服務(wù)用嘴不如用心 | |
講師:姜嵐昕 瀏覽次數(shù):2997
培訓(xùn)視頻Training video
視頻信息
標(biāo)題:服務(wù)用嘴不如用心
類型:【銷售技巧】
簡介: 大家好,歡迎進入時代光華管理課程,我是今天的主講老師,我叫姜嵐昕,今天的主題是【服務(wù)用嘴不如用心】今天我要告訴在做的各位好朋友,沒有好客戶,只有好服務(wù),一個顧客來十次,不是十個來一次,全球*的超市是沃爾瑪,一次他去拜訪他的客戶,他先去洗手間,他先練好微笑,我只是在電話中給你提到,你就愿意跟我合作了嗎,你為什么穿衣服要花40分鐘,他說這是我對客戶的尊重,來給點掌聲鼓勵一下,當(dāng)顧客回頭一看,我們在微笑是目送他,有一次我去一家理發(fā)師,我一邊理發(fā)一邊跟他溝通。
時間:2014-04-12 02:36:01
來源:哪里有培訓(xùn)網(wǎng)