企業(yè)管理培訓(xùn)課程涵蓋了意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)等多元內(nèi)容。
意志培訓(xùn)主要通過(guò)軍訓(xùn)的形式進(jìn)行,旨在培養(yǎng)新員工的吃苦耐勞精神、樸素勤儉作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。軍訓(xùn)時(shí)間的長(zhǎng)短需根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)確定,既確保新員工得到充分的鍛煉,又避免時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致的厭煩情緒增加企業(yè)成本。
認(rèn)知培訓(xùn)主要包括介紹企業(yè)概況、主要管理者、企業(yè)制度、員工守則及企業(yè)文化等內(nèi)容。集中培訓(xùn)是其主要形式,由公司管理者和人力資源部門主講,幫助新員工全面準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)企業(yè),找到自己的定位。
技能培訓(xùn)是針對(duì)新員工即將擔(dān)任的工作崗位進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn)。包括集中培訓(xùn)和“師徒制”等多種形式。集中培訓(xùn)可以擴(kuò)大技能傳播范圍,節(jié)約培訓(xùn)成本,但溝通可能不夠深入。
職業(yè)培訓(xùn)旨在使新員工尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化工作人員。內(nèi)容包括社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃等,講師可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,采用集中培訓(xùn)或其他方式進(jìn)行。
企業(yè)管理培訓(xùn)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:實(shí)效性、針對(duì)性和專業(yè)性。優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程應(yīng)提供有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,讓員工能夠針對(duì)企業(yè)當(dāng)前面臨的處境進(jìn)行探析、鉆研,找到解決問(wèn)題的獨(dú)特方法。課程應(yīng)具備與行業(yè)息息相關(guān)的知識(shí)和技能教育,提高員工的行業(yè)素養(yǎng),帶動(dòng)公司的整體素質(zhì)提升。
企業(yè)入職培訓(xùn)是員工快速融入新環(huán)境、掌握崗位技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。經(jīng)典培訓(xùn)項(xiàng)目包括公司文化介紹、職業(yè)規(guī)劃、業(yè)務(wù)介紹、工作流程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、安全培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)等。
現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)課程多樣化,如商業(yè)領(lǐng)袖EMBA、金融創(chuàng)新EMBA、工商管理EMBA、健康產(chǎn)業(yè)EMBA、財(cái)務(wù)管理EMBA、品牌營(yíng)銷CMO等,這些課程旨在提升管理者的視野和格局,推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力和行業(yè)敏感度。
企業(yè)培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和企業(yè)外訓(xùn)兩種形式。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是對(duì)員工各種能力的提升,包括通用性培訓(xùn)項(xiàng)目和針對(duì)性項(xiàng)目。通用性項(xiàng)目對(duì)所有員工都有幫助,而針對(duì)性項(xiàng)目則根據(jù)各崗位的需求制定,效果更好。企業(yè)外訓(xùn)則類似于外部擴(kuò)展,需要找專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行,主要目的是增強(qiáng)員工間的默契度和企業(yè)的凝聚力。
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