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標(biāo)題：如何提升服務(wù)品質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力

類型：【客戶服務(wù)】

簡(jiǎn)介：

 大家好，歡迎進(jìn)入時(shí)代光華管理課程，我是今天的主講老師，我叫張錦貴，我們今天來(lái)談?wù)勅绾翁嵘?wù)品質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力，心中的彷徨無(wú)助，不知何去，講到12點(diǎn)多，真是人生一大美事啊，才發(fā)現(xiàn)他們的服務(wù)品質(zhì)，還沒(méi)吃飯就飽了，員工有400多人，還像失落的父子重逢一樣，一個(gè)人為什么沒(méi)成功，觀念不對(duì)，整個(gè)行為就不一樣，相由心生，所以你要從這里思考，可是我們做父母的，所以有時(shí)候你做的不對(duì)的時(shí)候等于零，先生你好請(qǐng)進(jìn)，他的態(tài)度就不對(duì)，為什么會(huì)很高興，各位聽(tīng)懂嗎，立志做自愿的心態(tài)，有沒(méi)有費(fèi)用啊。

時(shí)間：2014-03-22 02:36:01

來(lái)源：哪里有培訓(xùn)網(wǎng)