顧鶴鳴老師 企業(yè)人才管理專家
12年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
國際人力資源管理師協(xié)會(huì)高級(jí)講師
上海大眾領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目導(dǎo)師
清華大學(xué)、交通大學(xué)、浙江大學(xué)等知名學(xué)府特聘客座教授
曾任：上海九海百盛廣場有限公司 培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：諾霸精密（上海）機(jī)械有限公司 人力資源總監(jiān)/副總
擅長領(lǐng)域：企業(yè)規(guī)范化管理與績效整體提升、管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力系列、企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理培訓(xùn)

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
顧老師在企業(yè)管理方面有自己獨(dú)特的解決方式，針對(duì)性、深入性的去為企業(yè)解決難題，不斷提升企業(yè)的管理水平，為企業(yè)有效解決業(yè)績?cè)鲩L等問題。曾為解決某機(jī)械公司出現(xiàn)的勞資危機(jī)，員工離職率暴漲事件，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部合作意識(shí)和重新調(diào)整組織管理架構(gòu)，并為欲離職員工制定了調(diào)薪、晉升、人才培養(yǎng)計(jì)劃等解決措施，最終成功解決了離職風(fēng)波事件，為企業(yè)減少了關(guān)鍵崗位的人員流失率。老師在九海百盛廣場任職期間，所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)為公司培養(yǎng)出了20名專業(yè)的部門講師，并自主研發(fā)了《賣場5S現(xiàn)場管理》、《有效會(huì)務(wù)技巧》、《時(shí)間管理》等13門現(xiàn)場管理課程，為企業(yè)員工進(jìn)行授課培訓(xùn)，提高了公司員工的工作積極性和管理者的管理水平，積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
顧老師除了有豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)外，還擁有資深的授課經(jīng)驗(yàn)。曾為柳州市國資委、上海市奉賢區(qū)質(zhì)量監(jiān)督局、中國平安、中國工商銀行、上海石化、中原油田、東方食品有限公司、青葉農(nóng)業(yè)發(fā)展、上海大眾汽車、上汽大通、湖南泰陽醫(yī)藥公司、市中絞股藍(lán)保健品公司、招商地產(chǎn)、保利地產(chǎn)等企業(yè)講授《績效教練》、《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《執(zhí)行力塑造》等課程，課程頗受學(xué)員喜愛 ，滿意率達(dá)95%以上。被學(xué)員譽(yù)為“最幽默、最親和”的老師。

部分授課案例：
為清華大學(xué)的《國家中小企業(yè)銀河培訓(xùn)》（政府）項(xiàng)目，受邀前往為長沙各地的企業(yè)管理者（總裁班-公開課）講授《卓越領(lǐng)導(dǎo)者的績效管理》課程，后返聘二期，為無錫各地的企業(yè)管理者（總裁班-公開課）講授《非人力資源部門的人力資源管理》課程，課程反饋評(píng)價(jià)極高，深受學(xué)員們的喜愛。
為上海大眾各區(qū)域經(jīng)銷商4S門店管理者講授《自我管理》、《教練輔導(dǎo)》、《執(zhí)行力塑造》等10門課程系列培訓(xùn)，總計(jì)285場次，參訓(xùn)學(xué)員達(dá)5700余人，提升了各門店管理者的經(jīng)營管理水平，學(xué)員對(duì)課程滿意度達(dá)95分以上，課程反饋極高，后持續(xù)返聘兩年，為上海大眾企業(yè)大學(xué)的商務(wù)經(jīng)理、二級(jí)及三級(jí)經(jīng)理講授《成為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)》、《績效教練》、《高績效組織溝通》等課程，改進(jìn)了組織內(nèi)溝通氛圍，激發(fā)了團(tuán)隊(duì)士氣，為企業(yè)大大提升了業(yè)績量。
為上海交通銀行、招商銀行等多家銀行的分支行行長講授《績效教練》課程，課程深受學(xué)員喜愛，學(xué)員最受用的是教練輔導(dǎo)的“5R技術(shù)”應(yīng)用，學(xué)員們把課程所授工具運(yùn)用于團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐中，使之團(tuán)隊(duì)績效目標(biāo)達(dá)到率提高。
為上海造幣廠中層以上管理干部講授《高效能時(shí)間管理培訓(xùn)》，《績效教練》課程，提升骨干員工的綜合素質(zhì)、能力水平。后期又為該廠儲(chǔ)備干部進(jìn)行了素質(zhì)模型測評(píng)，培養(yǎng)了一批具備管理能力、并符合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的優(yōu)秀后備管理人才。課程得到企業(yè)和學(xué)員交口稱贊，深受學(xué)員喜愛。
為浦東煙草集團(tuán)公司的管理干部講授《績效考核與面談輔導(dǎo)》課程，課程中所運(yùn)用的5R教練輔導(dǎo)工具，學(xué)員們?cè)谡n堂上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣。課程結(jié)束后，學(xué)員反饋老師授課親和，授課知識(shí)點(diǎn)實(shí)用。獲得企業(yè)頻頻稱贊。

