楊坤簡介 About us
背 景:
北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院MBA
天安門集團(tuán)、釣魚臺國賓館特聘禮儀咨詢顧問
原北京禮儀學(xué)院首席培訓(xùn)講師
中國第一汽車集團(tuán)特聘咨詢培訓(xùn)顧問
**機(jī)構(gòu)合作伙伴
北京瀚博弘業(yè)管理咨詢公司培訓(xùn)總監(jiān)
基本情況:
楊老師專注于禮儀文化傳播領(lǐng)域,在禮儀學(xué)院期間撰寫了“現(xiàn)代商務(wù)禮儀與就業(yè)指導(dǎo)”、“電話禮儀”、“職業(yè)形象與服務(wù)”系列教學(xué)叢書.并已為全國數(shù)百家企事業(yè)單位進(jìn)行過培訓(xùn),本著“一次體驗(yàn)勝于千次說教”的原則,使受訓(xùn)學(xué)員都能學(xué)以致用。反饋滿意率在95%以上。
課程特點(diǎn):
其培訓(xùn)課程注重操作性,培訓(xùn)風(fēng)格風(fēng)趣活潑,強(qiáng)調(diào)互動性和學(xué)員的參與,并配有大量案例。主講客戶服務(wù)、商務(wù)禮儀、溝通技巧及員工能力及素質(zhì)提升等課程。所授課程廣受企業(yè)界的好評。