你會發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在做品牌營銷的過程中,不斷的有新創(chuàng)意,不斷的有新動作,但是這些新創(chuàng)意和新動作并沒有有效降低企業(yè)的營銷成本。為什么呢?跟大家講一個降低企業(yè)營銷成本非常關(guān)鍵的動作。企業(yè)一定要建立自己的營銷日歷,就是我們把企業(yè)的營銷動作固定下來,重復(fù)的去做,不斷的去改善,只有這樣我們才能跟顧客之間建立一個穩(wěn)定的消費(fèi)關(guān)系。
我舉幾個例子,比如說像肯德基周四瘋狂日,很多人知道肯德基周四做這個營銷動作。所以到周三的時候就期待周四要去肯德基的店里面去買他的一些促銷和一些優(yōu)惠的產(chǎn)品。另外還有一個品牌,像錢大媽每天晚上九點(diǎn)鐘之后就打折,所以你會發(fā)現(xiàn)很多社區(qū)的阿姨和一些八點(diǎn)半之后就去店里面排隊(duì)選菜,到九點(diǎn)鐘的時候去享受錢大媽的打折優(yōu)惠。我再舉個品牌,阿里的雙十一,為什么很多網(wǎng)購的用戶到10月份的時候都會去網(wǎng)上囤貨?到雙十一開始那一天開始下單,這就是因?yàn)檫@個商家在品牌營銷過程中建立了一個穩(wěn)定的營銷日歷動作,很多顧客對他們已經(jīng)形成了穩(wěn)定的記憶。所以到那個時間點(diǎn)就會去買他們的東西??蛻魰栁艺f那是不是在營銷日歷之外,顧客就不買我們的東西了。但是我們發(fā)現(xiàn)錢大媽在早上九點(diǎn)到晚上九點(diǎn)照樣賣東西,肯德基在周一到周日照樣很多顧客去買東西,阿里和天貓照樣在雙十一之外大賣。為什么營銷日歷這么重要呢?就是我們品牌一定要跟顧客建立起一個穩(wěn)定的溝通和傳遞的關(guān)系。當(dāng)顧客到這個時間點(diǎn)就想起我們來買我們的東西,這樣的話企業(yè)、品牌、渠道、消費(fèi)者都形成了一個穩(wěn)定的關(guān)系。
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