授課風(fēng)格：
顧老師主講的系列課程密切結(jié)合企業(yè)需要，對(duì)課程進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)，課程與課程之間區(qū)隔清晰又彼此相連，因此經(jīng)常在訓(xùn)后聽到客戶對(duì)顧老師的評(píng)價(jià)是：“清晰、實(shí)用、實(shí)操性強(qiáng)！”，“互動(dòng)性強(qiáng)、有收獲！”，他被學(xué)員親切地譽(yù)為“*實(shí)戰(zhàn)性的管理培訓(xùn)導(dǎo)師”。
三大落腳點(diǎn)：
聚焦問題：從實(shí)踐出發(fā)，深刻解剖，梳理邏輯，打通脈絡(luò)
傳授方法：深入思考“為什么”? 解析“如何做”的方法
結(jié)果導(dǎo)向：課堂產(chǎn)出有成果展示，課后跟蹤業(yè)績展示成效

部分客戶評(píng)價(jià)：
顧老師的課程從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)、從解決企業(yè)問題出發(fā)，從企業(yè)業(yè)績改善入手，幫助我們突破管理瓶頸。
——柳州市文化局副局長市藝術(shù)劇院黨委書記羅云貴
顧老師課程實(shí)際操作工具多，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方法多，課程內(nèi)容能落地。
——東風(fēng)柳州汽車有限公司培訓(xùn)科科長陳經(jīng)新
顧老師課程簡化了很多關(guān)鍵技術(shù)在實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用，能幫助我們有效解決業(yè)績?cè)鲩L問題。
——上海同致汽車配件有限公司總經(jīng)理陸燕鳴
顧老師有多年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，所以課堂分享的案例很實(shí)在，能在課堂上進(jìn)行很好融合，真正做到了理論和實(shí)踐統(tǒng)一。
——柳州市國資委黨工委書記曾惠新
顧老師能把日常觀察到的員工行為表現(xiàn)，以學(xué)術(shù)態(tài)度及方法進(jìn)行深入淺出的講解，構(gòu)建了他比較獨(dú)特的視角及觀點(diǎn)。
——中球冠控股集團(tuán)辦公室主任陳亮
顧老師有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和管理理念，對(duì)企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)管理者應(yīng)具備的管理能力有較深刻的把握，言之有物，真正做到了感同深受。
——杭州安商地產(chǎn)銷售總監(jiān)馬路平
顧老師培訓(xùn)有職業(yè)培訓(xùn)師風(fēng)采，兼?zhèn)淞寺殬I(yè)經(jīng)理人的素養(yǎng)，授課方式詼諧幽默，條理清晰，拿來就可操作，是他課程*特點(diǎn)。
——銀海鋁業(yè)股份有限公司董事、付總經(jīng)理陸道剛
通過顧老師對(duì)我們公司中高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行的“大眾領(lǐng)導(dǎo)力”項(xiàng)目的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，大家普遍感到工作上比之前有思路了，為我們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)部建立學(xué)習(xí)型組織和團(tuán)隊(duì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
——上海大眾遼寧汽貿(mào)總經(jīng)理顧偉
感受最深的莫過于顧老師給我們輔導(dǎo)的教練對(duì)話技術(shù)，改變了我們過去自己說的多，而忽視了員工的想法。運(yùn)用老師的對(duì)話技術(shù)后，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在他們都慢慢養(yǎng)成了自我思考的習(xí)慣，開始讓我作選擇題了，我的工作壓力比之前減輕許多。
——上海大眾江蘇宿遷汽貿(mào)總經(jīng)理吳迪慶
通過上海大眾“引領(lǐng)卓越績效”項(xiàng)目培訓(xùn)，我們受益非淺！一是清晰了公司的愿景、戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)；二是能針對(duì)目標(biāo)現(xiàn)在各部門能做到圍繞目標(biāo)的縱向一致性和橫向間的協(xié)調(diào)性，所以我對(duì)2013年業(yè)績提升30%很有信心。三是通過訓(xùn)練我發(fā)現(xiàn)大家向心力更強(qiáng)了，共識(shí)更能達(dá)成。
——上海大眾南陽恒康總經(jīng)理強(qiáng)麗

