中國培訓網(wǎng)特聘 企業(yè)管理高級培訓師
電網(wǎng)電力系統(tǒng) 實戰(zhàn)型資深培訓師
中華講師網(wǎng) 特聘培訓師

唐吟嘉 Yinjia Tang
豐富的實戰(zhàn)與培訓現(xiàn)場輔導的一線實際經(jīng)驗，目前已為銀行、電力、石油化工、物業(yè)管理、酒店、餐飲、通信等各行業(yè)培訓超兩萬人次，平均滿意度達到97.76%，客戶轉(zhuǎn)介紹率高，受到企業(yè)和客戶的極大推薦。培訓風格幽默大氣、極具親和力，融合東方國學智慧與西方管理理念，笑里藏“道”，使受訓學員樂中聞“道”，課后勤于踐“道”；
擅長培訓講師提升類、管理及員工素質(zhì)訓練類、營銷服務(wù)技能提升類、銀行網(wǎng)點建設(shè)輔導培訓類、職業(yè)健康及養(yǎng)生類，包括金牌團隊訓練、員工職業(yè)心態(tài)調(diào)整訓練、店面開業(yè)系列訓練、電力職業(yè)健康、安全風險體系職業(yè)危害評估、魅力禮儀規(guī)范類等；
深入了解銀行、發(fā)電\\\\供電公司、餐飲、石油化工、物業(yè)等企事業(yè)單位的內(nèi)部組織架構(gòu)、職位特點和培訓體系，從公司層面至基層營業(yè)窗口班組進行過深入調(diào)研，了解不同層面組織的培訓特點和需求，注重針對性和實效性。

一、職業(yè)健康、養(yǎng)生類
1（主推）《修生養(yǎng)德——壓力調(diào)適與情緒管理》
2（主推）《修身養(yǎng)心 快樂人生——電力職業(yè)健康與養(yǎng)生》
3《健康養(yǎng)生的自我管理方法》
二、企業(yè)管理類及 員工素質(zhì)提升類
1（主推）《國學論道：企業(yè)管理之領(lǐng)導智慧》
2（主推）《快樂分享 感恩生活——魅力培訓師速成特訓營》
TT（Training the Trainer to Train )
3（主推）《團隊訓練——金牌團隊打造》（可融合拓展）
4（主推）《高品質(zhì)溝通特訓——如何與上級、同事、客戶、下屬有效溝通》
5《80、90后員工管理——職業(yè)“心”動力》
6（主推）《感恩生活 快樂工作——如何提升職業(yè)幸福感》
7《職業(yè)技能提升——高效時間管理》
8《專業(yè)培訓團隊打造之——培訓實施流程管理》
三、（主推）銀行精品網(wǎng)點打造：輔導+培訓+現(xiàn)場監(jiān)督+后期回訪
（雙百佳、千佳網(wǎng)點打造）
1《銀行精品網(wǎng)點打造——窗口客戶服務(wù)技巧》
2《銀行精品網(wǎng)點打造——柜面七步曲及服務(wù)營銷提升》
3《銀行精品網(wǎng)點打造——塑造陽光心態(tài) 規(guī)劃職業(yè)生涯》
4《銀行精品網(wǎng)點打造——客戶投訴與抱怨處理》
5《銀行精品網(wǎng)點打造——電話中的服務(wù)營銷》
四、（主推）營銷服務(wù)技能提升類
1《電力營銷服務(wù)提升系列之——壓力管理實例分析》
2《電力營銷服務(wù)提升系列之——客戶投訴實例演練》
3《電力營銷服務(wù)提升系列之——客戶期望管理》
4《電力營銷服務(wù)提升系列之——服務(wù)溝通標準》
五、魅力女性修煉、禮儀服務(wù)類
1《上善若水 快樂生活——魅力女性修煉》
2《精品服務(wù)之——優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》
3《“穿普瑞達的女王”——待人接物禮儀規(guī)范及職場規(guī)則》
（影得學習法）
4《接待禮儀》
5《魅力社交禮儀》

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