國際ACI職業(yè)培訓(xùn)師
ISNS高階教練
醫(yī)院管理體系構(gòu)建特邀講師

【實(shí)戰(zhàn)背景】
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黃麗

黃麗

黃麗簡介 About us

中國人民大學(xué)MHA碩士
國際ACI職業(yè)培訓(xùn)師
ISNS高階教練
醫(yī)院管理體系構(gòu)建特邀講師

【實(shí)戰(zhàn)背景】
歷年來服務(wù)于公立醫(yī)院和民營醫(yī)院管理體系構(gòu)建 。并擔(dān)任顧問等職務(wù)。
現(xiàn)專注于醫(yī)院管理體系構(gòu)建研究。研究方向?yàn)?、臺灣和香港等發(fā)達(dá)國家及地區(qū)的醫(yī)院管理體系對中國醫(yī)院管理體系的借鑒。

【授課風(fēng)格】
從事醫(yī)院管理、培訓(xùn)、咨詢多年經(jīng)驗(yàn)融入到每次培訓(xùn)中。
培訓(xùn)前深入地了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀痛點(diǎn)診斷與需求調(diào)研,精準(zhǔn)定位培訓(xùn)重點(diǎn),進(jìn)行有針對性課程設(shè)計(jì)。
培訓(xùn)中運(yùn)用教練技術(shù)和工作場景實(shí)例,并以理論實(shí)踐相結(jié)合,深入淺出精彩演繹,輔以實(shí)用的工具,讓學(xué)員能夠?qū)W以致用;
培訓(xùn)后提供專業(yè)的培訓(xùn)反饋及跟進(jìn)作業(yè),從而推進(jìn)所學(xué)效果向崗位績效的轉(zhuǎn)化。

培訓(xùn)課程 Training course

《經(jīng)營好醫(yī)院—優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)力》
《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀與管理》
《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)與心態(tài)》
《醫(yī)務(wù)人員危機(jī)意識與應(yīng)對》
《醫(yī)院流程再造》
《醫(yī)患溝通》

曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case

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