要成為*的銷售,必須養(yǎng)成三個成功習(xí)慣。
第一個好習(xí)慣,持續(xù)學(xué)習(xí),使自己變得卓越。*銷售賣自己,二流銷售賣服務(wù),三流銷售賣產(chǎn)品,四流銷售賣價格,市場上同類的產(chǎn)品千千萬,客戶為什么一定要選擇你,他選擇的單純是產(chǎn)品?不是,他選擇的是你。
第二個好習(xí)慣,持續(xù)跟蹤客戶,使客戶信任你。銷售不跟蹤,到頭一場空,想要做好銷售,客戶跟蹤是必備的修煉技能,要知道只有百分之一的成交是在電話當(dāng)中完成,百分之二的成交是在第一次接洽后完成,百分之三的成交是在第一次跟蹤后完成,百分之五的成交是在第二次跟蹤后完成,百分之十的成交是在第三次跟蹤后完成,但是百分之八十的成交是在第四次到第十一次跟蹤后完成,所以跟蹤真的很重要。
第三個好習(xí)慣,持續(xù)探聽客戶需求,真正走到客戶心里。一定要學(xué)會為客戶創(chuàng)造需要的價值,持續(xù)挖掘客戶深層次的需求,站在客戶的立場和角度考慮問題,那么對待老客戶要坦誠,對待新客戶要熱情,對待急客要速度,對待大客戶要有品味,對待小客戶要注重他關(guān)心的利益。
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