疫情期間,各大商企都在布局線上,無論是生鮮電商的平臺的訂單爆發(fā),還是線下企業(yè)對線上營銷的轉(zhuǎn)變。線上營銷雖然是大勢所趨,但是對于消費(fèi)者而言,線下商業(yè)的一個體驗(yàn)性依然無法被線上商業(yè)的便捷性所取代。因此商品既要做有溫度的線下體驗(yàn)營銷,也要做有內(nèi)容的線上便捷營銷。也就是說現(xiàn)在的營銷要用富人思維來代替管理思維,用伙伴式思維來代替獵物思維。全渠道經(jīng)營,*的核心就是要建立門店數(shù)字化。打通線上和線下的消費(fèi)渠道,連接消費(fèi)者和商戶。從這次疫情來看,未來社區(qū)商業(yè)將會是一片紅海。
商業(yè)價值會被提升。政策調(diào)整輔助也會加大對社區(qū)的一個投入,塑造社區(qū)商業(yè)的綜合體。消費(fèi)的需求轉(zhuǎn)變,會對會更加依賴對社區(qū)的服務(wù)。那么街區(qū)商業(yè)如何做好社群營銷呢?有以下幾個點(diǎn),需要注意。社群運(yùn)營的核心理念是認(rèn)同、參與、分享有收獲。社群是連接很多人,并不是很多人在一起,社群的成功,是因?yàn)樯缛豪锏娜四軌蜻B接在一起,積極的互動主動結(jié)網(wǎng)。很多商業(yè)做社群失敗的最核心的原因就在于以自私和功利性為目的來經(jīng)營用戶,做好社群運(yùn)營,需要從以下的路徑來實(shí)施。尋找對的用戶,而不是多。維系社群美好的氛圍,需要與群主關(guān)愛,群友與群友互動,傳遞正能量??傊覀冏錾缛?,要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的運(yùn)營,更要精心化的運(yùn)營。
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