上海明德學(xué)習(xí)型組織研究所 研究員
法國德莫斯 培訓(xùn)講師
NLP專業(yè)執(zhí)行師
貴州民族大學(xué)客座副教授
教育部職業(yè)院校教師
國際職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會高級注冊培訓(xùn)師
高級禮儀培訓(xùn)師
中國形象設(shè)計協(xié)會禮儀講師團 主任講師
北大EMBA班、獵聘學(xué)院 特約講師
培訓(xùn)點評網(wǎng) 特聘專家顧問
國際航空協(xié)會北亞中國區(qū)首席乘務(wù)教官
中國民航總局客艙乘務(wù)監(jiān)察員資質(zhì)

服務(wù)理念：33年的空姐經(jīng)歷，多次國家領(lǐng)導(dǎo)人的專、包機任務(wù)和飛行工作，使我對禮儀有著自己獨特的理解：先做人后做事，無論是對事對人真誠為首。面對眾多的禮儀培訓(xùn)市場，以培訓(xùn)對象自己要該變替換領(lǐng)導(dǎo)要你變?yōu)槔砟?，獨特的心理輔導(dǎo)加實操訓(xùn)練培訓(xùn)手段，致力于將航空公司VIP服務(wù)的理念與服務(wù)窗口行業(yè)有機的鏈接，從心理、心態(tài)、溝通、團隊建設(shè)幾個方面詮釋禮儀的重要性和實用性，為提升我們的服務(wù)行業(yè)水準——盡心盡力盡職盡責(zé)梳理培訓(xùn)品牌。人云亦云有什么意思？課程特點是先做好課程導(dǎo)入，理論與實操相結(jié)合的學(xué)員互動是培訓(xùn)，游戲+案例+視頻在輕松愉快的氛圍里完成培訓(xùn)。，讓學(xué)員愿意聽、愿意做、愿意自我改變，從而幫助企業(yè)獲得更大收益。
客戶評價：
成都聯(lián)通HR付總：陳老師對禮儀師訓(xùn)練和企業(yè)培訓(xùn)體系建立比較有研究，所講授的課程思路嚴謹，邏輯性強，之中理論與實際的結(jié)合，培訓(xùn)形式多樣，語言幽默風(fēng)趣感染力強。
名師大講堂總經(jīng)理喬宇：陳老師您講課的風(fēng)格給我有一種很深的觸動，您的課程很有實戰(zhàn)性，課堂上的控場能力也很強，能很好的調(diào)動學(xué)員的氣氛，可以說陳老師開發(fā)的課程不僅思路嚴謹，邏輯性強，最主要的是聽您講課是一種美的享受，在舉手投足之間給人一種大師的風(fēng)格。
海南交通運輸工會 杜琦：三十幾年的空姐生涯，練就了陳老師儒雅端莊的姿態(tài)，在舉手投足之間散發(fā)著獨特的氣質(zhì)，15年的培訓(xùn)經(jīng)驗，使陳老師的課程有大量的案例伴隨著理論知識，風(fēng)趣易懂，張馳有度。
內(nèi)蒙戲劇協(xié)會副主席代雅麗：聽陳老師的課程是一種享受，特別是禮儀培訓(xùn)方面，陳老師主張將多年以來沉淀的航空服務(wù)理念于各行各業(yè)相結(jié)合，在講禮儀的同時將陽光心態(tài)、溝通技巧和團隊合作揉在企業(yè)的培訓(xùn)中，在享受的同時有了非常大的提升。各種層次的學(xué)員非常喜愛，深受歡迎。
更多詳情請連接 @禮儀陳軍燕 大量的培訓(xùn)訊息及照片在博客及微博中呈現(xiàn)。

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一、國家部委及機構(gòu)：國家郵政總局、國家航天部、北京發(fā)改委、北京藥監(jiān)局投訴舉報中心、中國水電海外投資公司、河北省高碑店市政府、威海市政府、中國煙草協(xié)會、中國合肥煙草局、中鐵集團、光明集團、松下集團北京機構(gòu)、三星集團商學(xué)院、TCL集團、中國形象設(shè)計協(xié)會、中華禮儀網(wǎng)《全國禮儀培訓(xùn)師訓(xùn)練營》、中國銀河證券、上海起航咨詢培訓(xùn)機構(gòu)、鄂爾多斯神東集團、榮京集團、中電普瑞科技有限公司、北京北方家園物業(yè)、連云港新奧燃氣集團、鐵道部培訓(xùn)部、山西太原國稅局、石家莊鐵道部培訓(xùn)中心、中石油安東公司、中石油中亞公司、北大總裁班、西蔓商學(xué)院、獵聘網(wǎng)、禮儀天下國際空姐大賽等
二、媒體：北京電視臺、江蘇衛(wèi)視、鳳凰網(wǎng)、培訓(xùn)點評網(wǎng)、湖北省廣播電臺、湖北電視臺等
三、金融：中國人民銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、交通銀行、北京銀行、招商銀行、光大銀行、廣發(fā)銀行、南京銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、中銀富登村鎮(zhèn)銀行、中信銀行、廈門國際銀行、包頭銀行、渤海銀行、浦發(fā)銀行等
四、通信：北京聯(lián)通、北京移動、深圳移動、成都聯(lián)通、內(nèi)蒙移動、內(nèi)蒙古聯(lián)通等
五、大學(xué)：北京大學(xué)、貴州民族學(xué)院、內(nèi)蒙古師范大學(xué)、北京航天大學(xué)、大連工業(yè)大學(xué)、山東財經(jīng)大學(xué)、沈陽大學(xué)、新疆職業(yè)大學(xué)、武漢職業(yè)學(xué)院、沈陽大學(xué)、河北外國語學(xué)院、山東旅游職業(yè)學(xué)院、廈門城市職業(yè)學(xué)院、南京旅游職業(yè)學(xué)院、浙江旅游學(xué)院、天津交通技術(shù)學(xué)院、太原旅游職業(yè)學(xué)院、遼寧現(xiàn)代服務(wù)職業(yè)學(xué)院、沈陽大學(xué)、沈陽師范大學(xué)、遼寧現(xiàn)代服務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等
六、航空：國際航空協(xié)會北亞中國區(qū)機構(gòu)、中國航材集團公司、中國國際航空公司、海南航空公司、天津航空、金鹿航空公司、西部航空公司、祥鵬航空公司、大新華航空公司、首都航空公司、吉祥航空公司、首都機場BGS貨運公司、首都機場物業(yè)集團、海航易控股易食縱橫飲食管理公司等
七、酒店：北京王府半島酒店、國家會議中心、天津濱海1號、金海湖高級別墅、藝海國際酒店管理集團、海南新國酒店、常州花都水城等
八、汽車行業(yè)：寶馬集團、北京現(xiàn)代汽車集團等
九、房地產(chǎn)：山水文園集團、山東煙臺龍湖置業(yè)、泉州萬達廣場等
十、醫(yī)藥行業(yè)：江蘇康緣藥業(yè)、深圳星銀藥業(yè)、珠海麗珠藥業(yè)、天津紅日藥業(yè)、昌黎人民醫(yī)院等
十一、零售業(yè)：北京金融街連卡佛購物中心、北京西單商場、安琪禮品等