世界所有優(yōu)秀的企業(yè)，他們都是把看似復雜的成交流程化了。很多門店老板由于思維認知的局限，提升業(yè)績總想依賴于某一個咨詢銷售或者市場經理給他授權，給他幾個點的提成。因為這樣你就可以提升。我們應該思考的是如何設計門店的成交流程，不再依賴于某幾個人的能力。萬一他們的能力不夠。業(yè)績不是始終突破不了，服務老客那叫本能，開發(fā)新客才叫本事。很多門店不但沒有開拓新市場的能力，卻總想從老客戶身上薅羊毛，往往達不到預期的。那該如何設計門店的成交流程，從而讓門店不再缺客戶，提高我們的業(yè)績呢？
第一步，找到精準的客戶畫像。首先明確服務的主體客戶是誰，他們又在哪里。
第二步，設計引流和活動方案，吸引客戶到店。如果進行了促銷的設計引流，這個客戶沒有復購。那么如果沒有復購，那你天天在做促銷，這還有意義嗎？
第三步，設計首次進店的服務體驗流程。建立客戶的親密關系，提供良好的體驗，可以增加客戶的聯(lián)系和互動的時間，是成交極其關鍵的一步。
第四步，當客戶體驗完你的服務以后，他覺得真的好。然后覺得你提供的套餐性價比也很高，客戶無法拒絕，已經成交了，產生好的體驗感，就一定會產生成交。
以上就是為門店老板簡單的幾個建議部分，只要用心設計，成交就變得簡單容易。
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