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線下門店完全沒人,坐吃山空還是主動出擊?

 
講師:陳旭 瀏覽次數(shù):2291
 我們越來越發(fā)現(xiàn)線下門店完全沒有人,所以我們一直也都奇怪說這些門店到底是靠什么活著的。我們拋開一些做工程類的訂單,這種門店,它是不需要在門店里面成交的。我們大部分的這些門店,他到底是靠什么活著的呢?我們必須要說,對于現(xiàn)階段的線下的零售經(jīng)濟來說,其實門店本身我們更應(yīng)該把它看成一個什么呢?看成一個倉庫體驗

我們越來越發(fā)現(xiàn)線下門店完全沒有人,所以我們一直也都奇怪說這些門店到底是靠什么活著的。我們拋開一些做工程類的訂單,這種門店,它是不需要在門店里面成交的。我們大部分的這些門店,他到底是靠什么活著的呢?我們必須要說,對于現(xiàn)階段的線下的零售經(jīng)濟來說,其實門店本身我們更應(yīng)該把它看成一個什么呢?看成一個倉庫體驗館。就簡單來說,它本質(zhì)上就是去放貨的,放庫存的。它的核心的用處就在于說我通過我線上的以及我個人的私域,把用戶最終引導(dǎo)到門店里邊。在門店實際上是為了去拿貨,去做庫存,去做直接的銷售,所以它的目的其實在于此。

因此對于門店來說,就最為重要的一點就是你不能只坐在店里,因為店已經(jīng)只是一個倉庫了,也就是只是最后一公里了。因此門店的老板以及店員一定要走出去,你可以進小區(qū)。我們在互聯(lián)網(wǎng)上,包括我們?nèi)ネㄟ^一些異業(yè)合作聯(lián)盟等等。簡單來說走出去之后,我們?nèi)ブ鲃拥墨@取客戶,或者之后要做什么,當然是要把這些客戶沉淀在我們的私域當中去。簡單來說,門店已經(jīng)不是你獲客和客戶維護的一個場景了,而是我們的私域。在私域里面我們把這些用戶沉淀下來,持續(xù)的運營和維護,在私域里面去產(chǎn)生成交,最終用戶再到我們的門店里面再去拿貨,再做進一步的體驗,這其實是現(xiàn)在線下門店的經(jīng)營之道。



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陳旭
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