宋麗英：行政管理碩士、MBA、國家注冊培訓師、人力資源管
理師
*實戰(zhàn)派企業(yè)培訓專家、實戰(zhàn)銷售與服務(wù)訓練師
曾任國內(nèi)多家知名公司培訓總監(jiān)、高級培訓講師。
從外資企業(yè)的一線做起，后自己創(chuàng)業(yè)。先后歷經(jīng)IT、保健品、咨詢培訓等行業(yè)，先后擔任銷售經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、營銷總監(jiān)、培訓總監(jiān)、副總經(jīng)理、首席培訓師等職務(wù)。
有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。國內(nèi)授課幾百場，深得學員好評！
培訓風格：
實戰(zhàn)、實用、幽默、富有激情和感染力。案例豐富、互動與體驗，理論與實踐相結(jié)合，培訓內(nèi)容貼近工作實際，讓學員在啟迪和感悟中輕松改變!

針對企業(yè)主講課程：
1）營銷類：
《電話營銷》、《面對面顧問式銷售》、《金牌導購員銷售技巧訓練 》、《銷售團隊管理》、《打造卓越銷售經(jīng)理訓練營》等
2) 服務(wù)類：
《*關(guān)鍵時刻——以服務(wù)促銷售》、《服務(wù)人員*》、
《客戶異議與投訴處理》等
3）職業(yè)素養(yǎng)類：
《樂在工作 贏在自動自發(fā)》、《成功從優(yōu)秀員工做起》、《優(yōu)秀員工的職業(yè)心態(tài)與行為習慣》、《商務(wù)禮儀》、《服務(wù)禮儀》、《職業(yè)形象》等
4）管理類：
《有效溝通》、《性格與溝通》、《如何開好會議》、《銷售團隊的激勵》
《打造卓越團隊》、《打造自動自發(fā)的高績效團隊》等
5）女性類：
《專業(yè)形象》、《兼顧家庭和事業(yè)的魅力女性》、《魅力女性修煉》等

服務(wù)過的部分企業(yè)：
西王集團、北京康牧、中興電子、山東電力、山東高速集團、魯能集團工程公司、齊魯建設(shè)集團、路德建材、隆泰房地產(chǎn)、大連珍奧、中訊高科、金珂藏藥、東易日盛、中企動力、瑪雅房屋、山東慶豐堂、阿里巴巴山東經(jīng)銷商、山東昌奧置業(yè)、濟南市商業(yè)銀行、萊蕪農(nóng)信社、菏澤市政、聯(lián)世通食品、圖騰科技、濟南飛鴻、益嘉福糧油超市、山東大學、山東師范大學、山東建筑大學、山東輕工業(yè)學院等企業(yè)與組織！