中山大學在讀MBA
國家注冊企業(yè)培訓師
TTT培訓培訓師
門店銷售管理專家，資深門店店長培訓專家?！吨袊缞y》《母嬰商情》《店長》等媒體特約專欄撰稿人。近20年來，歐陽老師始終致力于零售行業(yè)的銷售、管理和培訓，曾為數(shù)百家零售企業(yè)提供智慧錦囊，歐陽老師透徹地了解門店人員內心及顧客心理，擅長解決門店銷售業(yè)績提升、門店經(jīng)營管理、終端員工管理、終端服務能力提升、品牌經(jīng)營等問題。
此外，她還著有《開一家，火一家》《店長應該這樣當》《導購應該這樣管》《我就是你要的旺店女王》等7本暢銷管理書籍，其著作被多家零售企業(yè)選作門店教科書。
從終端一線成長起來的實戰(zhàn)派專家，精通零售行業(yè)終端管理及零售培訓，尤其擅長服務類和團隊激勵類課程。培訓近兩百場次，學員上萬人次。
曾開設多次訂貨會培訓，全國大區(qū)巡回培訓，店長特訓營培訓，督導系列培訓，如何提升業(yè)績，店鋪服務營銷系列課程，員工心態(tài)激勵，導購（店長）職業(yè)生涯規(guī)劃，銷售管理，VIP服務，店長領導力訓練等課程。
作為一名從終端成長起來的講師，能夠在課程中加入自己的成長心得，容易與學員引起共鳴，現(xiàn)場氣氛熱烈，感染力強，同時貼近終端實戰(zhàn)，從根本上幫助學員解決遇到的問題。

*課程：
超級店長系列培訓——
1. 如何提升店鋪業(yè)績（1-2天）
2. 店長如何抓業(yè)績（1-2天）
3. 讓你的員工自動自發(fā)（1天）
4. 高績效店鋪團隊建設（1-2天）
金牌導購系列培訓——
1. 成就輝煌之巔，終端導購心態(tài)激勵（3小時-1天）
2. 凌波微步——提升贏利的服務進行曲（1-2天）
3. 笑傲江湖——金牌服務VIP（1天）
教你如何做督導系列培訓（7天）
1. 教你如何做督導——角色篇 1天
2. 教你如何做督導——管理篇 2天
3. 教你如何做督導——培訓篇 2天
4. 教你如何做督導——教練篇 2天

曾服務品牌：
古色、與狼共舞、石頭記、卡奴迪路、卡爾丹頓、沙馳、迪萊、迪賽、迪柯尼、杰凡尼、鐵獅丹頓、蔓哈頓、瑪絲菲爾、漁、Ein、力果、萊茨、偉樂等。課程風格生動活潑，感染力強，擅長結合工作實際，實戰(zhàn)，震撼。