宋海燕簡介 About us
全球迪思?認(rèn)證培訓(xùn)/咨詢師
*正面管教協(xié)會認(rèn)證講師
清華大學(xué)高級職業(yè)經(jīng)理人班特聘講師
中國海洋大學(xué)、青島大學(xué)MBA培訓(xùn)師
中國銀行、中國移動特聘禮儀培訓(xùn)師及職業(yè)形象顧問
培訓(xùn)師宋海燕有近10年的外企工作經(jīng)歷，曾任香格里拉大酒店市場銷售部經(jīng)理，DELL(中國)有限公司華北區(qū)大客戶經(jīng)理，在禮儀、服務(wù)、銷售方面積累了豐富的經(jīng)驗，參與2008北京奧運會培訓(xùn)工作，并為2010年上海世博會提供禮儀、接待、服務(wù)、講解的系列培訓(xùn)。宋海燕老師系統(tǒng)、完整的理論修養(yǎng)，優(yōu)雅專業(yè)的授課，培訓(xùn)風(fēng)格注重專業(yè)、優(yōu)雅、權(quán)威、互動，授課風(fēng)趣，并結(jié)合大量成功、典型案例，應(yīng)用豐富、真實的實戰(zhàn)經(jīng)驗結(jié)合企業(yè)實際情況，在互動中引發(fā)學(xué)員共鳴，受到企業(yè)和學(xué)員的歡迎。
培訓(xùn)課程 Training course
《商務(wù)禮儀》
《服務(wù)禮儀》
《卓越客戶服務(wù)六項提升》
《職業(yè)形象及素養(yǎng)提升》
《中高層領(lǐng)導(dǎo)魅力提升》
《顧問式銷售技巧》
《大客戶銷售與管理》
《電話銷售》
曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
海信集團(tuán)、海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、DELL（中國）有限公司、惠普（中國）有限公司、清華紫光、神州電腦、中國銀行日照分行、中國銀行青島分行、中國銀行淮南分行、中國銀行蚌埠分行、交通銀行青島分行、交通銀行棗莊分行、交通銀行淮北分行、中信銀行青島分行、民生銀行青島分行、華夏銀行煙臺
