在銷售的過(guò)程當(dāng)中，我們總會(huì)遇到跟客戶誰(shuí)都不想退讓的時(shí)候，大家都把自己的利益看得很重。但是如果你不退讓，客戶就會(huì)走掉，而你退讓就會(huì)賺的少，甚至是虧錢。這種情況下，很多銷售就會(huì)認(rèn)為，一人退一步才是最公平的辦法。但這種策略如果你用不得當(dāng)?shù)脑?，反而?huì)被顧客牽著鼻子走。例如你跟客戶這樣講，張總，我們已經(jīng)談了這么長(zhǎng)的時(shí)間，我也真的希望能與您合作，要不然這樣咱們一人退一步，你看怎么樣？我告訴你，如果你這么說(shuō)，你有可能會(huì)損失的更大。因?yàn)榭蛻魰?huì)先讓你退一步，然后再用原來(lái)談不攏的價(jià)格逼你成交，并告訴你，就你這個(gè)價(jià)格，我找別人合作也可以成交。到那個(gè)時(shí)候，你連*的退路都沒(méi)有了。
我們說(shuō)正確的退讓方式是怎樣的呢？應(yīng)該這樣講。張總，我做了這么多年的銷售，今天真是遇到高手了，張總，我們談了也這么久了，我也特別想與您合作，但是現(xiàn)在也確實(shí)遇到了一個(gè)問(wèn)題，這個(gè)價(jià)格我們已經(jīng)確實(shí)是*價(jià)格了，而且你也確實(shí)是看中了我們家這款產(chǎn)品，你看你的經(jīng)驗(yàn)比我豐富，你能不能幫我支個(gè)招兒，看看這個(gè)問(wèn)題，咱們?cè)趺茨軌蛳蚯巴七M(jìn)？記住了，當(dāng)你把這個(gè)問(wèn)題拋給客戶的時(shí)候，通常客戶會(huì)為了顯示自己的談判技巧，這個(gè)時(shí)候他才會(huì)更加關(guān)心你的利益。
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