程開展簡介 About us
程開展知名企業(yè)家,是國家*職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)師,被眾多媒體、客戶譽為“真正具備實踐性與實用性的實力派管理咨詢專家”。河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院特聘教授;?河南廣播電臺特邀講師;多家餐飲、酒店高級管理顧問;鄭州厚豐承業(yè)企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理;
他曾在多家集團公司擔(dān)任培訓(xùn)總監(jiān)兼人力發(fā)展顧問,近10年企業(yè)實踐,具有6年的企業(yè)管理工作經(jīng)歷,5年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗,他曾在大中小企業(yè)的各個部門工作過,他十年磨一劍,是中國咨詢培訓(xùn)界真正實現(xiàn)從基層到咨詢管理專家跨越的第一人。被眾多媒體、同行、學(xué)員譽為“真正具備實踐性和實用性的實力派講師”。
他在講課的過程中,將這些企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)以案例的形式體現(xiàn)在課程當中,和學(xué)員一起分享討論,吸取教訓(xùn)、增長經(jīng)驗。
他拒接教科書式的空洞言教,講自己在企業(yè)管理實踐經(jīng)驗中所學(xué)、所感、所悟、所做。從業(yè)以來他開設(shè)各類課程近兩千多場,培訓(xùn)人次達40多萬人,經(jīng)過他培訓(xùn)的學(xué)員大部分在各行各業(yè)中取得巨大成功,這奠定了他在咨詢培訓(xùn)行業(yè)的不可忽視的地位
培訓(xùn)課程 Training course
管理技能類
1.《領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)》
2.《高績效團隊建設(shè)培訓(xùn)》
3.《高效執(zhí)行力培訓(xùn)》
4.《中層干部管理技能》
5.《情緒壓力管理培訓(xùn)》
6.《目標管理培訓(xùn)》
7.《時間管理培訓(xùn)》
8.《基層管理者職責(zé)培訓(xùn)》
人力資源類
1.《行政管理培訓(xùn)》
2.《績效管理培訓(xùn)》
3.《員工招聘管理培訓(xùn)》
4.《新員工入職培訓(xùn)》
5.《員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》
職業(yè)素養(yǎng)類
1.《員工服從與職業(yè)精神培訓(xùn)》
2.《職業(yè)形象與職場禮儀》
3.《商務(wù)禮儀》
客戶服務(wù)類
1.《客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)》
2.《客戶溝通技巧培訓(xùn)》
辦公軟件類
1.《各種辦公軟件的使用》
曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
管理技能類
1.《領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)》
2.《高績效團隊建設(shè)培訓(xùn)》
3.《高效執(zhí)行力培訓(xùn)》
4.《中層干部管理技能》
5.《情緒壓力管理培訓(xùn)》
6.《目標管理培訓(xùn)》
7.《時間管理培訓(xùn)》
8.《基層管理者職責(zé)培訓(xùn)》
人力資源類
1.《行政管理培訓(xùn)》
2.《績效管理培訓(xùn)》
3.《員工招聘管理培訓(xùn)》
4.《新員工入職培訓(xùn)》
5.《員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》
職業(yè)素養(yǎng)類
1.《員工服從與職業(yè)精神培訓(xùn)》
2.《職業(yè)形象與職場禮儀》
3.《商務(wù)禮儀》
客戶服務(wù)類
1.《客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)》
2.《客戶溝通技巧培訓(xùn)》
辦公軟件類
1.《各種辦公軟件的使用》
程開展 - 授課特色 定制化課程
顧問式培訓(xùn)
充分與培訓(xùn)單位的行業(yè)特性相結(jié)合
擅長以講解、案例分享、游戲互動的培訓(xùn)模式充分調(diào)動學(xué)員的積極性,幫助學(xué)員加深課程印象;
將知名企業(yè)管理工作中的眾多典型案例與課程內(nèi)容相結(jié)合,深入淺出,通俗易懂,便于學(xué)員吸收、增長經(jīng)驗。
程開展 - 服務(wù)客戶列表 金融行業(yè):
中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、廣發(fā)銀行、鄭州銀行、平頂山郵政儲蓄、光大銀行洛陽分行、南陽農(nóng)村信用社等。
醫(yī)療行業(yè):
河南兒童醫(yī)院、鄭州骨骼醫(yī)院、濟南眼科醫(yī)院、鶴壁朝歌醫(yī)院、河南健康人大藥房、鄭州華仁醫(yī)院、周口人民醫(yī)院、永成醫(yī)院、陽光大藥房等。
其他行業(yè): 北京野生動物園、三一重工、河南能源化工建設(shè)集團公司、惠普電腦、海爾洗衣機、鄭州豐田4S店、鄭州逸陽服飾有限公司、太平鳥服飾、渡森男裝、華潤萬家、河南省豫鑫物流股份有限公司等。