高級培訓師，人力資源管理、崗位標桿建設、職業(yè)化系統(tǒng)塑造、培訓體系建設領域顧問；?
北京西澤管理咨詢公司特聘高級培訓師，神州數(shù)碼教育學院、國家郵政培訓中心特聘培訓師，多家知名培訓網(wǎng)站、機構合作培訓師；

教育背景
? 曾在*合資企業(yè)擔任過產品經(jīng)理、總監(jiān)助理等職務，曾任國內某知名培訓公司高級合伙人、執(zhí)行董事、培訓總監(jiān)等，有十多年的工作及管理經(jīng)驗。主持及參與過多次大中型企業(yè)及多種單位的人力資源規(guī)劃、培訓開發(fā)與體系設計、職業(yè)化建設等咨詢、授課工作（如北京電力、國家郵政、萊鋼集團、華北電網(wǎng)、濰坊市人事局等），具有豐富的相關實踐經(jīng)驗；
? 孫老師在人力資源規(guī)劃與發(fā)展、企業(yè)大學創(chuàng)建、標桿管理與崗位績效改善、員工職業(yè)化能力提升方面有深入、系統(tǒng)的研究。為企業(yè)服務時關注與尊重企業(yè)的轉型特點、文化特色、管理現(xiàn)狀、員工需求等方面問題；在提供培訓服務時擅長分析與分享多種課程案例，做到內容新穎、充實、具有一定的深度和廣度，善于引導學員內心的共鳴，易懂易學，具參與性和操作性，便于課后的轉化，屢次受到客戶的好評和連續(xù)邀請。
個人主要研究方向
? 職業(yè)化管理及能力塑造方面：
管理者職業(yè)化能力認知與職業(yè)化工作技能、職業(yè)心態(tài)、責任管理、自我管理、問題管理、職業(yè)道德與操守、團隊協(xié)作、職業(yè)化形象與公司禮儀、職業(yè)化管理環(huán)境建設等；
? 人力資源管理、培訓體系建設、標桿管理方面：
人力資源規(guī)劃與發(fā)展、員工關系管理、標桿管理與崗位績效改善、培訓管理與績效考核、培訓體系建設、培訓項目開發(fā)與效果管理、企業(yè)兼職培訓師培訓等。

《職業(yè)化塑造與執(zhí)行力提升》（兩天）
《金牌主管標桿管理能力塑造——問題管理與崗位對標》（兩天）
《金牌員工職業(yè)化能力塑造》（一天）
《營業(yè)廳優(yōu)質服務與服務禮儀》（一天）
《塑造職業(yè)形象—公司禮儀實務》（一天）
《成為優(yōu)秀員工的重要能力——人際溝通與團隊協(xié)作》（兩天）
《成為優(yōu)秀員工的重要能力——正確心態(tài)與自我負責》（一天）
《企業(yè)績效考核與培訓管理》（一天）
《企業(yè)目標管理與績效考核》（一天）
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》（兩天）
《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》（一天）
《培訓體系建設與培訓管理創(chuàng)新》（一天）

授課熱情、張弛有度、談吐幽默清新，善于營造互動的學習氛圍、調動學員的參與性。課程內容具有較強的知性與理性，體現(xiàn)很好的深度與廣度，能夠啟發(fā)學員思考，培訓時有時會采用現(xiàn)場訓練方式加深學員的印象以及操作能力的轉化，能使學員在輕松、愉悅、反思、感悟的氛圍中充分掌握所學內容，并強調學以致用。
近期服務過的部分客戶
? 北京西區(qū)郵局、Amdocs（中國）有限公司、神州數(shù)碼下屬多個事業(yè)部、濰百集團、匯源集團、陽光百貨公司、北京凱恩帝數(shù)控技術公司、國家郵政下屬多個地市信息技術局、佛岡供電局、濰坊市人事局、北京電力、東莞郵政、內蒙古烏海地稅、安徽楚源工貿等數(shù)百家企事業(yè)單位，培訓學員數(shù)千人。