門店的成交率一直不好,怎么辦呢?團(tuán)隊(duì)里面成交率不好以及做不好,成交率最核心的一點(diǎn),就是因?yàn)榭蛻魧?duì)門店信賴度不夠,沒有信賴度就沒有成交。信賴度越高,成交率就越高。那如何提升客戶對(duì)門店的信賴度呢?要做到以下四點(diǎn),客戶*會(huì)更加的信賴。
第一個(gè),就是要拉高團(tuán)隊(duì)的整體標(biāo)準(zhǔn)。無論是形象標(biāo)準(zhǔn)還是環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),還是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)楦邩?biāo)準(zhǔn)等于高品質(zhì),高品質(zhì)才能讓客戶持續(xù)的追隨你。
第二個(gè),就是我們賣什么,我們的團(tuán)隊(duì)就要成為什么。一個(gè)不好的團(tuán)隊(duì)*會(huì)影響到客戶對(duì)你的感覺,從而影響你的業(yè)績(jī)。無論是招聘員工還是讓團(tuán)隊(duì)進(jìn)行自我的美觀與健康的自我管理,這個(gè)就叫做我們賣什么團(tuán)隊(duì)要成為什么,客戶才會(huì)更加的信任你。一個(gè)連自我美觀都做不好的從業(yè)者,怎么能讓客戶一直相信你呢。
第三個(gè),就是我們要有大量的客戶見證。客戶替我們說一句話,比我們自己說100句都更加有效果。
第四個(gè),就是要有好的售后承諾??蛻舸蟛糠值牟恍湃问且?yàn)榕挛覀冑u的產(chǎn)品忽悠他,怕我們騙他,怕我們做不到我們所說的那樣。所以只要我們?cè)谛Ч约笆酆蠓?wù)上言行一致做出好的承諾,最終幫他降低購(gòu)買的風(fēng)險(xiǎn),成交率一定會(huì)大大的提升。
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