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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

把顧客未來(lái)的消費(fèi)留在你店里

 
講師:付寧 瀏覽次數(shù):2299
 我們說(shuō)儲(chǔ)值的目的啊就一個(gè)就是鎖定顧客未來(lái)的消費(fèi)。我們都希望顧客未來(lái)把他所有的錢(qián)都花在我們身上。但是啊通過(guò)變相打折的方式犧牲利潤(rùn)的方式,讓消費(fèi)者來(lái)辦儲(chǔ)值。其實(shí)啊在這一點(diǎn)來(lái)講,很多商家他是沒(méi)有這么多利潤(rùn)空間的。那么這個(gè)時(shí)候啊你就可以換一種方式。哎,這就是我們接下來(lái)要介紹的消費(fèi)滿贈(zèng)的儲(chǔ)值模式,它屬于通過(guò)儲(chǔ)

我們說(shuō)儲(chǔ)值的目的啊就一個(gè)就是鎖定顧客未來(lái)的消費(fèi)。我們都希望顧客未來(lái)把他所有的錢(qián)都花在我們身上。但是啊通過(guò)變相打折的方式犧牲利潤(rùn)的方式,讓消費(fèi)者來(lái)辦儲(chǔ)值。其實(shí)啊在這一點(diǎn)來(lái)講,很多商家他是沒(méi)有這么多利潤(rùn)空間的。那么這個(gè)時(shí)候啊你就可以換一種方式。哎,這就是我們接下來(lái)要介紹的消費(fèi)滿贈(zèng)的儲(chǔ)值模式,它屬于通過(guò)儲(chǔ)值贈(zèng)品的方式來(lái)提高消費(fèi)者來(lái)電的次數(shù)。例如啊消費(fèi)者消費(fèi)了滿五百塊錢(qián)。那么他結(jié)賬的時(shí)候呢,你可以告訴他,哎,我們這邊有一個(gè)活動(dòng),就是滿五百塊錢(qián)呢,我們就贈(zèng)您三壺價(jià)值三十塊錢(qián)的梨糖水。那么這個(gè)前提是啊,你們家這個(gè)梨糖水啊屬于招牌菜,你可以告訴顧客,下次來(lái)他只要消費(fèi)滿一百塊錢(qián)就可以免費(fèi)領(lǐng)一壺。

那么這么做的好處是你給顧客提供了一個(gè)贈(zèng)品,而不是消費(fèi)返現(xiàn)贈(zèng)品。它*的好處是什么呢?就是假如有一天你說(shuō)你這個(gè)店不干了,那么這個(gè)贈(zèng)品啊,你是不需要退給消費(fèi)者的。但是如果你是儲(chǔ)值返現(xiàn),那么消費(fèi)者這個(gè)儲(chǔ)值他儲(chǔ)的是現(xiàn)金的話,那么你就必須要退給消費(fèi)者,那么這是其一啊,其二是你給的這個(gè)贈(zèng)品,它的價(jià)格是按照銷(xiāo)售價(jià)格來(lái)計(jì)算的,而不是成本價(jià)格來(lái)計(jì)算的。例如你這個(gè)消費(fèi)者的三壺九十塊錢(qián)的梨湯,它的成本價(jià)格可能只需要二十塊錢(qián),甚至是更低。但是啊你卻可以通過(guò)這樣的一個(gè)活動(dòng),可以綁定他未來(lái)的消費(fèi)。



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付寧
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