一、個人資質(zhì)：
中國人民大學(xué)管理學(xué)博士
清華大學(xué)特聘講師
和君集團合伙人
北京市政府質(zhì)量獎評審組長
國家注冊高級審核員
先后出版《卓越運營》等多部專著，顛覆了現(xiàn)行的運營管理學(xué)科。

二、培訓(xùn)經(jīng)歷
1.在清華大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)等高校開講《互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式創(chuàng)新》；
2.為中石油、紅日藥業(yè)、景芝酒業(yè)等多家企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)《卓越績效模式的運營管理》；

三、咨詢經(jīng)歷
1995年至今，已為數(shù)百家企業(yè)提供國際認(rèn)證、管理咨詢、管理培訓(xùn)服務(wù)，其中：
1.安陽電力公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系整合，獲2003年度全國電力企業(yè)創(chuàng)新成果獎;
2.京糧集團內(nèi)控體系建設(shè)，獲得北京市第二十三屆管理創(chuàng)新成果一等獎；
3.岳陽市自來水公司管理提升咨詢，其中績效薪酬方案在職代會全票通過，試運行大半年后降低產(chǎn)銷差率三個百分點，創(chuàng)造管理效益近五百萬元。

四、學(xué)術(shù)成就
1.論文：《運營管理學(xué)科需要重新構(gòu)建》被收錄《中國企業(yè)管理理論與實踐文集》（經(jīng)濟管理出版社，2010年12月）；
2.論文：《當(dāng)前企業(yè)多重管理體系一體化中存在的問題及解決之道》獲中國合格評定國家認(rèn)可委員會2008年度優(yōu)秀論文獎；
3.專著：《卓越運營》（清華大學(xué)出版社，2013年12月），為幫助企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式、強化統(tǒng)籌運營、實現(xiàn)卓越績效，提出了企業(yè)組織流程的頂層設(shè)計方法，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、厘清流程關(guān)系、解決“兩張皮”現(xiàn)象；總結(jié)出“縱、橫、內(nèi)、外”等方面的運營管理方法，能有效規(guī)避“大公司病”；
4.博士論文：《企業(yè)流程體系的規(guī)范研究》，對過程方法、管理的系統(tǒng)方法進行了專門研究，提出了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、流程體系的診斷優(yōu)化和頂層設(shè)計方法，為重新構(gòu)建運營管理學(xué)科奠定了理論基礎(chǔ)；
5.專著：《國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證管理體系文件簡約化》（清華大學(xué)出版社，2003年5月），針對國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證中普遍存在的兩張皮現(xiàn)象、提出了系統(tǒng)的解決方法并成功應(yīng)用于實踐；

1、《互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式創(chuàng)新到落地》
2、《運營模式設(shè)計》
3、《互聯(lián)網(wǎng)+運營管理》
4、《互聯(lián)網(wǎng)+執(zhí)行力》
5、《互聯(lián)網(wǎng)+阿米巴》
6、《流程再造與組織設(shè)計》
7、《互聯(lián)網(wǎng)營銷》
8、《構(gòu)建企業(yè)特色的流程制度體系》

一、煙草行業(yè)
常德卷煙廠
湖南中煙公司
紅塔集團
二、食品行業(yè)
燕京啤酒集團（該項目獲得北京質(zhì)量獎）
北京糧食集團（該項目獲得北京市第二十三屆管理創(chuàng)新一等獎）
北京稻香村食品有限公司（該項目獲得北京質(zhì)量獎）
北京紅星股份有限公司
山東景芝酒業(yè)集團
三、電力行業(yè)
河南安陽電力公司（該項目獲得2003年度全國電力企業(yè)管理創(chuàng)新獎）
河南濟源電力公司
四、建筑行業(yè)
北京城建集團
北京城鄉(xiāng)建筑集團
中建一局
中建三局
五、房地產(chǎn)行業(yè)
萬科集團
北京城建開發(fā)公司
六、建材行業(yè)
冀東集團北京總公司
北京混凝土有限公司
七、商業(yè)
浙江商源有限公司
北京當(dāng)代商城（該項目獲得北京質(zhì)量獎）
北京甘家口商場（該項目獲得北京質(zhì)量獎）
八、制造業(yè)
北京星海鋼琴有限公司
湖南新宇金屬制品有限公司
深圳海日升電器制品有限公司
安陽優(yōu)創(chuàng)桿塔有限公司
九、傳媒出版行業(yè)
中電傳媒集團
清華大學(xué)出版社
十、電子行業(yè)
北京利亞德電子科技有限公司（該項目獲得北京質(zhì)量獎提名）
十一、水務(wù)行業(yè)
湘潭水務(wù)公司
岳陽自來水公司
十二、服務(wù)業(yè)
北京精正興監(jiān)理有限公司
北方物業(yè)管理有限公司
十三、醫(yī)藥行業(yè)
紅日藥業(yè)（上市公司）