01管理方面：
《贏在中層—優(yōu)秀管理者的六脈神劍》（MTP）
《卓有成效的管理者的*》
《*的七個(gè)習(xí)慣》
《高效組織溝通的智慧》
《凝聚力量——共贏團(tuán)隊(duì)協(xié)作》
02人資方面：
《非人力資源部門的人力資源管理》
《目標(biāo)管理與績效考核》
《企業(yè)培訓(xùn)體系規(guī)劃和設(shè)計(jì)》

政府/院校部門：柳州市國資委、上海市奉賢區(qū)質(zhì)量監(jiān)督局、融水縣委宣傳部、柳州市文聯(lián)、柳江縣委宣傳部、柳州市文聯(lián)、湖南省經(jīng)信委、陽和工業(yè)新區(qū)黨委、清華大學(xué)總裁班、浙江大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人班、濟(jì)南泰山管理學(xué)院、杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心、上海五加一培訓(xùn)中心、上海華東師范大學(xué)等
金融行業(yè)：中國平安、中國銀行吉林省分行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行臨沂分行、廣發(fā)銀行總行、中國建設(shè)銀行長寧區(qū)支行、華夏銀行、合肥新華保險(xiǎn)公司、柳州銀行、泓信擔(dān)保有限公司、興盛幫聯(lián)擔(dān)保投資、湘江銀行等
能源行業(yè)：上海石化、中原油田、湖南瑞源石化、中科電氣、東祥油脂化工、中球冠控股集團(tuán)、江陰興澄特鋼、廣西銀海鋁業(yè)、凡泰礦業(yè)、柳州鹽業(yè)分公司、湖南天欣集團(tuán)、湖南凱美特氣體、和誠石油化工、竣成化工等
餐飲/零售行業(yè)：東方食品有限公司、青葉農(nóng)業(yè)發(fā)展、金可可食品、東洞庭漁王食品、華文食品、玉峰食品、九哥百味鴨城、岳陽食品、小南國餐飲、小肥羊餐飲、柳州飯店、聯(lián)合利華、上海農(nóng)工商集團(tuán)、上海九海百盛、新世界百貨、柳州市百貨、好又多超市等
汽車行業(yè)：上海大眾汽車、上汽大通、上海同致汽配、上海華普汽車、東風(fēng)汽車、遼寧汽貿(mào)、柳州汽貿(mào)、宿遷汽貿(mào)、南陽恒康汽貿(mào)、眾泰汽車等
醫(yī)藥行業(yè)：上藥集團(tuán)、上海中西三維制藥、湖南泰陽醫(yī)藥公司、市中絞股藍(lán)保健品公司、兩面針集團(tuán)、科倫制藥、利爾康生物制藥、吉林德濟(jì)藥業(yè)、東信醫(yī)藥集團(tuán)、天津泰士康藥業(yè)等
地產(chǎn)行業(yè)：招商地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、杭州市安商地產(chǎn)、岳陽啟明房地產(chǎn)公司、中盛置業(yè)、柳州市中房公司、廣西三建公司、湘發(fā)房地產(chǎn)、泓凌投資置業(yè)、玉鑫房地產(chǎn)等