),統(tǒng)一銷售模式和價(jià)格,統(tǒng)一進(jìn)貨渠道和產(chǎn)品質(zhì)量等。通過(guò)體驗(yàn)營(yíng)銷等方式,讓客戶親自體驗(yàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而提高購(gòu)買意愿。

對(duì)于銷售人員而言,具備良好的銷售技巧和人際關(guān)系處理能力是至關(guān)重要的。優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備開(kāi)發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶、簽訂合同、處理訂單等綜合能力。在工作中,他們需要積極開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、了解客戶需求、及時(shí)處理客戶投訴,并持續(xù)提高客戶滿意度和市場(chǎng)占有率。

凈水器銷售模式的多樣性和靈活性需要我們靈活運(yùn)用,不可局限于單一模式。只有掌握了多種銷售技巧并靈活運(yùn)用,以最適宜的模式為主攻方向,才能更好地拓展市場(chǎng)、提高銷售業(yè)績(jī)。公司也需將這些方法傳授給經(jīng)銷商,讓經(jīng)銷商掌握這些技巧并實(shí)現(xiàn)盈利,這樣才能實(shí)現(xiàn)公司與經(jīng)銷商的共同發(fā)展。

主要業(yè)績(jī):通過(guò)阿里平臺(tái)和展會(huì)資料,成功開(kāi)發(fā)了7個(gè)新客戶,同時(shí)推出了新產(chǎn)品并維持了老客戶的業(yè)務(wù)。

職業(yè)背景:

曾擔(dān)任外貿(mào)跟單員、外貿(mào)銷售員兼銷售經(jīng)理,負(fù)責(zé)歐洲市場(chǎng)的各類產(chǎn)品如箱包、購(gòu)物袋、手推車等。工作職責(zé)包括處理新客戶和老客戶的詢盤、制作報(bào)盤、跟蹤報(bào)價(jià)、確認(rèn)訂單等。

擔(dān)任房地產(chǎn)銷售人員多年,具有新樓盤和二手樓盤的銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)銷售流程和政策。

在印刷廠也擔(dān)任過(guò)銷售相關(guān)職務(wù),負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息、維護(hù)客戶、制定銷售方案等。

個(gè)人特點(diǎn):

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)背景,多年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和銷售經(jīng)驗(yàn)。

性格開(kāi)朗,積極樂(lè)觀,能吃苦耐勞,善于溝通和協(xié)調(diào)。

具有較強(qiáng)的組織策劃能力,與同事和客戶保持良好關(guān)系。

未來(lái)展望:

對(duì)于外貿(mào)公司而言,在拓展產(chǎn)品廣度的更要注重深度。不放棄任何及細(xì)節(jié),有計(jì)劃、有效率、有耐心地進(jìn)行銷售工作。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和反思,提升自己的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于房地產(chǎn)銷售,將繼續(xù)熟悉和掌握銷控、預(yù)告、抵押登記等與房地局溝通的流程,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)于印刷廠的銷售工作,將進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)信息的收集和分析,尋找更多合適的客戶并深入合作。相信付出總會(huì)有回報(bào),未來(lái)的職業(yè)發(fā)展將充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇。時(shí)間跨度:20xx年5月至20xx年1月

就職公司:XX電子有限公司 [工作時(shí)長(zhǎng):1年9個(gè)月]

所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路領(lǐng)域

工作內(nèi)容概述:

1. 維護(hù)與拓展客戶群體:我肩負(fù)起維護(hù)現(xiàn)有客戶并積極挖掘潛在客戶的重任,通過(guò)深入交流和細(xì)致服務(wù),不斷提升客戶滿意度。

2. 市場(chǎng)開(kāi)拓與新機(jī)遇探索:我致力于開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域,積極尋找并抓住每一個(gè)可能的銷售機(jī)會(huì),為公司帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

3. 跨部門溝通與協(xié)作:我與其他部門保持密切溝通,確??蛻粜枨竽軌虻玫郊皶r(shí)響應(yīng)和滿足,為提升公司整體服務(wù)水平貢獻(xiàn)力量。

4. 領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì):作為團(tuán)隊(duì)的一員,我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì),確保銷售指標(biāo)的達(dá)成,同時(shí)也為團(tuán)隊(duì)成員提供指導(dǎo)和支持。

時(shí)間跨度:20xx年7月至20xx年4月

就職公司:XX房地產(chǎn)有限公司 [工作時(shí)長(zhǎng):10個(gè)月]

工作內(nèi)容概述:

1. 樓盤特性研究與前期準(zhǔn)備:我深入研究樓盤的各項(xiàng)特性,為后續(xù)的銷售工作做好充分的前期準(zhǔn)備。

2. 客戶需求滿足與銷售達(dá)成:根據(jù)客戶需求,我進(jìn)行預(yù)約和詳細(xì)介紹,努力促成銷售,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。

3. 老客戶回訪與客訴處理:我定期回訪老客戶,及時(shí)處理客訴,不斷提升公司形象和服務(wù)質(zhì)量。

4. 銷售培訓(xùn)與技能提升:我負(fù)責(zé)培訓(xùn)新的銷售人員,分享我的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,幫助他們快速成長(zhǎng)。

5. 歸檔與管理:我負(fù)責(zé)整理和歸檔,為公司的市場(chǎng)分析和后續(xù)服務(wù)提供支持。

教育背景:

在20xx年9月至20xx年7月期間,我就讀于廣東工業(yè)大學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)。在校期間,我熟練掌握了英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫技能,為日后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。




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