“未來的發(fā)展脈絡清晰可循?！毕胍钊肜斫馀嘤栃袠I(yè)的未來前景，我們必須先了解培訓的起源、現(xiàn)狀，并分析其發(fā)展的軌跡。作為發(fā)展中國家，我國的培訓體制在很大程度上是借鑒了發(fā)達國家的經(jīng)驗。相較于*，我國的培訓起步晚了50年。在90年代，外資企業(yè)將培訓的概念引入我國。很快，*和保險等行業(yè)利用這一概念進行組織擴張和規(guī)模發(fā)展，使培訓的概念逐漸為人所知。
隨著媒體的廣泛宣傳和的支持，培訓行業(yè)開始蓬勃發(fā)展。進入互聯(lián)網(wǎng)時代后，培訓也緊跟潮流，從線下轉(zhuǎn)向線上，如我們常接觸的線上學習平臺和e-learning系統(tǒng)。培訓在發(fā)達國家也經(jīng)歷了相似的發(fā)展過程，最終誕生了像麥肯錫、波士頓等大型企業(yè)管理咨詢公司。
我國的培訓市場仍處在上升期。雖然培訓的基本理念已經(jīng)普及，但國民對培訓的深層次理解和應用還不夠，導致企業(yè)中出現(xiàn)“跟風培訓”、“盲目培訓”、“培訓無果”的現(xiàn)象。深入了解、科學開展、正確利用培訓，使其發(fā)揮*潛力，為企業(yè)帶來事半功倍的效果指日可待。
企業(yè)管理培訓班和機構(gòu)通常分為初、中、高三個等級，不同等級的課程內(nèi)容和重點也不同。初級課程可能包括員工發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃、心態(tài)建設、組織紀律訓練、商務禮儀培訓等；中高層干部則更注重領(lǐng)導力提升，如建立學習型組織的藝術(shù)、基層人員的督導管理、部門經(jīng)理的八項修煉等。
至于人力資源經(jīng)理的職業(yè)培訓課程，則更加專業(yè)，包括戰(zhàn)略化人力資源管理概論、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)與部門設計等。隨著宏觀經(jīng)濟形勢的明朗和經(jīng)濟的復蘇，企業(yè)管理培訓也呈現(xiàn)出一些新的趨勢。例如，管理類證書培訓遭遇瓶頸，企業(yè)越來越注重實際能力的提升而非證書的認可度?？偛冒嗟男枨笠仓饾u飽和，需要探索新的培訓方式和內(nèi)容。
我國的培訓行業(yè)仍具有巨大的發(fā)展空間。為了更好地滿足企業(yè)的培訓需求，我們需要深入了解企業(yè)的實際情況，制定科學的培訓計劃，開展有針對性的培訓課程，并注重實際能力的提升。也需要不斷探索新的培訓方式和內(nèi)容，以適應不斷變化的市場環(huán)境。在當前企業(yè)管理教育的大環(huán)境下，我們可以發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過長期的授課經(jīng)驗在各知名高校的MBA、EMBA及總裁研修班中，教育機構(gòu)普遍遭遇了一個難題：總裁班的招生愈發(fā)困難。在近兩年里，多家培訓機構(gòu)的主管人員都坦誠地表示了這一現(xiàn)象。
事實上，過去只要掛上*高校的名頭，便能輕易招收到七八十甚至上百位企業(yè)高管作為學員。然而如今，招生難的問題已經(jīng)在全國各地的培訓機構(gòu)中普遍出現(xiàn)。究其原因，主要有三個方面：經(jīng)過多年的市場開發(fā)，大多數(shù)企業(yè)高管已經(jīng)學習過類似課程，因此同類型培訓的需求已趨近飽和；企業(yè)高層管理者的培訓選擇日益多樣化，他們不再僅僅局限于總裁研修班；隨著各大名校類似項目的增多，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，導致大家對名校的向往度和認可度逐漸降低。高昂的培訓費用以及課程質(zhì)量問題也使得企業(yè)高管的培訓選擇更加趨于理性。
隨著企業(yè)管理培訓的發(fā)展趨勢變化，培訓學員的層級也在逐漸下移。現(xiàn)在，中層經(jīng)理和骨干員工的培訓逐漸成為企業(yè)關(guān)注的重點。在幫助企業(yè)制定培訓規(guī)劃時，可以明顯感覺到管理培訓的重點已經(jīng)從高層管理者逐漸轉(zhuǎn)移到中層經(jīng)理和基層員工。雖然說“培訓不是萬能的，但沒有培訓是萬萬不能的”，因為提升企業(yè)人才素質(zhì)，培訓是最直接有效的途徑。特別是對于中層經(jīng)理和骨干員工的培訓，對于培養(yǎng)企業(yè)的后備人才具有舉足輕重的作用，這也是提升企業(yè)經(jīng)理人和員工團隊職業(yè)化素質(zhì)的核心所在。
與此管理類課程的實操性需求正在增強。過去，各方過于關(guān)注培訓氣氛而忽略了培訓的實效性。然而現(xiàn)在，企業(yè)管理培訓行業(yè)開始注重培訓效果的探討和研究，旨在達到既能讓學員在培訓中歡笑不斷，又能真正學到實用的知識和技能。作為參與企業(yè)培訓項目的筆者，除了完成授課任務外，還致力于深入挖掘企業(yè)存在的問題，與企業(yè)及時交流意見。因為對于管理培訓來說，不僅僅是請客吃飯或演講娛樂，更重要的是在培訓過程中發(fā)現(xiàn)并幫助企業(yè)解決實際問題?！皩W會”并真正做到比僅僅聽懂要難得多，因此需要加強對“學會”的實踐和歷練。筆者在為部分企業(yè)提供輔導培訓時，通過一系列的作業(yè)和工具訓練來提高知識的轉(zhuǎn)化率。
與此培訓公司也開始急需進行業(yè)務轉(zhuǎn)型。據(jù)統(tǒng)計，全國約有十萬家左右的企業(yè)培訓類機構(gòu)。原先那種一套管理課程面向所有企業(yè)的推廣方式已經(jīng)如同大海撈針般收效甚微。由于行業(yè)中小公司眾多且大多數(shù)僅靠幾位老師的資源就進行招生和培訓，因此普遍難以長久發(fā)展且行業(yè)零散度極高。面對這種情況，一些培訓機構(gòu)開始主動進行業(yè)務轉(zhuǎn)型并探索市場細分、走專業(yè)化道路等策略。例如按照金融行業(yè)、食品行業(yè)、建設施工行業(yè)等進行市場定位并進行深入研究與課程開發(fā)以提高培訓的針對性。
企業(yè)管理教育正面臨著一系列變革與挑戰(zhàn)。無論是從招生、課程內(nèi)容、還是從培訓機構(gòu)的角度來看都需要進行深度的思考與調(diào)整以適應市場的變化需求。
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